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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
醫(yī)院新聞發(fā)言人與媒體應(yīng)對技巧
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:一、新聞發(fā)言人的基本概述 1、新聞發(fā)言人涉及到的機構(gòu) 2、新聞發(fā)言人在中國興起的背景 3、新聞發(fā)言人制度中的“人” 4、新聞發(fā)言人制度中的“事” 5、發(fā)言人機構(gòu)屬于戰(zhàn)略..
醫(yī)院窗口服務(wù)技巧與禮儀
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:培訓(xùn)背景☆窗口服務(wù)人員在日常服務(wù)中扮演什么角色? ☆客服人員應(yīng)該具備那些指導(dǎo)技能? ☆醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)應(yīng)該哪些具備的技巧?☆如何打造自身的禮儀修養(yǎng)? ☆如何完善醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系?課程內(nèi)容第一講 導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、收銀等..
醫(yī)藥職業(yè)素養(yǎng)_管理者MTP修煉
主講老師:鮑愛中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一部分 管理者角色認知與定位 一、管理者應(yīng)有的角色認知與定位 了解新舊角色的本質(zhì)差異 角色轉(zhuǎn)換的心態(tài)調(diào)整 角色轉(zhuǎn)換后的行為調(diào)整 名不正則言不順 ——擺不正位置,就不可能有積極的心態(tài) ..
醫(yī)藥風(fēng)險的控制與管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 流程管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程背景醫(yī)藥企業(yè)在激烈的市場競爭中,面臨著各種難以預(yù)測的風(fēng)險。課程大綱一、對醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營全過程的透徹分析二、風(fēng)險管理的基本理論三、醫(yī)藥企業(yè)實用的風(fēng)險控制方法1、采購風(fēng)險控制方法2、生產(chǎn)風(fēng)險控制方法3、..
醫(yī)院品牌與品牌營銷理論管理
主講老師:于斐   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程大綱一、經(jīng)典理論--品牌的注解 二、經(jīng)典理論--品牌命名 1、易讀、易記原則 2、暗示產(chǎn)品屬性原則 3、啟發(fā)品牌聯(lián)想原則 4、..
現(xiàn)代醫(yī)院卓越管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程大綱: 第一篇 醫(yī)院管理者職業(yè)化的內(nèi)在提升:管理意識與責(zé)任醫(yī)院管理者面對怎樣的競爭環(huán)境? 醫(yī)院的管理目標是什么? 流程化的制度是起點 標準化的行為是水平 規(guī)范化的操作是保障 管理 =“管人+理..
醫(yī)院管理溝通與團隊建設(shè)培訓(xùn)
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:【課程背景】被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫(yī)院管理者們會發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他們不僅需要與上級、平..
醫(yī)療器械過程確認
主講老師:汪禮兵   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:  系統(tǒng)性 全面、清晰地闡述了全球協(xié)調(diào)任務(wù)組織關(guān)于過程確認的原理和實現(xiàn)方法。  實踐性 課程中列舉詳實的案例,采用案例教學(xué),所有實例都來源于醫(yī)療器械行業(yè)的實踐。  實用性 過程確認已經(jīng)成為ISO13485質(zhì)量管理體..
值得關(guān)注的—專業(yè)醫(yī)藥企業(yè)培訓(xùn)課程
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:(一)專業(yè)技能篇: 銷售類: 1.專業(yè)群體銷售技巧 2.目標導(dǎo)向的專業(yè)銷售技巧 3.專業(yè)演講技巧與醫(yī)藥專家面訪技巧 4.轄區(qū)醫(yī)院管理和營銷生產(chǎn)率提升 5.關(guān)鍵客戶的管理與優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù) 6.醫(yī)院開發(fā)與專業(yè)藥品銷..
深化國企改革下的國有企業(yè)集團管控轉(zhuǎn)型與變革路線圖
主講老師:楊梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一單元:深化國企改革對國有企業(yè)集團整體競爭力的新挑戰(zhàn)1.十八屆三中全會提出的深化國企改革政策解讀2.改革元年兩會后的深化國企改革實施舉措3.深化國企改革對國有企業(yè)集團的深刻影響4.深化國企改革對國有企業(yè)集團管控的新要求..
