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國(guó)家營(yíng)銷師 
國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 
銀行服務(wù)營(yíng)銷專家、服務(wù)禮儀專家 
中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 
清華大學(xué)EMBA研修班、浙江大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、華南理工、華南農(nóng)大、廣東藥大、國(guó)防工大、廣東郵電等數(shù)十所大學(xué)客座講師 
中國(guó)總裁培訓(xùn)、中國(guó)商務(wù)培訓(xùn)、中國(guó)商戰(zhàn)名家等數(shù)十家咨詢公司特約講師 

歷任外企、港資企業(yè)、上市公司營(yíng)銷經(jīng)理、大客戶部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)等職位,曾應(yīng)用服務(wù)營(yíng)銷的理念在上市公司工作期間所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期占據(jù)業(yè)績(jī)第一名、獲得無(wú)數(shù)榮譽(yù)稱號(hào)。 

10年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、8年的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn) 
針對(duì)銀行、通信、電力、航空、家電、零售、酒店、餐飲、IT、美容美發(fā)、旅游、服裝、保險(xiǎn)等服務(wù)營(yíng)銷行業(yè)八年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
* 培訓(xùn)課程數(shù)千場(chǎng)，培訓(xùn)學(xué)員數(shù)萬(wàn)人

主要課程：
1、《銀行：轉(zhuǎn)怒為喜----客戶抱怨投訴處理技巧》（2-4天）
2、《銀行呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》（2-4天）
3、《銀行呼叫中心：呼入式電話營(yíng)銷技巧》（2-4天）
4、《銀行柜面人員：服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）
5、《銀行：高端客戶服務(wù)營(yíng)銷技巧》（2-4天）
6、《銀行大堂經(jīng)理（負(fù)責(zé)人）：現(xiàn)場(chǎng)管理與主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷技巧》（2-4天）
7、《銀行大堂經(jīng)理：主動(dòng)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營(yíng)銷技巧》（2-4天）
8、《銀行客戶經(jīng)理：優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營(yíng)銷技巧》（2-4天）
9、《銀行行長(zhǎng)及客戶經(jīng)理：大客戶策反與關(guān)系營(yíng)銷技巧》（2-4天）
10、《銀行信用卡銷售經(jīng)理營(yíng)銷技能綜合提升培訓(xùn)》（2-4天）
11、《銀行突發(fā)事件和危機(jī)管理技巧》（2-4天）
12、《銀行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力訓(xùn)練 》（2-4天）
13、《銀行行長(zhǎng)：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型時(shí)期的管理藝術(shù)》（2-4天）
14、《網(wǎng)點(diǎn)主任綜合技能提升》（2-4天）
15、《銀行：化壓力為動(dòng)力-----壓力化解與情緒管理技巧》（2-4天）
16、《TTT：銀行內(nèi)訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》（2-4天）
17、《銀行新員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》（2-4天） 

授課形式：
1、課堂講述
2、案例分析
3、腦力激蕩
4、情景演練
5、短片播放
6、圖片展示

1、激情洋溢
2、互動(dòng)性強(qiáng)
3、案例豐富
4、貼近實(shí)際
5、深入淺出
6、邏輯性強(qiáng)
7、解決難題
8、賞識(shí)培訓(xùn)

