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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 奢侈品鑒賞及品位修養(yǎng)提升 |
| 主講老師：趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱第一講：奢侈品概述一、奢侈品二、奢侈品為何受追捧1. 奢侈品真正的價(jià)值：2. 奢侈品包含的意義：三、中國(guó)奢侈品消費(fèi)趨勢(shì)及邏輯1. 中國(guó)奢侈品消費(fèi)群體特征2. 奢侈品在中國(guó)的演變3. 消費(fèi)影響因.. |
| 行之有禮 言之有道 ——展廳講解禮儀與表達(dá)能力提升 |
| 主講老師：曾詩(shī)斯 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)：案例引導(dǎo)破冰+目標(biāo)建立第一講：講解禮儀全面認(rèn)知一、講解禮儀思維1. 面對(duì)尊重時(shí)的“恭敬”思維2. 賓客感受角度“表達(dá)”思維3. 接待流程中的“服務(wù)&r.. |
| 對(duì)公客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練 ----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對(duì)象】：銀行客 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《對(duì)公客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練》----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】：銀行客戶經(jīng)理【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí).. |
| 贏在有禮——商務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師：肖珂 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀在商務(wù)交往中的作用一、為何學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀？案例分析：某企業(yè)因?yàn)槎鄠€(gè)小的接待細(xì)節(jié)做得不到位，造成客戶情緒不滿，失去合作的大單1. 商務(wù)禮儀的應(yīng)用范圍第二講：商務(wù)接待形象禮儀－商務(wù)活動(dòng)你的形象價(jià)值百萬(wàn)一、儀表禮.. |
| 講解員禮儀培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、講解員的儀容規(guī)范 講解員的化妝與發(fā)型 （一）注重儀容是樹立良好公眾形象的基礎(chǔ)和前提。 （二）良好的儀容是對(duì)游客的尊重。 （三）良好的儀容使講解員充滿自信，以愉快的心情為游客服務(wù)。 二，講解員的儀表規(guī)范 .. |
| 銀行：公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《銀行：公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷技巧》-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858說(shuō)明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程背景】：隨著金融需求日益多元化和商業(yè)銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，推行.. |
| 商務(wù)郵件禮儀規(guī)范 |
| 主講老師：王忠超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程模塊 內(nèi)容格式規(guī)范1.主題規(guī)范公司內(nèi)部郵件主題格式公司外部郵件主題格式2.正文規(guī)范稱呼規(guī)范內(nèi)容條理性結(jié)束語(yǔ)建議.. |
| 銀行柜臺(tái)禮儀素質(zhì)提升 |
| 主講老師：鑫蕾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、積極的心態(tài)二、銀行柜臺(tái)的職業(yè)形象規(guī)范三、銀行柜員的舉止儀態(tài)四、銀行柜臺(tái)接待禮儀與技巧 |
| 餐飲服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天課程第一部分：服務(wù)禮儀概述 1.禮儀的核心本質(zhì)2.如何從內(nèi)心改變自己，有恭敬心自然舉止有度；3.服務(wù)員的工作態(tài)度4.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的十大要素5.如何做一名合格的服務(wù)員6.如何做到極致服務(wù)第二部分：服務(wù).. |
| 醫(yī)者仁心 由此呈現(xiàn) ——醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀與卓越溝通技巧鍛造 |
| 主講老師：陳彥希 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：卓越醫(yī)務(wù)精英服務(wù)意識(shí)與心態(tài)管理一、醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與醫(yī)院深度服務(wù)1. 公立、民營(yíng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)格局2. 競(jìng)爭(zhēng)核心3. 競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)——服務(wù)力4. 競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)醫(yī)院的形象策劃5. 關(guān)于“以.. |
| 職場(chǎng)禮儀形象塑造 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：個(gè)人形象的認(rèn)知（理論）一、你是什么臉型1、何為標(biāo)準(zhǔn)美人臉2、長(zhǎng)臉、短臉3、菱形臉、方形臉4、圓臉、鵝蛋臉二、發(fā)型VS臉型的修飾技巧1、發(fā)型和臉型的關(guān)系?2、怎樣通過發(fā)型修飾你的臉型?3、怎么.. |
| 破譯社交密碼 實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀 ——高端商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：陳彥希 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)：破冰分組&課堂約定第一講：禮學(xué)興業(yè) 修德致遠(yuǎn)——職場(chǎng)人士的必修課案例導(dǎo)入：《總統(tǒng)的會(huì)面》一、卓越商務(wù)禮儀素養(yǎng)是企業(yè)的王牌1. 禮儀的含義2. 商務(wù)禮儀于企業(yè)發(fā)展的意義與影響二.. |
| 脫穎而出的金融服務(wù) |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：心態(tài)決定狀態(tài)積極向上的心態(tài)工作是你的舞臺(tái)第二模塊：禮儀是一種修養(yǎng)和習(xí)慣禮者，敬人禮之用，和為貴內(nèi)心的尊重及美好=.. |
| 客戶接待禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：接待禮儀概述---接待禮儀的內(nèi)涵1、接待禮儀概述：什么是接待禮儀，樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、正確的角色定位第二章：接待儀容禮儀---職業(yè)風(fēng)范的個(gè)性化展現(xiàn)1、儀容規(guī)范2.. |
| 電子銀行產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及營(yíng)銷技巧訓(xùn)練 -----銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主講 電話/微信： |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《電子銀行產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)及營(yíng)銷技巧訓(xùn)練》-----銀行服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師 主講【課程對(duì)象】：銀行人員【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的意義和紀(jì)律)導(dǎo)言、關(guān).. |
| 銀行大客戶營(yíng)銷技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《銀行大客戶營(yíng)銷技巧》-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講說(shuō)明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對(duì)象】：高層管理, 中層干部, 基層主管, 基層員工, 新員工【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天 濃縮.. |
| 高端商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、開場(chǎng)破冰二、故事導(dǎo)入第一模塊：商務(wù)禮儀的重要性 一、禮儀的作用二、何為商務(wù)禮儀第二模塊：商務(wù)形象一、商務(wù)形象是商務(wù)人士的首要條件 .. |
| 有禮有節(jié)的職場(chǎng)禮儀 |
| 主講老師：檀嫻穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職場(chǎng)形象禮儀－決定勝敗的第一印象1. 發(fā)式發(fā)型的職業(yè)要求2. 面部、手部、足部的護(hù)理3. 職場(chǎng)儀容的禁忌4. 男士著裝規(guī)范1）西裝紐扣的扣法2）男士西裝顏色3）西裝的三大禁忌4）襯衣5）領(lǐng)帶的.. |
| 綜合國(guó)際商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：男士職業(yè)裝著裝禮儀第一節(jié)：西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項(xiàng)第二節(jié)：西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二.. |
| 植入式商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：逯瑤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：植入式禮儀之道一、禮儀的本質(zhì)二、禮儀與你的印象管理（一）了解大腦（二）開啟認(rèn)知的三個(gè)密碼：55/38/7定律第二講：塑造不銷則銷的視覺語(yǔ)言——禮儀微表情塑造一、眼神的交流&mdas.. |
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