商務禮儀內訓課
| 客戶經理商務禮儀素養提升 |
| 主講老師：付剛 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、 開篇：職業人、職業化1、什么是職業化？2、企業和個人為什么要職業化3、禮儀和職業化的關系4、視頻案例分析—形象改變前后的對比二、“商務禮儀”知多少1、 什么是商務禮儀？ .. |
| 公交服務人員服務意識及服務禮儀培訓 |
| 主講老師：賈倩 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一節：心態決定狀態，觀點影響行為公交從業人員積極向上的心態工作是我們的舞臺樹立工作的信心第二節：禮儀是一種修養和習慣禮者，敬人禮之.. |
| 辦公室禮儀 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：案例導入——1.西方歷史上最著名的一次以貌取人2.中國歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 優雅的舉止與氣質，是你的形象名片1、坐立行走蹲從猿人四肢并用，到解放雙手讓下肢獨立完成坐立行走蹲的動作.. |
| 塑造更自信優雅的自己——商務人士必會的禮儀素養 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、禮儀之道貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 敬人之道 故事案例3. 仁愛之道 故事案例二、商務.. |
| 政務禮儀智慧課程 ——三八節主題培訓系列 |
| 主講老師：劉梅 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一章 這些禮儀常識你未必知道一、何為禮儀之邦二、政務禮儀的“前世今生”三、“律己敬人”就是最好的禮儀1.提高個人素質，約束個人行為2.遵守工作規范，展現官方形象3.. |
| 行政接待服務禮儀培訓大綱（3天版） |
| 主講老師：楊理 培訓天數：3 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一日課程 服務職業形象塑造 課程模塊 主要內容引言：為何習禮？ 一、何為禮儀？二、禮儀用意何在？三、禮之核心是什么？培訓方式：案例分析、講解、討論模塊一：行政接待職業形象力資源管理 一、商務著裝禮儀---穿著.. |
| 商務禮儀與談判技巧 |
| 主講老師：田淼 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：團隊組建：現場分組，根據現場人數分成2至6組第一單元：釋義商務禮儀 1、思考：提到禮儀，你第一反應到的場景或畫面是什么？2、剖析“禮”的曲解，重構禮儀認知3、透析禮儀表象，闡述禮儀本質=.. |
| 房地產案場接待服務禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：房地產 |
| 課程簡介：第一章：贏得客戶信任的法寶——助您在職場脫穎而出1、樹立正確的禮儀觀，給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼2、你就是企業的形象代言人3、正確的角色定位，為案場優質服務做好鋪墊第二章：儀容禮儀&.. |
| 懂人 懂事 懂溝通：快樂職場禮儀 |
| 主講老師：方鶯 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：課程將與您分享職場“顯規則”：禮儀的奇妙作用讓別人重新認識你工作中的A/B面禮儀：通向成功的第一步第一部分：懂人-儀容儀表禮儀.. |
| 政務窗口優質服務禮儀素養 |
| 主講老師：李泉 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一模塊：樹立卓越的窗口服務意識和服務心態一、領悟窗口服務的真諦二、什么是服務的三重境界1. 被動服務2. 主動服務3. 感動服務案例解析：發生在銀行大堂的一幕三、馬斯洛人類需求層次論的啟迪啟示一：時光倒.. |
| 禮贏天下-商務禮儀和形象塑造 |
| 主講老師：張燁 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：視覺：優雅干練的專業形象1.第一印象的重要性1.1確認過眼神，我是對的人1.2微笑不止八顆牙齒這么簡單1.3好形象從頭到腳不馬虎2.讓好感度飆升的著裝小細節2.1領帶絲巾的秘密2.2小配飾大學問2.3職場.. |
| 高端商務禮儀 |
| 主講老師：姜楠 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀文化素養修煉——商務精英必備“軍糧”一、禮儀與中國1. 禮儀的前世今生2. 中國古代三禮和五禮3. 禮儀與時俱進案例：五禮和現代生活的關系和演變二、商務.. |
| 塑造人見人愛的你—商務禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 禮儀與職業形象 ——職場人士的必修課 1、禮儀的起源、定義以及內涵；2、商務人士學習禮儀的作用內強個人素質、外塑企業形象；企業現代競爭的附加值；人際關系的潤滑劑3、職業形象的構成要素、.. |
| 辦公室禮儀課程大綱 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：案例導入——1、西方歷史上最著名的一次以貌取人2、中國歷史上最慘痛的一次以貌取人第一講 職 業 形 象 與 形 態 禮 儀一、職業形象現代社會“以貌取人”是&ldqu.. |
| 禮營客戶 —理財經理商務禮儀賦能 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引入：1、思考：理財經理如何不可替代？2、構建：模型分類定位理財經理的精準坐標闡釋：不同層面不同的人對于商務禮儀的認知和應用概括商務禮儀規范的核心3、自測：第一講：聚焦理財經理角色小組討論：為什么要先聚焦角色.. |
| 商務禮儀與職業素養 |
| 主講老師：王婷婷 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：服務禮儀概論篇一、服務禮儀形象在日常管理中的作用案例導入：服務客戶中失禮的尷尬1. 形象是宣傳——企業的形象是企業文化的展現2. 形象是服務——服務是立體的，形于外.. |
| 服飾搭配及場合著裝 |
| 主講老師：任朝彥 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分：服飾色彩、風格與人的搭配（現場講授并點評）一、色彩系統1、色彩的屬性：深淺、艷濁、冷暖。2、色系分類：純色、清色、濁色3、人體色彩特征：深淺，色差4、頭發色、皮膚色、瞳孔色的深淺與服飾深淺、面積比的關系，如.. |
| 旗袍文化與禮儀 |
| 主講老師：張琦 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：1.中華旗袍起源于發展變革2.旗袍美學文化與審美禮儀3.旗袍魅力與聲音形象塑造4.旗袍著裝的禁忌5.旗袍的款式與色彩搭配6.中華旗袍面料工藝剪裁第二章：【旗袍形體·儀態】1.旗袍體態身段與動靜之.. |
| 宴請禮儀與酒文化 ——應酬是門技術活 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：導入：什么樣的邀約最適合？一席餐的標準看的是什么？商務宴請的關鍵環節是什么？一、宴請心理認知與關系搭建認知應酬中的角色定位建立起伙伴關系立場是建立伙伴關系的前提信任是建立伙伴關.. |
| 商務禮儀與客戶關系管理 |
| 主講老師：陳瀅妃 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講 商務禮儀 案例導入——1.西方歷史上最著名的一次以貌取人2.中國歷史上最慘痛的一次以貌取人第一章 優雅的舉止與氣質，是你的形象名片1、坐立行走蹲從猿人四肢并用，到解放雙手讓下肢.. |
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