新生代員工溝通培訓培訓專題，匯集有關新生代員工溝通培訓培訓的相關培訓資訊，新生代員工溝通培訓培訓包括相關公開課、內(nèi)訓課、培訓講師及相關資訊。溝通應抱有“五心”，即尊重的心、合作的心、服務的心、賞識的心、分享的心。
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地點： 廣東 (廣州) 時間：2025-08-15
模塊1：職場有效溝通三要素1、全息傾聽技術：「內(nèi)容/情緒/需求」3層傾聽法告別「左耳進右耳出」，精準捕捉下屬隱藏訴求（例：下屬說「我做不到」，聽懂背后的「需要資源支持」）2、提問激活思考：「澄清-..
《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用工風險管控與調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇、退休終止及違紀問題員工處理技
地點： 上海 (上海) 時間：2025-05-16
A單元內(nèi)容專題一：招聘入職環(huán)節(jié)1.招聘條件中哪些情形構成就業(yè)歧視，怎樣降低風險？2.《求職申請表》《入職登記表》的設計要點有哪些？3.面試過程中需注意哪些法律風險？4.背景調(diào)查的內(nèi)容有哪些？5..
地點： 上海 (上海) 時間：2025-03-26
第一講 團隊管理者的“走心”修煉1.團隊與群體的區(qū)別2.團隊管理核心三要素：人、激勵、文化3.人心是什么？如何影響人心？認知、情緒、行為4.管理者的權力影響力與非權力影響力..
徹底推翻壓在HR身上的三座大山： 如何有效解決員工泡病假、調(diào)崗降薪、裁員、搬遷、并購、違紀違規(guī)員
地點： 上海 (上海) 時間：2025-03-26
第一部分如何有效應對員工“泡病假”—詳解病假管理過程中的各類奇葩1.20分鐘讓您徹底整明白二十年都沒搞懂的啥是病假、啥是醫(yī)療期！2.醫(yī)療期期限的計算方法。非連續(xù)的病休時間如..
地點： 上海 (上海) 時間：2025-03-26
一、有效開展溝通的前提條件（一）認識到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四）認識到溝通對象的差異（五）如何應對敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、..
員工手冊（規(guī)章制度）的修訂和完善實戰(zhàn)技能提升
地點： 上海 (上海) 時間：2025-03-19
一、為什么要修訂、完善員工手冊1. 人力資源管理4.0時代要求：勞動法規(guī)政策的新變化，司法裁判實踐的新變化，勞動法與其它法律融合，新技術在職場上的運用。2. 企業(yè)用工管理規(guī)范化的要求：書面化、流程化、標準化。..
HR必須掌握最頭疼200疑難問題及員工常見問題情形分析操作實務技巧及案例分析
地點： 北京 (北京) 時間：2025-03-07
第一部分：入職篇一、入職前的注意要點1、招聘廣告的發(fā)布的注意點2、區(qū)分“錄用條件”和“招聘條件”3、如何辨別婚育狀況虛假？4、如何辨別學歷履歷虛假以..
違紀違規(guī)員工處理、勞動合同解除終止、經(jīng)濟補償與賠償金
地點： 廣東 (廣州) 時間：2024-07-12
一、違紀違規(guī)問題員工處理1.勞動者往往拒絕簽收處分、解雇通知書，如何應對？2.問題員工往往拒絕提交《檢討書》或否認違紀違規(guī)事實，用人單位該如何收集證據(jù)？3.對于違紀員工，應該在什么時間內(nèi)處理？4.續(xù)簽..
企業(yè)任職資格標準體系建設及員工職業(yè)化發(fā)展
地點： 廣東 (佛山) 時間：2024-06-28
一、任職資格與企業(yè)發(fā)展 （1小時）1.企業(yè)梯隊建設的意義2.優(yōu)秀企業(yè)梯隊建設實例3.梯隊建設與員工發(fā)展通道4.員工隊伍職業(yè)化5.任職資格管理的實質(zhì)二、任職資格與能力（1小時）1.能力管理的..
地點： 廣東 (深圳) 時間：2024-06-28
【模塊一】6個關鍵詞——數(shù)字時代的00后員工畫像1、00后代際特點：2023年《Z世代消費趨勢報告》2、00后職場畫像：富足+感性+顏值+獨立+社恐+意義3、00后職場需求：儀式感..
員工關系與勞動法實務 ——系統(tǒng)構建企業(yè)和諧勞動關系
地點： 廣東 (廣州) 時間：2024-05-24
一、企業(yè)文化與員工關系1、不同企業(yè)對員工管理的不同表現(xiàn)體現(xiàn)了怎樣的考慮?1）某國企管理制度中的“視情節(jié)輕重對其給予警告、記過、記大過”反映了怎樣的文化？2）對員工行為進行嚴格扣分制..
地點： 廣東 (廣州) 時間：2024-05-10
一、薪酬內(nèi)外部診斷（一）、內(nèi)部診斷1、薪酬的設計原則2、企業(yè)薪酬存在的主要問題3、薪酬設計前的準備工作有哪些案例：薪酬調(diào)研問卷，你看不見的矛盾案例：某公司薪酬現(xiàn)狀的分析，問題的背后藏著更多問題..
