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基層主管的員工用、育、留實務(wù)

課程編號:12795

課程價格:¥18000/天

課程時長:2 天

課程人氣:1994

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:朱建農(nóng)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
技術(shù)人員,基層管理員工 ,班組長、車間主管等

【培訓(xùn)收益】
理論基礎(chǔ)深厚:從提高思維意識入手,注重理論與實際結(jié)合,以實踐經(jīng)驗和理論作引導(dǎo),層層遞進(jìn),抓住核心,提煉精華,使培訓(xùn)對象打開思路,對理論觀點有一種全新的認(rèn)識。 培訓(xùn)內(nèi)容實用:結(jié)合多年生產(chǎn)技術(shù)管理與行政人事管理的實踐經(jīng)驗,給出具體的、可操作性的管理和工作方法,對工作思路和管理能力的提升具有一定的指導(dǎo)和幫助。 授課系統(tǒng)靈活:配合課程內(nèi)容的系統(tǒng)講授,大量穿插經(jīng)驗分享、案例分析和互動交流,使整個培訓(xùn)過程生動有趣,富有吸引力,并結(jié)合企業(yè)實際注重培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。

第一講 從“用工荒”看人力資源管理
1、從新聞報道看當(dāng)前出現(xiàn)的“用工荒”
2、用工荒對企業(yè)生產(chǎn)的影響
開工不足、產(chǎn)能受限
公司的老產(chǎn)品=員工的新產(chǎn)品
效率、質(zhì)量、成本、交期的困惑
安全問題
3、用工荒是如何形成的?如何破解?
4、企業(yè)發(fā)展中兩大資產(chǎn)的逆轉(zhuǎn)
十年前:設(shè)備(硬資產(chǎn))>員工(軟資產(chǎn))
現(xiàn)如今:設(shè)備(硬資產(chǎn))<員工(軟資產(chǎn))
5、主管必備的人才理念
人才是創(chuàng)造價值的源泉
主管須具有的10大人才素養(yǎng)
愛才之心
識才之眼
聚才之力
用才之道
勵才之術(shù)
容才之量
知才之明
護(hù)才之膽
育才之識
薦才之德
6、人力資源管理的主要內(nèi)容
人才的戰(zhàn)略規(guī)劃
人才的選、用、育、留
績效管理
7、破解中小企業(yè)基層員工生存怪圈
收入低→辛勞工作→收入低→辛勞工作→收入
招聘門檻低、培訓(xùn)不足、員工知識技能不高、生產(chǎn)附加值低

第二講 培養(yǎng)訓(xùn)練,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏
1、企業(yè)為什么要做培訓(xùn)?
讓培訓(xùn)提高勞動生產(chǎn)力(績效、附加值)
培訓(xùn)可提升員工的自信心、成就感、滿足感
培訓(xùn)是留人的最有效的方法之一
培訓(xùn)是為了企業(yè)創(chuàng)新及未來遠(yuǎn)景發(fā)展
2、四種錯誤的觀點
培訓(xùn)是一種形式見不到實效
培訓(xùn)等于為對手培育人才
培訓(xùn)成本高,收獲看不見
企業(yè)生產(chǎn)太忙,沒時間培訓(xùn)
3、企業(yè)培訓(xùn)的基本原則
針對性
實效性
平等性
差異性
內(nèi)主外輔
經(jīng)常性
4、新員工培訓(xùn)
企業(yè)文化(價值觀、制度紀(jì)律、行為規(guī)范等)
崗位應(yīng)知、應(yīng)會
現(xiàn)場培訓(xùn)OJT指導(dǎo)法
5、員工職業(yè)發(fā)展和潛能開發(fā)
技能等級考核訓(xùn)練
多能工培養(yǎng)、訓(xùn)練
人才培育的三個重點
滿負(fù)荷工作——才干是干出來的
挫折教育——水平是磨出來的
有效考核——績效是逼出來的
6、如何有效開展培訓(xùn)(讓培訓(xùn)更實用)
改變觀念:培訓(xùn)是一種投資不只是一種成本
培訓(xùn)需求來自哪里
培訓(xùn)課程的設(shè)計
讓培訓(xùn)快樂起來(成人培訓(xùn)技巧)
良好的培訓(xùn)機制讓培訓(xùn)成為企業(yè)的文化。

第三講 發(fā)掘潛力,用好第一個員工
1、適合的才是最好的
2、用人之長,辟人之短
3、高效激勵
4、內(nèi)部選拔、競聘上崗
5、人才梯隊建設(shè)
6、輪崗轉(zhuǎn)崗

第四講 留人先留心
1、滿足員工不但增長的正當(dāng)需要
2、留住員工的三個策略
用物資留住三流員工
用情感留住二流員工
用事業(yè)留住一流員工
2、企業(yè)留人的方法四步曲(留身、留神、留心、定終身)
薪酬福利留人(留身)
工作環(huán)境及工作本身留人(留神)
事業(yè)留人(留心)
感情留人(留心)
培訓(xùn)與發(fā)展及生涯規(guī)劃(定終身)
案例:民營企業(yè)如何留人

第五講 員工關(guān)系管理
自然人、社會人與職業(yè)人
員工關(guān)系管理的主要內(nèi)容
班組人際關(guān)系管理
人際關(guān)系常見問題
建立良好工作關(guān)系的原則
處理人際沖突的流程和技巧
員工日常管理要點

 

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