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有效溝通-提升職場中高效溝通的能力

地點(diǎn)： 廣東 (廣州) 價(jià)格：2000 時間：2019-03-16

第一講：發(fā)現(xiàn)管理中存在的溝通問題一、不良的溝通1.找出工作中溝通不良的問題(頭腦風(fēng)暴)2.溝通不良的危害視頻案例：溝通不良的后果二、溝通的意義1.和諧的人際氛圍2.成功必備的素質(zhì)三、溝..

人員無障礙關(guān)系---有效溝通“ 三板斧“

地點(diǎn)： 四川 (成都) 價(jià)格：3800 時間：2018-06-22

【課程背景】這幾年人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，在客戶聯(lián)絡(luò)中心也是應(yīng)用廣泛。有人預(yù)言2028年人工智能將替代人工40%以上的工作，這個數(shù)字很嚇人，而客戶聯(lián)絡(luò)中心的客服的工作是否被替代是一再被提及和討論的話題。這就意味著打..

心心相印-有效溝通與協(xié)作2017年9月15日宋先生

地點(diǎn)： 北京 (北京) 價(jià)格：1980 時間：2017-09-15

《心心相印-有效溝通與協(xié)作》（管理）培訓(xùn)時間：2017年9月15日 一天 （ 9:00-12:00 13:30—16:30）培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)..

有效溝通

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價(jià)格：1960 時間：2015-06-18

引子----管理者為什么要學(xué)習(xí)溝通？v溝通中的困惑-案例分析v新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷第一單元：觀念篇v什么是溝通？（管理游戲折射大道理）v有效溝通的前提：◇溝通的意義決定于對方的反應(yīng)◇一個人不..

有效溝通技巧

地點(diǎn)： 江蘇 (蘇州) 價(jià)格：1680 時間：2013-11-09

第一單元：觀念篇 1. 什么是溝通？（管理游戲折射大道理） 2. 有效溝通的前提： ◇ 溝通的意義決定于對方的反應(yīng) ◇ 一個人不可能改變另一個人 ◇ 可以直接談的不要經(jīng)過第三者 ◇ 案例分析 ..

有效溝通技巧

地點(diǎn)： 廣東 (廣州) 價(jià)格：3200 時間：2012-04-11

一、溝通的三個定義 1、互動有效 2、影響他人 3、能力體現(xiàn)二、溝通的四大目的 1、流通信息 2、案例分析：開會如何有效 （1）傳遞情感 （2）改善績效 3、案例分析：商紂滅亡，誰..

服裝行業(yè)市場督導(dǎo)——有效溝通課程

主講老師：林翔 課程時長：1 天

【課程大綱】1.實(shí)效溝通基礎(chǔ)2.怎樣克服溝通障礙3.實(shí)效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風(fēng)格的溝通技巧..

有效溝通技巧

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

第1章 正確認(rèn)識溝通——溝通是一門大學(xué)問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通；2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念；3. 分析影響溝通的4個因素；4. 說明溝通類別的5..

有效溝通與影響技巧

主講老師：季鍇源 課程時長：2 天

第一部分 溝通的管理哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82％。 1、溝通的認(rèn)識 理論：什么是溝通：溝通的概念和定義案例：影視作品中..

有效溝通的藝術(shù)性及客戶投訴處理培訓(xùn)

主講老師：李兵 課程時長：2 天

第一講溝通的藝術(shù)一、溝通的內(nèi)涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對象性3、地域性（掌握中國式溝通模式的特點(diǎn)；了解以日本、美國為代表的兩類溝通..

有效溝通與管理激勵

主講老師：王樵 課程時長：2 天

課程背景：管理之道，“借力”也！借誰的力量？您的下屬、同事、還有您的上司！要實(shí)現(xiàn)“借力”，溝通和激勵則是管理者最重要的兩項(xiàng)管理技能?？突f，一個人的成功，15%來..

高效會議管理及有效溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：鐘海濤 課程時長：1 天

課程背景： 毫無疑問，無論國家政府還是企業(yè)團(tuán)隊(duì)，會議不失為一種好的管理工具、一種高效溝通好的工具，但由于開會技巧不佳或過于頻繁，不但無益于解決問題，反而使問題愈趨復(fù)雜，成為高效率的一大殺手。頻繁的會議與主管層的隨..

搞定高層，有效溝通

主講老師： 課程時長：2 天

一、高層銷售的五個步驟 •討論精通高層銷售和高層關(guān)系建立的益處 •描述銷售人員不愿意接觸高層的原因 •買方如何購買：買方的購買心理階段 •購買過程中，客戶高層介入的..

有效溝通與協(xié)作

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

一.正確認(rèn)識溝通——溝通是一門大學(xué)問1.溝通的定義與名家眼中的溝通；2.溝通的4大作用；3.溝通的4個之重；4.影響溝通的4個因素；5.溝通類別的5個層次。二.有效..

有效溝通

主講老師： 課程時長：2 天

模塊 內(nèi)容 ..

有效溝通與影響技巧

主講老師：季鍇源 課程時長：1 天

課程目標(biāo)人們的成功20%來自于知識、經(jīng)驗(yàn)和智商，80%來自于良好的人際交往和溝通能力。 -------- 卡耐基企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通。------- 松下幸之助本課程是心理學(xué)經(jīng)典應(yīng)..

