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2012.10.16
企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、公司人力資源總監、產品線總監、產品經理/項目經理、PMO（項目管理辦公室）成員、市場總監、技術支持總監等。
【培訓收益】
掌握市場管理的運作流程和一套系統化方法
掌握企業實現市場導向的運作模式和要點
了解產品經理的定位、角色及職責
學習先進企業在市場管理和產品規劃方面的經驗
學習如何實現市場管理流程與產品開發流程的整合
掌握制定、優化和監控產品線規劃的流程、方法和工具
1、 市場管理概述
o MM（市場管理）是什么
o MM的使命
o MM在IPD整體框架中的位置
o MM與產品開發流程的關系
o MM與市場需求管理流程的關系
o MM流程的六大步驟
o MM流程的三大交付件
o MM流程的三個方面（市場定義、能力評估、投資優先級排序及管理）概述
o 討論：貴公司MM的現狀及存在的主要問題
2、 產品經理的角色及職責
o 產品管理和產品經理
o 產品經理在企業運作中遇到的典型問題
o 產品經理的典型職責
o 產品經理在企業組織結構中的位置
o 如何履行產品經理的職責
o PMT的角色劃分及運作
o 討論：貴公司產品經理的職責應該如何定位？
3、 理解市場
o 理解市場的概述（目的、主要活動、輸出）
o 市場評估定義
o 市場評估：環境分析
o 市場評估：競爭分析
o 市場評估：市場分析
l 客戶$APPEALS
l $APPEALS的維度及構成要素
l $APPEALS差距分析
l 客戶訪談模板及要點
l 討論：應用$APPEALS討論客戶的購買標準
o 市場評估：公司自身分析
o 市場評估輸出：優勢與劣勢
o 市場評估輸出：機會與威脅
o 市場評估輸出：市場地圖
o 市場評估輸出：業務計劃評估
o 演練：市場地圖及業務設計評估
4、 市場細分
o 市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）
o 市場細分的定義
o 不同方式下的市場細分
o 三維細分方法
l 客戶特征
l 產品特征
l 利益特征
o 市場細分流程“七步法”及舉例
o 演練：對一個產品線的市場進行細分
5、 組合分析
o 組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）
o 戰略地位分析的工具：SPAN
o SPAN應用舉例
o 財務分析工具：FAN
o FAN應用舉例
o SPAN與FAN組合應用舉例
o 演練：對初選的細分市場進行組合分析
6、 制定細分市場的業務計劃
o 制訂業務戰略概述（目的，主要活動，輸出）
o 業務戰略規劃程序概覽
o 確定細分市場目標及關鍵行動
l 審視營銷目標
l 制定初步的方案
l 安索夫（Ansoff）矩陣和差距分析
l 確定備選方案
l 選擇目標
l 關鍵的前提假設
l 預備行動指示
l 技術生命周期
l 利潤區
l 價值準則
l 市場細分
l 以客戶為中心
l 業務設計
o 制定細分市場的業務戰略及計劃
l 快速回顧為制定戰略完成的所有活動
l 確定細分市場的戰略目標
l 確定細分市場的價值定位
l 按照《業務計劃要素》來制定戰略
l 風險評估
o 演練：制定選定細分市場的業務計劃
7、 制定產品線的業務計劃及產品規劃
o 整合產品線業務計劃（目的，主要活動，輸出）
o 建立細分市場產品包與產品線對應關系
o 組合決策標準（PDC）
o 組合路標開發的六個步驟
l 定義權重框架
l 確定所有的潛在項目
l 將項目劃分為不同的組
l 根據權重框架給項目打分
l 確定項目間的依賴關系
l 將一個路標內的項目進行排序
o 整合為公司級的項目清單
o 通過管道管理優化項目優先級排序
o 整合產品線業務計劃
o 產品包需求分析（QFD）
o 產品平臺劃分
o 制定產品線路標規劃
o 產品線路標規劃示例
o 演練：制定某產品線路標規劃
8、 管理業務計劃并評估表現