蘇州工行、 常州農(nóng)行、 蘇州中信銀行、山東工行、廣州中行、 天河中行、東山中行、四川省農(nóng)行、荷澤工行、廣東郵儲(chǔ)、廣東信合、浙江商業(yè)銀行、中國(guó)建行、廣發(fā)行、深發(fā)展銀行、廣西郵儲(chǔ)、浙江商業(yè)銀行、北滘農(nóng)行、寧波農(nóng)行、慈溪農(nóng)行、安徽宣城人民銀行、 宣城中行、交行信用卡中心、交行總部呼叫中心宣城建行、宣城農(nóng)行、宣城工行、 宣城郵儲(chǔ)、宣城交行、宣城農(nóng)村信合、 佛山農(nóng)行 、賓州工行、深圳招行、福州民生銀行、昆明信合、東莞工行、河南商丘城市信用社、河南商業(yè)銀行、遵義信用社、汕頭建行、中信銀行信用卡中心、渤海銀行、秦皇島交行、秦皇島農(nóng)行、秦皇島建行、秦皇島郵政銀行、鄭州農(nóng)行、秦皇島工行
江蘇農(nóng)行大客戶部、南京銀行總部、杭州銀行總部、招行批發(fā)客戶部招行呼叫中心、徐州農(nóng)行、廣西工行、青山工行、銅仁農(nóng)行、六盤(pán)水工行、勐臘中行 、中國(guó)銀行焦作分行、滿洲里建行、二連浩特建行、烏蘭察布建行、鄭州交行、珠海中行、北京農(nóng)業(yè)銀行、貴陽(yáng)工行、廣東郵儲(chǔ)、北京交行、溫州銀行、梅州建行衡陽(yáng)農(nóng)信、達(dá)州建行、廣安中行、太原華夏銀行廣州華夏銀行、深圳發(fā)展銀行 、北京工行、武漢中行 、內(nèi)蒙古銀行、成都光大銀行……

• 《升級(jí)投訴處理與服務(wù)補(bǔ)救技巧課程大綱》( 2016-07-30 )
• 《電信：勞務(wù)派遣工的激勵(lì)與管理藝術(shù)》( 2016-07-30 )
• 《通信客戶經(jīng)理標(biāo)桿團(tuán)隊(duì)學(xué)招行、海底撈服務(wù)技巧培訓(xùn) -----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主》( 2016-07-30 )
• 《電信：顧問(wèn)營(yíng)銷技能綜合提升特訓(xùn)營(yíng) ——通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信:158000》( 2016-07-30 )
• 《通信呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 -----通信服務(wù)營(yíng)銷》( 2016-07-30 )
• 《通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧課程大綱 -----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓》( 2016-07-30 )
• 《通信營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧課程大綱 -----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓》( 2016-07-30 )
• 《銀行大客戶營(yíng)銷技巧》( 2016-07-30 )
• 《銀行網(wǎng)點(diǎn)值班經(jīng)理：網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理》( 2016-07-30 )
• 《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》( 2016-07-30 )
• 《銀行行長(zhǎng)及客戶經(jīng)理 大客戶策反與關(guān)系營(yíng)銷技巧課程大綱 ----- 陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象》( 2016-07-30 )
• 《銀行貸后管理及催收技巧》( 2016-07-30 )
• 《線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷----網(wǎng)銀推廣技巧》( 2016-07-30 )
• 《銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷技能提升及團(tuán)隊(duì)管理 ---服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800》( 2016-07-30 )
• 《銀行互聯(lián)網(wǎng)金融及發(fā)展趨勢(shì) -----銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信：15800》( 2016-07-30 )
• 《銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)系列》( 2016-07-30 )
• 《銀行攬儲(chǔ)策略與方法課程大綱 --- 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800035858 【課》( 2016-07-30 )
• 《電力：收費(fèi)員高效工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話/微》( 2016-07-30 )
• 《銀行：個(gè)人客戶經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）理財(cái)規(guī)劃與資產(chǎn)配置營(yíng)銷技能提升 -----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老》( 2016-07-30 )
• 《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷提振培訓(xùn)項(xiàng)目》( 2016-07-30 )
• 《電子銀行產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及營(yíng)銷技巧訓(xùn)練 -----銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信：》( 2016-07-30 )
• 《電力市場(chǎng)營(yíng)銷及管理課程大綱》( 2016-07-30 )
• 《銀行大堂經(jīng)理：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)技巧》( 2016-07-30 )
• 《TTT：銀行內(nèi)部培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》( 2016-07-30 )
• 《危機(jī)處理與媒體公關(guān)課程大綱 ---服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象】：班組長(zhǎng) 營(yíng)》( 2016-07-30 )

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