課程篩選：
領域分類-客戶服務
行業分類：
- 核心服務意識 1天 孫燕 鄭州
- 做好客戶服務的“兩把刷子” 2天 孫燕 鄭州
- 下一道工序都是客戶 ——內部客戶滿意度提升及溝通技能訓練 2天 李方 上海
- 人人都是客戶經理 ——客戶服務體系建設及關鍵時刻溝通訓練 2天 李方 上海
- 客戶投訴處理與應對 1天 仝曉麗 鄭州
- 呼叫中心服務技能提升 2天 仝曉麗 鄭州
- 服務明星——優質服務技能提升 2天 高菲 深圳
- 客戶投訴心理與投訴處理能力提升 2天 林瑜 廣州
- 存量經營——客戶滿意度與續費率提升技巧 2天 林瑜 廣州
- 服務正能量與客戶投訴處理技巧 3天 林瑜 廣州
- 服務禮儀 —— 一線服務營銷人員服務形象管理與服務禮儀運用 3天 林瑜 廣州
- MOT關鍵時刻 客戶滿意的溝通技巧 1天 褚立欣 深圳
- 服務品牌及服務文化塑造 2天 褚立欣 深圳
- 客戶投訴處理進階--“疑難刁蠻客戶” 2天 褚立欣 深圳
- 客戶忠誠度管理與提升 2天 褚立欣 深圳
- 基于客戶思維的“服務力締造”與高情商溝通 1天 褚立欣 深圳
- 向騰訊學用戶體驗設計與UI 2天 徐增利 武漢
- 以客戶為中心的流程管理 --對標華為流程管理模式 1天 王立中 廣州
- 以客戶為中心的流程管理 --對標華為流程管理模式 1天 王立中 廣州
- 營業廳服務溝通禮儀提升培訓 12天 鐘儷
- 客戶體驗管理項目 2天 張昊 廣州
- 產品經理修煉之面向客戶的需求管理 2天 吳江 南京
- 營業廳滿意度提升 4天 張昊 廣州
- 互聯網時代的投訴處理特征 2天 張昊 廣州
- 服務營銷與投訴過程中的消費者心理學 2天 張昊 廣州
- 投訴處理案例分析 2天 張昊 廣州
- 服務進萬家 ——寬帶沉默中高端客戶的社區營維技能提升 2天 符殷 南京
- 公私聯動業務培訓 2天 盧春紅 上海
- 期交保險培訓課程 2天 盧春紅 上海
- 客戶投訴處理與應對技巧提升 2天 杜榮軒 廣州
- 聚焦客戶，協作共贏助力保險產能提升 2天 盧春紅 上海
- 企業全員客戶經營思維與客戶關系管理實戰 2天 任朝彥 廣州
- “以導促購”——打造金牌導購員（門店導購技巧訓練） 2天 培訓師林瑜
- 服務制勝──營業廳服務管理能力提升(林瑜2018) 2天 培訓師林瑜
- 政企行業解決方案設計與呈現技巧 2天 杜榮軒 廣州
- 客戶經營與關系維護技巧 1天 殷國輝 深圳
- 投訴兵法-互聯網背景下投訴處理技能提升 2天 舒冰冰 鄭州
- 客訴我不怕—輕松搞定“張牙舞爪”的客戶 2天 楊俊 杭州
- 以客戶為導向的服務管理 2天 王哲光 武漢
- 以客戶為導向的服務管理與資源整合 1天 王哲光 武漢
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