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地點： 上海 (上海) 時間：2024-04-18
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地點： 北京 (北京) 時間：2024-04-11
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1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調(diào)查2)壓力的定義3)壓力自我測試4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、建立合諧人..
主講老師：李姝宏 課程時長：1 天
【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達，打通職場無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績效團隊塑造職業(yè)..
主講老師：馬琳 課程時長：2 天
【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第..
主講老師：王惠 課程時長：1 天
案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務4.0時代與禮儀的價值第二部分：無聲的視覺語言 ..
主講老師：蔣小華 課程時長：2 天
第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻&Osla..
主講老師：蔣小華 課程時長：1 天
本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過問題討論與互動方式，引導大家共同思考，并給予實操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1...
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【課程說明】 研究發(fā)現(xiàn)，一般的領導者，只發(fā)揮了員工20-50%的能力，而賦能領導者通常能發(fā)揮員工70%-100%的能力，這兩者之間相差近兩倍。企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放..
主講老師：張?zhí)炫?/a> 課程時長：2 天
課程背景：檢修維護人員，作為電力企業(yè)生產(chǎn)運營活動中最為基本的因素，其知識水平、從業(yè)經(jīng)驗、和工作技能，直接關系到生產(chǎn)的安全性、可靠性和高效性。另一方面，一個安全生產(chǎn)水平優(yōu)秀的企業(yè)，必然有一支“能打硬仗、..
主講老師：張?zhí)炫?/a> 課程時長：2 天
課程背景：“點檢員”，作為“點檢定修制”中最為重要的因素，被譽為“關鍵崗位的關鍵人員”。在企業(yè)安全生產(chǎn)過程中，總體把控本專業(yè)的質(zhì)量、技術、設..
主講老師：蔡冰 課程時長：2 天
第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監(jiān)會發(fā)布的20條新規(guī)，操作風險強打補丁2. 郭樹清監(jiān)管風暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行監(jiān)管上主抓的重點業(yè)務4. 回顧與前行—&mdas..
主講老師：蔣小華 課程時長：2 天
第一章 認識人，認識大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點與缺點；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統(tǒng)的管理模式已不湊效；6...
主講老師：江永輝 課程時長：1 天
1、簽訂勞動合同的最佳時間及試用期？入職前期的必須手續(xù)包括那些？2、如何合理科學設計《入職登記表》，其在勞動用工管理過程中有什么用途？3、入職告知義務包括哪些？特別對于涉及職業(yè)危害崗位的，應如何操作？..
主講老師：郭弈翎 課程時長：2 天
第一節(jié)：禮儀的作用內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑單位形象；人際關系的潤滑劑，現(xiàn)代競爭的附加值第二節(jié)：服務意識的培養(yǎng)1、服務企業(yè)、服務顧客、服務自己2、案例分析：1）“誰給我發(fā)工資&..
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1、什么是高效執(zhí)行力？美國西點軍校為什么能培養(yǎng)幾千位世界500強高管？2、酒店執(zhí)行力低下主要原因有哪些？100家酒店的調(diào)查結果分析。缺乏正確做事方法；40%盲目做事；20%績效設計不夠到位；15%..
主講老師：袁先登 課程時長：2 天
一、夢醒時分-定位職業(yè)角色1、角色的認知我想成為什么我想貢獻什么我想得到什么2、角色的要求想做 or 該做 意愿 or 結果 被動 or 接受 3、角色的定位WHY：目標H..
主講老師：閆偉 課程時長：2 天
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快樂工作第一步：悅納工作 腳踏實地工作是生命中的重要部分把工作當做事業(yè)來做讓工作變成一種享受和你的工作談戀愛要為自己而努力工作走好腳下每一步做好你的本職工作利用公司職業(yè)發(fā)展的流程與工具..
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第一講、知識、技能1、專業(yè)技能2、職業(yè)形象① 第一印象在職場中的作用② 商務禮儀小貼士3、角色認知① 跳出本崗位圈子從公司層面考慮問題② 與主管決策意見不一致該如何4、時間觀念① ..
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第一單元 核心員工的管理藝術一、認識核心員工誰是企業(yè)的核心員工創(chuàng)造企業(yè)絕對利潤的人核心崗位的勝任者和繼任者企業(yè)現(xiàn)實競爭需要的員工未來競爭力需要的員工勝任現(xiàn)有崗位，并具有成長..
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第一章走進西點軍校第一單元：優(yōu)秀是一種習慣。我們的一言一行都是日積月累養(yǎng)成的習慣。我們有的人形成了很好的習慣，有的人形成了很壞的習慣。所以我們從進公司第一天起就要把優(yōu)秀變成一種習慣，使我們的優(yōu)秀行為習以為..
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一、學習型組織---企業(yè)發(fā)展趨勢企業(yè)的發(fā)展進程分類企業(yè)為什么要做培訓？二、企業(yè)培訓應避免的十大誤區(qū)三、企業(yè)培訓的特點與目的何謂企業(yè)培訓企業(yè)培訓的目的是什么？四、建立培訓體系的要..
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第一講從“用工荒”看人力資源管理1、從新聞報道看當前出現(xiàn)的“用工荒”2、用工荒對企業(yè)生產(chǎn)的影響開工不足、產(chǎn)能受限公司的老產(chǎn)品=員工的新產(chǎn)品效率、質(zhì)量..
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