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曾任：廣州王府井培訓主管
曾任：廣州新壹號通HRM兼培訓經理
講師資歷
20年人事及培訓管理經驗
北京禮儀學院禮儀培訓師
IPA國際禮儀素養培訓師
國家高級形體導師
擅長領域：商務接待類、會務接待類、服務類禮儀課程的開發與講授及個人形體訓練、儀態訓練
培訓經驗
20年大型終端零售企業人事管理及培訓經驗，擅長商務、會務接待及門店服務禮儀的培訓及問題解決，被眾多企業譽為最具講臺魅力的女性講師之一。其培訓風格注重藝術性、魅力性；授課互動、實戰、技巧性強，并配有大量職場、生活案例，觀點鮮明，語言精煉，深入淺出，極具親和力。在培訓過程中，現教現學，親自示范，舉止優雅，教學內容既日常實用又針對職場所需，對參訓學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲，令學員記憶深刻、廣受業界好評。
主講課程 ：
A:禮儀類
1、《商務禮儀與實務》
2、《會務接待禮儀》
3、《辦公室職場禮儀》
4、《服務禮儀》
5、《禮賓接待禮儀》
B：形體梳理類（主要針對C端客戶）
1、《形體管理——找到屬于你的氣質》
2、《生活優雅儀態訓練》
3、《少兒/成人/老年模特訓練》 

● 教學目標：讓學員聽得懂，做得對，持續做 ●授課方式：講解+演練+示范+實操 ●學員反饋：親和力強、注重細節教學、內容生活化，接地氣

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• 《會務接待禮儀與實務》( 2022-05-10 )
• 《禮賓接待禮儀與實務》( 2022-05-10 )
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• 《贏在終端—— 門店服務禮儀規范與接待流程》( 2022-05-10 )
• 《步步為營謀雙贏—— 商務接待禮儀與實務》( 2022-05-10 )

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