商務禮儀內訓課
| 銷售精英形象塑造與商務禮儀培訓課程介紹 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：銷售精英為何要學習商務禮儀1.該如何理解銷售精英的商務禮儀？2.商務禮儀的重要性及功能3.銷售精英為何需要商務禮儀第二章：銷售精英商務禮儀提升第一步-形象塑造一、銷售精英的著裝原則1.國際著裝TPO原則 .. |
| 商務談判與商務禮儀技能提升 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：客戶的商務談判一：談判的要領1.什么是談判2.衡量談判的標準3.談判的本質4.談判的基本原則5.談判的兩大誤區6.什么是雙贏談判二、談判的準備階段1.確定談判的目標2.團隊角色的分配.. |
| 商務禮儀——魅力提升之道 |
| 主講老師：張美娟 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一 禮儀基礎的導入 1. 什么是禮儀（發問到給出標準答案） 2. 現代禮儀的定義——和大家聊一聊我認為的禮儀 3. 禮儀的重要性——細節決定成敗第二，視覺禮儀&mdash.. |
| 雙贏商務談判實戰策略與技巧（2天） |
| 主講老師：汪奎 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、認識雙贏商務談判雙贏商務談判的三大標準商務談判利益的三個層面哈佛商務談判的四個原則案例：薛女士與奔馳利之星索賠談判進入談判報價環節的五個前提&#.. |
| 國際商務社交禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介： 第一講：禮儀概述一、什么是禮儀二、為什么要學習禮儀三、中西方禮儀的不同 第二講：職業形象塑造與管理——你就是公司的品牌形象代言人 一、&ldq.. |
| 管家服務意識與服務禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一章禮儀---為服務加分第一節服務禮儀的內涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考：《顧客為什么要投訴》第二節服務禮儀的作用一·服務的特性.. |
| 禮儀賦能，塑造品牌——門店服務禮儀提升 |
| 主講老師：吳昊 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：樹立卓越的品牌服務意識和心態——好的心態會贏得更好的市場一、 領悟服務的真諦1、服務是什么？商品與服務的重點關系2、為什么需要優質的服務？(優/劣質服務對企業的影響對比)二、 格局再大，贏.. |
| 新時代魅力女性之服飾搭配 |
| 主講老師：吳昊 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、 職場自信魅力形象理論1、 你就是你的“金字招牌”2、美是可以計算出來的3、服裝搭配的系統概念：服裝搭配歸根結底是一個組合的問題二、搞懂你的身材1、5種身材類型2、形體測量準備3、.. |
| 銷售案場金牌服務禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：標題 課程大綱 培訓方式第一部分服務意識 一、禮儀是服務的呈現1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、禮儀的作用：“加分”與“減災”3、接待服務禮儀的特殊性與靈活性二、接待.. |
| 門店銷售禮儀與主動服務銷售 |
| 主講老師：曹愛子 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：服務意識與服務心態修煉一、優質服務與優質服務理念1. 門店銷售員的角色認知2. 有效應對新形勢下服務的挑戰3. 門店優質服務的理念案例分析：你享受過最好的服務4. 顧客的滿意及期望我們提供什么案例分析：關心顧.. |
| 職場禮儀與溝通 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：用著裝提升你的職場戰斗力小組討論：你所不知的個人品牌管理ABC原則個人品牌形象管理ABC原則著裝認知五層次用服裝去溝通——如何&ldquo.. |
| 禮贏商運 破譯商務禮儀密碼，實戰的禮儀課程 |
| 主講老師：趙滿 培訓天數：3 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：模塊一：修心——釋義商務禮儀◆思考：提到禮儀，你第一反應到的場景或畫面是什么？剖析“禮”的曲解，重構禮儀認知圖片對比圣賢釋義1、透析禮儀表象，闡述禮儀本質闡述禮儀核.. |
| 高端形象之——如何打造魅力型職場女性 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：前言：職業形象塑造外在優雅內心強大一、職場之禮1、禮和儀的區別案例：不同服務問候的感受禮是情緒，是內涵；儀是行為，是外表2、職場禮儀范疇&#.. |
| 商務禮儀與職業形象塑造 |
| 主講老師：路瞳 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊 卓越職業素養認知&積極職業心態養成1.卓越職業素養認知a)何為職業化b)職業化素養冰山模型c)職業化素養提升與個人發展游戲：破冰游戲2.積極職業心態養成a)何為職業心態b)成功定律c.. |
| 前臺接待禮儀 |
| 主講老師：路瞳 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：導入：1.接待禮儀概述（1）接待禮儀的涵義（2）接待禮儀的重要作用 案例賞析第一節接待方案的制定1.熟知詳情2.確定“時空”3.關注細節案例賞析4.熟知程序5.接待通知.. |
| 陽光心態與心態調整 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：心態對人的影響——心態決定命運一、什么是心態二、你怎么看待這個世界---人性的弱點三、人的六種情緒四、積極心態與消極心態五、事物的兩面性---凡事樂觀，學會用積極心態看待事物第二章.. |
| 投資顧問商務接待與服務禮儀 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀是一種修養和習慣1.禮者，敬人2.禮之用，和為貴3.內心的尊重及美好4.贏在舉手投足間第二講：投資服務業員工的職業形象塑造1.服務禮儀的主要內容、特點、基本原則2.人麗資本3.影響別人對你第一.. |
| 商務禮儀課程培訓綱要 |
| 主講老師：翟夏妍 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：引言：慎獨——“莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也”單元 1：商務禮儀概述1、禮儀的含義2、禮儀的核心3、禮儀的地位和經濟作用4、職場禮儀 6 原則 3 準則單.. |
| 魅力女性三部曲 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：紅顏于外篇形象： 1.發型（金頂塑造）我們的發型與體型、臉型、年齡、服裝、場合可有做到協調？如何協調2.化妝（輕描淡寫）人靠衣裝，美靠靚妝。ɨ.. |
| 尊柜服務銀行柜面人員服務禮儀訓練 |
| 主講老師：楊理 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：DAY 一：一、開營 &.服務意識1、訓練營的開營儀式2、什么是服務？服務的三個層次服務的三種類別3、銀行業的競爭就是服務的競爭客戶滿意度并不代表忠誠 .. |
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