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營(yíng)銷學(xué)碩士、危機(jī)管理專家
品牌營(yíng)銷專家
中國(guó)危機(jī)管理隔離理論創(chuàng)始人
傳媒網(wǎng)高級(jí)顧問(wèn)
“自療力”理論體系的首創(chuàng)者
國(guó)資委研究中心危機(jī)管理特約顧問(wèn)
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)養(yǎng)生論壇執(zhí)行董事兼首席營(yíng)銷顧問(wèn)
北京郵電大學(xué)營(yíng)銷管理類課程客座教授
清華大學(xué)新聞發(fā)言人高級(jí)研修班客座教授
北京大學(xué)首席危機(jī)管理特訓(xùn)班客座教授
香港國(guó)際商學(xué)院危機(jī)管理與品牌管理課程客座教授

歷任上海蓓思蔓化妝品公司策劃經(jīng)理、營(yíng)銷副總（負(fù)責(zé)六個(gè)子品牌的營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣與渠道規(guī)劃），弘毅致遠(yuǎn)公司研究總監(jiān)、具有豐富的危機(jī)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌營(yíng)銷、媒體公關(guān)等有著獨(dú)到的見(jiàn)解與深厚的理論研究。三全公司、華恒工業(yè)、新天酒業(yè)、章光101等知名企業(yè)擔(dān)任常年管理與營(yíng)銷顧問(wèn)；先后成功處理12家上市公司品牌危機(jī)及產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)，先后為包括可口可樂(lè)、法國(guó)威立雅、海南航空、統(tǒng)一（中國(guó)）、康師傅、黑龍江移動(dòng)、廣東郵政在內(nèi)的130家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供危機(jī)管理的咨詢與培訓(xùn)工作，為中國(guó)移動(dòng)、同仁堂、三全食品、章光101、華恒工業(yè)等50家多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供品牌管理的咨詢與培訓(xùn)工作，卓越的實(shí)戰(zhàn)技能、優(yōu)秀的執(zhí)行能力、踏實(shí)的做事風(fēng)格，獲得了客戶的高度好評(píng)。 

阿里巴巴、中人網(wǎng)、暢想網(wǎng)、全球品牌網(wǎng)、世界經(jīng)理人網(wǎng)等88家網(wǎng)站品牌管理與危機(jī)管理領(lǐng)域知名專欄。《中國(guó)企業(yè)家》、《銷售與市場(chǎng)》、《公關(guān)世界》、《國(guó)際公關(guān)》、《現(xiàn)代廣告》13家等雜志特約撰稿人，先后在多家媒體上發(fā)表過(guò)上百萬(wàn)字危機(jī)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、品牌營(yíng)銷、公關(guān)策劃等領(lǐng)域的文章，深受廣大讀者的歡迎。實(shí)戰(zhàn)心得豐富，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，能夠幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中遇到了各類品牌營(yíng)銷與危機(jī)管理難題。同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握危機(jī)管理與品牌營(yíng)銷的操作技巧與具體方法，深受企業(yè)的歡迎。 

【主講課程】
1. 《如何與媒體打交道》
2. 《品牌炒作與事件營(yíng)銷》
3. 《危機(jī)公關(guān)實(shí)務(wù)與危機(jī)管理策略》
4. 《突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)策略》
5. 《危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練》
6. 《品牌如何進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播》
7. 《品牌之道與品牌管理》
8. 《品牌構(gòu)建于品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》
9. 《如何建立有效的危機(jī)管理體制》
10. 《投訴應(yīng)對(duì)技巧及預(yù)警體系的建立》
11. 《客戶服務(wù)與投訴處理》 

【項(xiàng)目經(jīng)歷】
 三全食品全年?duì)I銷計(jì)劃、華恒工業(yè)新產(chǎn)品上市規(guī)劃、芬莉襪業(yè)品牌重塑規(guī)劃及代言人策略、金正高清上市規(guī)劃、威立雅毒氣門(mén)處理、三全菌超標(biāo)處理、黑龍江移動(dòng)08全年?duì)I銷計(jì)劃、海南電信天翼上市規(guī)劃、星月神電動(dòng)車、匯源食品上市規(guī)劃、同仁堂廣告媒體投放規(guī)劃、章光101傳播策略規(guī)劃、新天酒業(yè)全國(guó)傳播計(jì)劃、金華醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)危機(jī)門(mén)事件等等

