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團隊賦能——讓員工自我驅動

課程編號:22604

課程價格:¥35000/天

課程時長:2 天

課程人氣:3142

行業類別:不限行業     

專業類別:團隊建設 

授課講師:蔣小華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


【課程說明】
  研究發現,一般的領導者,發揮員工20-50%能力,而賦能領導者通常能發揮員工70%-100%的能力這兩者之間相差近兩倍。企業不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動力。因此,提升領導者的賦能水平就顯得尤為重要,且刻不容緩。
 
  本課程主要闡述如何讓團隊自主驅動,分別愿景領導、充分賦權、有效激勵、教練技術、賦能執行、自驅文化六個方面激發團隊的內驅力、讓團隊自主思考、自驅執行,提煉一套團隊自驅體系。
【課程大綱】
 
第1章 愿景領導:激活團隊內在熱情
1. 用什么凝聚人心?
1) 未來圖景: 
2) 使命:“使出命來” 
3) 核心價值觀:同心、同德、同行 
4) 戰略目標:制定一個膽大包天的目標
2. 第一步:啟導共同愿景
1) 描繪愿景:向靈魂深處要答案;
2) 將目標翻譯成團隊想聽的話;
3) 將愿景植入員工的心里;
4) 如何讓行動跟上“愿景”的步伐。
5) 阿里愿景領導的實踐。
3. 第二步:共建態度標準
1) 深度挖掘和數度提煉;
2) 用行動和儀式感來詮釋;
3) “熱爐定律”來捍衛;
4) 華為基本法的實踐。
4. 第三步:定義關鍵目標和結果
5. 愿景驅動團隊熱情的場景練習
 
第2章 充分賦權:讓團隊自我決策
1. 什么是賦權?
1) 賦權與授權的區別;
2) 什么是充分賦權?
2. 我們應賦權給誰?
1) 春江水暖鴨先知;
2) 讓聽得見炮聲的人做決策;
3) 如何選擇合適的賦權人選?
3. 不要“搶”員工的責權利
1) 為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?
2) 如何做個安靜拿著地圖的“副駕駛”?
3) 如何盡量讓員工去表現?
4. 掌握兩大賦權模型激勵-指導式授權模型權力等級式授權模型
5. 一放就亂、一管就死,怎么辦?六字訣
6. 七字法:
Ø 選:選擇最合適的人 /情境領導/人才標準/.授權對象的判斷要點
Ø 講:明確目標和責任 /責任稀釋定律/責任跳動定律
Ø 給:能放開的具體權限
Ø 看:看著干 /“遠看而不是插手”
Ø 防:防止猴子跳到你的背上 
Ø 查:進度、質量、違規
Ø 評:評好壞 /即時反饋
 
第3章 激勵2.0:讓團隊奔跑起來
1. 把握員工的核心需求
設置獎項,員工不心動,怎么辦?
給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
掏心掏肺,員工不領情,怎么辦?
1) 五層需求如何“對癥下藥”?
2) 三個維度如何“精準卡位”?
3) 保健激勵如何“即時升級”?
2. 走心計劃“創造感動”: 
1) 把工作變得好玩一些;
2) 比誰的貴,不如比誰的更走心;
3) 讓員工頂著光環走;
4) 少花錢的激勵策略:
Ø 鼓掌激勵法:到底鼓多少下?
Ø 演講激勵法:視頻賞析:羋月和華爾街之王;
Ø 贊賞激勵法:明確到某個點,高聲廣播”,真誠并恰如其分;
Ø 反饋激勵法:工作最大的動力源自對結果的反饋;
Ø 感情激勵法:經營心靈,套牢熱情
Ø 參與激勵法:讓員工有參與感;
Ø 負面激勵法:“以罰代教”
3. 獎金激勵機制的實踐
1) 如何分配獎金,才能讓員工如狼似虎?
2) 銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
3) 公司想要全國市場,團隊只去“北上廣深”,怎么辦?
4) 公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
5) 花樣翻新的銷售獎金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
6) 獎勵權重:錢花到哪里就是重視哪里,時間花給誰就是重視誰;
7) 二八激勵法:讓榜樣的力量驅動團隊的潛力;
8) 共同體機制:命運共同體、事業共同體和利益共同體。
 