o 管理業務計劃概述（目的，主要活動，輸出）
o 準備初始的產品包業務計劃（IOBP）
o 項目任務書準備材料
o 制定項目任務書（Charter）
o 產品線的考核
o TPM(變革進展指標)評估
o 演練：制定某產品包的項目任務書
南京大學英美語言文學學士學位，西安交通大學MBA學位，在泛美管理咨詢公司學習了《高效能人士的7習慣》及職業經理人時間管理培訓課程。2008年-2010年，作為課題骨干參與國家科技部重大基礎專項研究計劃，課題涉及中國傳統文化領域哲學方面的創新研究。曾在某世界著名的管理培訓公司任專職講師多年，現為領導力、通用管理以及營銷等領域專職講師。
盧女士擁有在房地產開發、快速消費品及生物工程行業十八年市場營銷，銷售，及團隊管理經驗。
盧女士也曾任職于玫琳凱（中國）化妝品有限公司，擔任華東區域營銷經理，其主要工作有：在總部營銷戰略的框架下，根據本區域的市場特點制定營銷策略并有效執行；制定月度、季度及年度促銷激勵計劃，引導經銷商超額完成業績目標；通過培訓與現場輔導的方式重點幫助高級經銷商建立高效的工作系統，直接管理經銷商150人，間接管理5萬人銷售隊伍。在擔任生物工程領域市場總監職務期間，盧女士同樣負責對市場營銷管理人員及一線營銷隊伍的專業知識和技能的培訓，積累了非常豐富的培訓技能和經驗。
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盧女士主講課程包括：
Ø 《卓越領導力》
Ø 《領導力與團隊建設》
Ø 《卓越銷售團隊管理》
Ø 《新任經理的管理技能訓練》
Ø 《高效能人士的七個習慣》
Ø 《時間與壓力管理》
Ø 《高級管理人員的溝通策略》
Ø 《溝通與協調》
Ø 《客戶關系管理》
Ø 《職業化成長全方位》
Ø 《沖突管理》
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
第一章：市場調研實戰一、宏觀市場分析1.行業市場的信息來源；2.影響市場行業因素的分析、1)社會經濟因素2)人口和社會因素3)行業成熟度4)政策法規因素二、競爭市場分析1.競爭對手的選擇2.競爭對手數據分析 3.競爭對手的渠道策略分析4.競爭對手..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-廣州
教學大綱：第一章：市場調研實戰一、宏觀市場分析1.行業市場的信息來源；2.影響市場行業因素的分析、1)社會經濟因素2)人口和社會因素3)行業成熟度4)政策法規因素二、競爭市場分析1.競爭對手的選擇2.競爭對手數據分析 3.競爭對手的渠道策略分析..
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
一、產品管理面臨的挑戰和核心問題1.中國企業在產品研發方面面臨的挑戰2.研發管理的五大時代3.中國企業研發管理的十大典型問題4.企業研發管理需要系統性的解決方案5.通過優化產品管理體系，使得企業獲取可持續發展優勢1）.力出一孔策略2）.產品成功的標準3）.創新？創..
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開課地點： 北京-北京
活動綱要/Outline一、案例分析1.市場細分2.目標市場3.產品定位二、產品規劃的基本概念和框架1.進行有效產品管理的外界條件2.產品管理的子流程組合與關聯1）需求管理2）產品規劃管理3）產品開發管理4）銷售管理5）基礎支撐流程..
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開課地點： -杭州
第一部分：產品規劃在企業經營管理中的位置1、產品規劃在經營管理架構中的位置2、產品規劃的價值-做正確的事3、產品開發與技術開發分離：產品規劃與技術規劃之間的關系4、大V模型-異步開發：產品規劃-技術規劃-技術開發-產品開發之間的關系5、產品規劃的核心理念和基礎知識研討：目..
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