【授課風(fēng)格】 授課深入淺出、通俗易懂，幽默風(fēng)趣，演講富于激情，案例豐富，切合主題，極富感染力，同時(shí)互動(dòng)、啟發(fā)式的教學(xué)能夠讓學(xué)員迅速掌握課程的旨意、操作技巧與具體方法

世界五百?gòu)?qiáng)：可口可樂(lè)、法國(guó)威立雅、日本大冢制藥、三星電子等 電信企業(yè)：中國(guó)移動(dòng)多個(gè)分公司、中國(guó)聯(lián)通多個(gè)分公司、中國(guó) 電信多個(gè)分公司等 電網(wǎng)企業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)杭州供電局、鹽城供電局、南方電網(wǎng)貴州分公 司等 航空公司：海南航空、天津航空、中國(guó)國(guó)際航空公司、春秋航空等 郵政企業(yè)：廣東郵政、廣州郵政、佛山郵政、南京郵政、江西郵政 醫(yī)藥醫(yī)院：博士園生發(fā)、章光101、三九藥業(yè)、浙江醫(yī)藥股份、金 華醫(yī)院、仁和醫(yī)院等 食品行業(yè)：統(tǒng)一中國(guó)、三全食品、蒙牛乳業(yè)、伊利股份、思念食 品、完達(dá)山乳業(yè)、王老吉、新天酒業(yè)、雀巢食品、康師 傅、金川酒業(yè)等 廣告?zhèn)髅郊盎ヂ?lián)網(wǎng)：新浪河南、新浪四川、揚(yáng)子晚報(bào)、大河報(bào)、環(huán) 球時(shí)報(bào)英文版、中國(guó)國(guó)際廣播電臺(tái)、麗日傳播、中航文 化股份、易車網(wǎng)、道康傳播、帝企鵝科技、河南商報(bào)、 周口日?qǐng)?bào)等 工業(yè)與汽車：大眾汽車、好來(lái)化工、廣汽豐通鋼業(yè)、住化電子、橫 濱橡膠、快速電梯、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)、贛州虔東稀土集 團(tuán)、江蘇天鵬同仁精細(xì)化工、德勤股份、東方通信股 份、、曼恩商用車輛、德盛天下咨詢、長(zhǎng)城計(jì)算機(jī)、西 安安松工程機(jī)械、奇瑞轎車、浙江中瑞等 商業(yè)連鎖：真功夫餐飲、同仁堂藥業(yè)、廣東嘉榮超市等 院校：清華大學(xué)、北京大學(xué)、東南大學(xué)、北京郵電大學(xué)、北京化工大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、北京聯(lián)合大學(xué)、香港國(guó)際商學(xué)院等 論壇：長(zhǎng)三角營(yíng)銷論壇、新浪河南營(yíng)銷高峰論壇、商丘日?qǐng)?bào)醫(yī)藥高 峰論壇、中國(guó)策劃年會(huì)、中國(guó)品牌營(yíng)銷論壇、中國(guó)品牌經(jīng)理 人論壇等

• 《銀行大堂經(jīng)理危機(jī)公關(guān)及實(shí)戰(zhàn)演練》( 2016-11-21 )
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• 《易經(jīng)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》( 2014-12-15 )
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• 《易經(jīng)乾坤二卦解讀》( 2014-12-16 )
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• 《葉東博士教你如何占卦解卦》( 2014-12-11 )
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• 《煙草行業(yè)輿情管理及危機(jī)公關(guān)課程大綱》( 2015-05-19 )
• 《銀行如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī)課程大綱》( 2015-05-19 )
• 《葉東博士教你如何占卦解卦》( 2015-01-08 )
• 《葉東博士教你如何占卦解卦》( 2015-01-08 )
• 《葉東博士教你如何占卦解卦》( 2015-01-08 )
• 《葉東-一線媒體接待及應(yīng)對(duì)技巧提升》( 2017-03-03 )
• 《全媒體時(shí)代銀行輿情管理及技巧提升》( 2017-03-03 )
• 《葉東-全媒體時(shí)代危機(jī)管理及處置》( 2016-11-24 )
• 《葉東博士-網(wǎng)絡(luò)輿情管理的“道”與“術(shù)”》( 2015-11-16 )
• 《易經(jīng)乾坤二卦解讀》( 2014-06-25 )
• 《如何占卦解卦》( 2014-09-10 )

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