新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)
主講老師:潘良吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)..
實驗設(shè)計(DOE)應(yīng)用 (制藥業(yè))
主講老師:科理咨詢   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程培訓(xùn)的背景實驗法是確定因果關(guān)系最有效的方法。但單因子實驗(OFAT)實驗次數(shù)太多并且不能探測交互作用,風(fēng)險巨大。DOE是研發(fā)過程優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計的最佳途徑。DOE對于保障研發(fā)質(zhì)量、降低研發(fā)成本和提高研發(fā)效率(降低研發(fā)周期)..
醫(yī)院供應(yīng)商管理與采購成本降低技巧
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程特色 重點采用“方法與操作結(jié)合”、“案例與實踐同步”的專題講解方式,并輔以提問、答疑、討論、現(xiàn)場咨..
取勝競爭及品牌保護管理(醫(yī)藥行業(yè))
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:取勝競爭及品牌保護(醫(yī)藥行業(yè)) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程 一、取勝關(guān)鍵 了解市場是前提 策略企劃是核心。OTC藥品是典型的品牌消費 終端組織執(zhí)行是關(guān)鍵 POP廣告、產(chǎn)品櫥窗廣告、店堂內(nèi)外燈箱廣告,以及產(chǎn)品堆頭、陳列擺放等;專業(yè)人..
醫(yī)院行政工作統(tǒng)籌管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:課程設(shè)置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 一、現(xiàn)代醫(yī)院中行政管理的定位 1、現(xiàn)代醫(yī)院運行模型 2、醫(yī)院行政管理工作的績效價值 3、醫(yī)院行政管理人員的素質(zhì)特點 4、醫(yī)..
醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)對新醫(yī)改的應(yīng)對之策
主講老師:王亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:一、 從政策面看醫(yī)改 二、 新醫(yī)改對藥品銷售渠道的巨大影響 1、 渠道產(chǎn)生兩級分化 2、 渠道新模式的出現(xiàn) 三、 后醫(yī)改時代的醫(yī)藥渠道細分 1、 變化多端的高端市場 2、 空間巨大的基層市場 3、 競爭激烈的..
醫(yī)藥營銷管理之普藥深度分銷動作分解及運用實踐
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一單元:醫(yī)藥經(jīng)銷商的發(fā)展及普藥營銷渠道模式的變革 一、普藥分銷主渠道---醫(yī)藥經(jīng)銷商的發(fā)展 (一)、醫(yī)藥經(jīng)銷商發(fā)展三部曲及對應(yīng)營銷特點 (二)、經(jīng)銷商的發(fā)展變局給普藥營銷帶來的機遇和挑戰(zhàn) 二、普藥營銷渠道模式的變革 ..
城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展趨勢與管理實務(wù)
主講老師:孫躍武   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 中層管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:1. 在新醫(yī)改形勢下的影響分析 a) 新醫(yī)改環(huán)境對醫(yī)藥市場的走勢分析 b) 當(dāng)前重點醫(yī)藥營銷模式的探索 2. 深度開發(fā)的核心要素 a) 深度開發(fā)的基本運做模式的分析 b) 深度開發(fā)在不同商業(yè)環(huán)境下的表現(xiàn)形式 c)..
醫(yī)院非財務(wù)人員的財務(wù)管理
主講老師:孫越   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:一、醫(yī)院會計基礎(chǔ)與財務(wù)管理1、醫(yī)院會計核算的特點2、收付實現(xiàn)制與權(quán)責(zé)發(fā)生制3、醫(yī)院會計要素的構(gòu)成4、醫(yī)院財務(wù)管理的目標5、醫(yī)院財務(wù)管理的重點二、醫(yī)院全面預(yù)算管理的實施1、醫(yī)院預(yù)算管理體系的構(gòu)建2、醫(yī)院預(yù)算..
醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一講:醫(yī)護人員服務(wù)理念 1、為什么要讓患者滿意? 2、影響服務(wù)效果的因素 3、患者心理分析 A、患者性格分析B、患者性別分析 C、患者年齡分析D、患者職業(yè)分析 E、患者地域分析 F、患者就醫(yī)..
 
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