商務禮儀內訓課
| 銀行行長及客戶經理 大客戶策反與關系營銷技巧課程大綱 ----- 陳毓慧老師主講 【課程對象 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：銀行行長及客戶經理《大客戶策反與關系營銷技巧》課程大綱----- 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行行長、網點負責人、客戶經理【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：（領導開訓:強調學習的意義和紀律）.. |
| 銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信：15800 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理》---服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行網點負責人【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效.. |
| 商務禮儀與職業形象塑造 |
| 主講老師：何慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介： 培訓課程模塊 培訓課程單元內容 .. |
| 公務接待禮儀 |
| 主講老師：常穎 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：公務禮儀是什么禮儀是什么？公務與社交禮儀等其他禮儀有什么不同？公務禮儀是解決哪些問題的？案例分享：非誠勿擾小組研討：發現真實的自我形象 建立個人形象品牌&.. |
| 銀行營業網點服務系列 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行營業網點服務系列》課程大綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：銀行大堂經理、柜員……【課程時間】：每個課程.. |
| 贏在終端—— 門店服務禮儀規范與接待流程 |
| 主講老師：石佩禪 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：角色定位思考：如果你去消費，喜歡什么樣的服務人員?1、服務意識和服務心態2、主動服務和被動服務的區別3、服務的三個層次第二講：儀容儀表禮儀——服務人員職業形象塑造看圖感悟（專業與非.. |
| 國際商務禮儀文化差異 |
| 主講老師：肖珂 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀在國際商務交往中的作用一、為什么要學習國際禮儀二、如何通過禮儀提高溝通力、談判能力1. 人際交往的尊敬之道2. 如何與不同國家交往對象相處的尊敬之道3. 細節決定成?。虅栈顒又械呐e止表現第二講：中外.. |
| 公文寫作與辦公禮儀 |
| 主講老師：張瑤 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：公務文書寫作的腦黃金一、何為公文？1. 公文之用途2. 公文之意義3. 公文之作用二、日常管理中的公文寫作的特性1. 傳達意旨明白準確2. 格式寫作規范不拘3. 情感表達誠懇真摯4. 語言表述.. |
| 銀行貸后管理及催收技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行貸后管理及催收技巧》課程大綱----- 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：客服經理、信貸業務人員【課程時間】： 實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導.. |
| 秘書商務禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：禮儀的內涵1、什么是禮儀2、為什么要學習禮儀3、禮儀的核心本質第二部分：秘書職業形象塑造1、形象決定成敗，形象是第一生產力2、第一印象的“7秒鐘效應”3、儀容4、TPOR.. |
| 塑造學員喜愛的你—培訓師禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：導言1、培訓師學習禮儀的作用內強個人素質、外塑企業形象；現代公司競爭的附加值；人際關系的潤滑劑2、培訓師禮儀的原則：尊重為本、關注細節3、培訓師禮儀包括的內容：培訓師禮儀的規范與概述、言語禮儀、服裝服飾禮儀、舉止禮儀、課.. |
| 銀行網點培訓 |
| 主講老師：叢輝 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：柜員是銀行營業網點柜臺業務的具體操作者，是客戶直接的服務者。柜員服務質量的好壞，直接影響到整個銀行營業網點的對外形象。每一位窗口的柜員都是銀行的形象代言人，儀容、儀表、儀態必須符合銀行職業規范。通過服務禮儀培訓力爭使柜員做到嚴格按照規范.. |
| 職場禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：職業形象塑造1.形象決定成敗，形象是第一生產力2.第一印象的“7秒鐘效應”3.職場儀容標準4.TPOR國際著裝原則5.儀表1）場合著裝2） 職場女性“形象魅力&r.. |
| 禮行天下——商務禮儀訓練 |
| 主講老師：鄭雯宜 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：懂禮篇一、懂禮貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁愛之道 故事案例4.. |
| 高端商務交往禮儀 |
| 主講老師：趙明會 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一單元：禮儀文化的價值1.禮儀之美1）禮儀的內涵與意義2）禮儀背后的商業精神2.自我認知與適度包裝第二單元：個性品味彰于形象1.商務儀容禮儀1）男士與女士發型2）男士與女士妝容2.商務儀表禮儀1.. |
| 銀行業場景式服務禮儀與實戰能力提升 |
| 主講老師：閆維維 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入篇 新時代新挑戰 第一篇 銀行全方位場景式服務的素養1、服務理念與服務意識2、心態管理與情緒管理3、高情商思維方式訓練4、銀行從業者的職業操守與道德規范 第二篇 銀行全方位場景式服務的形象禮儀.. |
| 私人銀行高管商務魅力塑造 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、與客戶會面，你的個人高管魅力奠定良好基礎1、個人品牌魅力性格與魅力個人氣場2、形象風格魅力色彩衣著攻略出色款式精細面妝（針對.. |
| DISC知人善任的人際溝通 |
| 主講老師：伊娜 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：破冰導入腦洞全開---關于分組的那些事游戲互動：我秀我的九宮格（深入的自我探索）第一章：高情商職場人的表現一、所謂高情商就是會溝通二、情商的經典模型測試：你的情商高不高？三、情商高手的黃金法則᠋.. |
| 個人形象管理 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：個人形象管理第一講：色彩與風格診斷1.找到適合自己的色彩1)深色和淺色2)冷色和暖色3)艷色和濁色2.找到專屬于自己的風格1）身體直、曲與服裝線條2）量感大、小與服裝廓形3）風格動、靜與服裝款式4.. |
| 深度服務 效能為王 ——銀行服務效能與服務禮儀提升 |
| 主講老師：陳彥希 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：突破思維，重塑心態引言：AI時代，你是出眾，還是出局？銀行職員機遇與挑戰一、時代的巨變案例：銀行業的AI時代1. 沒有風口的時代，服務是唯一的風口2. 金融服務行業面臨的挑戰3. 影響圈與關注圈4. .. |
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