有效溝通

主講老師：滕儒 課程時長：2 天

一、正確的溝通觀念二、溝通的三要素信任、尊重、理解與合作 三、如何表達(dá)與說明你的意見1.在會議中表達(dá)意見2.對其他人員表達(dá)意見3.對其他部門主管的溝通方式4.須共同完成工作時的表達(dá)方式..

有效溝通

主講老師：顏廷錄 課程時長：2 天

一、理解溝通1、溝通的定義2、溝通與通溝3、溝通的重要性4、溝通的種類5、溝通的形式6、溝通成敗的關(guān)鍵7、溝通的四大秘訣8、溝通的態(tài)度9、溝通的通道溝通的黃金定律溝通難在哪..

國際營銷有效溝通

主講老師：岳云峰 課程時長：1 天

• 一單元.目標(biāo)客戶管理  了解海外客戶地域文化類型  客戶群劃分  管理客戶的重要信息  把握關(guān)鍵客戶 ..

有效溝通實(shí)戰(zhàn)營

主講老師：林鐵成 課程時長：2 天

【課程語錄】1、 人生兩件事：和別人溝通、和自己溝通；歸根結(jié)底是一件事：溝通。2、 職位越高越宏觀，職位越低越實(shí)操，但溝通于職位高低無關(guān)，同等重要。3、 成也溝通，敗也溝通。4、 一“溝&..

有效溝通與影響技巧

主講老師：季鍇源 課程時長：2 天

第一部分溝通的管理 1. 溝通的認(rèn)識 ² 理論：什么是..

國際貿(mào)易跟單有效溝通

主講老師：岳云峰 課程時長：2 天

• 一單元.目標(biāo)人群管理 1.1客戶  了解海外客戶地域文化類型  客戶群劃分  管理客戶的重要信息  客戶對價(jià)格的敏感度..

有效溝通

主講老師：顏廷錄 課程時長：2 天

一、理解溝通1、溝通的定義2、溝通與通溝3、溝通的重要性4、溝通的種類5、溝通的形式6、溝通成敗的關(guān)鍵7、溝通的四大秘訣8、溝通的態(tài)度9、溝通的通道10、溝通的黃金定律溝通..

有效溝通與協(xié)作

主講老師：丁堅(jiān) 課程時長：2 天

第一單元 建立溝通的正確思維為什么溝通這么重要？兩個70%的定律？溝通練習(xí)：個性圖案有效溝通的關(guān)鍵定義四要素 溝通一定是雙向的； 事先有一個明確的目標(biāo)；&#..

有效溝通

主講老師：劉疆 課程時長：2 天

一、溝通觀念認(rèn)知 溝通是什么 什么是有效的溝通 溝通的目的 溝通的類型與方式二、溝通障礙分析 是什么妨礙了溝..

團(tuán)隊(duì)凝聚與有效溝通

主講老師：王竟冬 課程時長：1 天

第一部分 團(tuán)隊(duì)凝聚力一、為什么需要有團(tuán)隊(duì)精神1、“三人成蟲”：各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象 1）強(qiáng)大的巴西隊(duì)為什么輸給老邁的法國隊(duì) 2）“三個臭皮匠”為什么能勝過..

卓越商務(wù)禮儀與有效溝通

主講老師：崔自三 課程時長：1 天

第一部分：卓越的商務(wù)禮儀一、 認(rèn)識商務(wù)禮儀1、 什么是商務(wù)禮儀2、 商務(wù)禮儀適用的三個場合二、 商務(wù)人士的形象禮儀1、 個人形象設(shè)計(jì)√男士形象標(biāo)準(zhǔn)&radi..

有效溝通

主講老師：顏廷錄 課程時長：1 天

一：理解溝通溝通的定義溝通與通溝溝通的重要性溝通的種類溝通的形式溝通成敗的關(guān)鍵溝通的四大秘訣溝通的態(tài)度溝通的通道溝通的黃金定律溝通難在哪溝通從心開始有效溝通原則..

臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-企業(yè)跨部門有效溝通

主講老師：臺灣劉成熙老師 課程時長：2 天

臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-企業(yè)跨部門有效溝通主講：臺灣劉成熙老師課程前言：溝通、對話是解決沖突的最常用的方式之一，亦是身為企業(yè)管理者最重要的能力之一。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：商場上的成功 85% 取決于溝通；美..

成家立業(yè)從有效溝通開始

主講老師：郭敬峰 課程時長：1 天

第一單元： 失傳的溝通秘笈 1、 團(tuán)建熱身，問題匯總 （1） 互動游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問題匯總 （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語》 2、 心理測評： 溝通技巧測試 3、..

賦能的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與有效溝通 ——知彼解己，營造團(tuán)隊(duì)正能量氛圍的藝術(shù)

主講老師：嚴(yán)紅艷 課程時長：3 天

第一講：心理資本——提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素一、團(tuán)隊(duì)中的第五力1. 什么是第五力2. 團(tuán)隊(duì)中的第五力對績效的影響3. 團(tuán)隊(duì)中的第五力對團(tuán)隊(duì)文化的影響二、天性領(lǐng)導(dǎo)力營造不一樣的團(tuán)..