第4章 教練技術:讓團隊自主思考
1. 以賦代教
1) 重點不是教,而是學;
2) 促動,讓他產生頓悟;
3) 如何促動:六句口訣。
2. 賦思的第一技能:深度聆聽
1) 第四級聆聽;
2) 3R聆聽模式
3. 賦思的第二技能:高能提問
1) 賦能式問話的技巧;
2) 精準提問的七個“抽屜”;
3) 直逼本質的五個WHY”
4. 賦思的第三技能:群策群力
1) 需要追求意見一致嗎?
2) 兩個群策群力的方法;
3) 如何讓會議碰出火花?
5. 教練的GROW模型
1) Goal:目標設定
Ø 期望的成果是什么
2) Reality:目前狀況如何
Ø 挖掘真相、澄清、理解
3) Options::你有哪些選擇?
Ø 探尋備選方案、征尋建議
4) Will:你要做什么?
Ø 闡明行動計劃
Ø 設立衡量標準
Ø 規定分工角色
Ø 建立自我責任
 
第5章 賦能執行:打造團隊自驅性執行力
1. 執行力的兩個評判標準
1) 標準1:能動性
2) 標準2:創造性
2. 第一步:結果定義
1) 為什么要定義結果?
2) 如何定義結果?
3) 當結果無法量化時,怎么辦?
4) 為什么“why”比“how”更重要?
5) 警惕“目標置換效應”。
3. 第二步:賦責驅動
1) 問題1:為什么人們對責任敬而遠之?
——責任能動定律:責任勝于能力,責任培養能力;
2) 問題2:員工責任心缺失,其問題的關鍵在哪?
——責任稀釋定律:人越多,責任越少!
3) 問題3:為什么責任會跳來跳去?
——責任跳動定律:指揮越多,責任越少!
4) 結論:責任心是管理出來的。
5) 責任管理機制:一對一、僵化制、回歸制、首問制、承諾制。
4. 第三步:績效督導
1) 深度跟進,是賦能的一部分;
Ø 人們不做你希望的,只做你檢查的;
Ø 不相信——不是對人本身,而是對過程和結果;
Ø 查核化——不檢查就等于不重視;
Ø 例行化——你強調什么,你就檢查什么;
Ø 督導化——即時解決問題,不要秋后算賬;
2) 動力源自對結果的有效反饋。
Ø 赫洛克效應:即時反饋
Ø 工具:BEST反饋法;
Ø 反饋機制:熱爐定律。
Ø 有效反饋的基本原則;
Ø 有效反饋的基本技巧。
5. 第四步:團隊復盤
1) 什么是復盤?
2) 美軍的復盤法:AAR
3) 團隊復盤的六個流程。
Ø 回顧目標
Ø 評價結果
Ø 描述過程
Ø 自我反思
Ø 他人提問
Ø 總結經驗
 
第6章 自驅文化:建立自驅性工作氛圍
1. 以奮斗者為本:基層的饑餓感、中層的危機感、高層的使命感;
2. 競爭文化:接班人體系、GE活力曲線、鯰魚機制、紅藍軍制;
3. 協同文化:橫向領導力、內部客戶機制、羅伯特議事機制;
4. 以共同體為核:命運共同體、事業共同體和利益共同體;
5. 同修文化加速團隊熔煉
1) 共勉:讓團隊共同鞭策;
2) 共情:用行動感染團隊;
3) 共創:讓群眾教育群眾;
6. 塑造團隊自驅文化的基本流程。
1) 執行法治化:人才盤點(績效/價值觀)
2) 文化道具化、內容可視化:氛圍營造
3) 儀式固定化
4) 內容形象化
5) 案例故事化傳播化
6) 思想培訓化

 

 

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