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知人知心：基于心理學(xué)的溝通技術(shù)

地點(diǎn)： 廣東 (深圳) 價(jià)格：3800 時(shí)間：2021-08-13

第一章：自我意識(shí)，理解人性1、心理學(xué)三大勢(shì)力對(duì)人性的假設(shè)行為主義精神分析人本主義/積極心理與領(lǐng)導(dǎo)力案例討論：自我發(fā)展與人性之謎2、原生家庭對(duì)性格..

對(duì)上溝通、對(duì)下溝通、對(duì)外溝通、跨部門溝通技術(shù)

主講老師：林老師 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程大綱第一講：中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)溝通的影響1.中國(guó)人的處世哲學(xué)2.中國(guó)人的溝通習(xí)慣視頻分享反思：在工作中有哪些現(xiàn)象體現(xiàn)出這些處世哲學(xué)和溝通習(xí)慣？問題：如何規(guī)避它的不良影響？ 第二講：常見..

DISC打造職場(chǎng)高效溝通技術(shù)

主講老師：李文莉 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認(rèn)識(shí)，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決策的正確 ..

高效協(xié)同、攻克壁壘 ——職場(chǎng)360管理溝通技術(shù)

主講老師：李乾 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

導(dǎo)語：受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員溝通案例整體導(dǎo)入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業(yè)真實(shí)案例，關(guān)聯(lián)學(xué)員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導(dǎo)向）第一講：內(nèi)部溝通——職場(chǎng)管理溝通360技巧與藝術(shù)一、..

教練型領(lǐng)導(dǎo)者：向下賦能溝通技術(shù)

主講老師：王曦英 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一講：什么是賦能溝通一、賦能溝通能做什么？對(duì)話對(duì)比：日常管理中，普通對(duì)話和賦能對(duì)話的八大區(qū)別二、賦能溝通的原則三、賦能溝通的工具與結(jié)構(gòu)1. 聚焦目標(biāo)2. 了解現(xiàn)狀3. 探索行動(dòng)方案4..

高效協(xié)同，攻克壁壘——職場(chǎng)360高效溝通技術(shù)

主講老師：李乾 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課前管理溝通現(xiàn)狀測(cè)評(píng)導(dǎo)語：受訓(xùn)企業(yè)學(xué)員溝通案例整體導(dǎo)入（課前提供案例收集模板，講授全程引用企業(yè)真實(shí)案例，關(guān)聯(lián)學(xué)員溝通管理工作情境，直接以問題解決為導(dǎo)向）第一講：管理溝通的心法與原理一、溝通對(duì)于管理者的重要..

工廠的管理溝通技術(shù)

主講老師：唐殷澤 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一講：組織中常見的溝通障礙1. 從管理的8步思考邏輯談起溝通2. 管理就是溝通(企業(yè)中大多數(shù)的問題都是溝通不暢)3. 主動(dòng)溝通系統(tǒng)示意圖的建立4. 組織中常見的溝通障礙(案例教學(xué))1）上行溝通的..

高效職場(chǎng)溝通 融合了思維技術(shù)、溝通技術(shù)、性格分析、心理咨詢、NLP的職場(chǎng)溝通課

主講老師：藺漢成 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、從一個(gè)溝通視頻重新理解溝通(一)溝通的目的(二)溝通的前提(三)溝通的影響因素(四)正面溝通與負(fù)面溝通二、講得清：溝通中的邏輯層次(一)具體與抽象的測(cè)量與解讀(二)雜亂or清晰(三..

知人知心的人際溝通技術(shù)

主講老師：李文莉 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

一、德魯克關(guān)于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認(rèn)識(shí)，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決策的正確 ..

360度卓效溝通-洞察內(nèi)外的向上、橫向、向下全方位溝通技術(shù)

主講老師：王琦 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

DAY-1基礎(chǔ)溝通技能訓(xùn)練導(dǎo)入：為什么溝通會(huì)失效？（30分鐘）1、溝通中必須滿足的2類需求理解溝通中的2類需求識(shí)別溝通中的2類需求評(píng)估自我溝通效能并..

管理者JEL溝通技術(shù)

主講老師：胡江濱 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、能力現(xiàn)狀測(cè)評(píng)二、基礎(chǔ)概念 2.1溝通的定義2.2管理溝通的方向（1）上下級(jí)溝通（2）平級(jí)溝通2.3管理溝通的關(guān)鍵步驟（1）明確目標(biāo)（2）控制過程（3）達(dá)成共識(shí)三、JEL模型..

從心開始——高效溝通技術(shù)

主講老師：張世軍 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一單元 認(rèn)識(shí)溝通導(dǎo)入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實(shí)質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時(shí)代的“溝通”新變化 ..

高效溝通——三思而后行的溝通技術(shù)

主講老師：李修平 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

引言：溝通過程模型第一講：拆掉溝通的"三"堵墻案例演示：溝通中的障礙1. 第一堵墻：先入為主2. 第二堵墻：投射效應(yīng)3. 第三堵墻：循環(huán)證實(shí)案例分析：他的“墻&..

有效溝通技術(shù)

主講老師：廖北芳 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

導(dǎo) 入 良好人際關(guān)系的價(jià)值第一部分 溝通前的準(zhǔn)備1、人際關(guān)系的意義2、T字謎游戲：在游戲中感悟知道和做到的區(qū)別3、我們觀察、體驗(yàn)到的溝通的習(xí)慣1）溝通的壞習(xí)慣一：?jiǎn)抡f教、提建議克制此種..

DISC溝通技術(shù)與人際影響力

主講老師：王海波 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

前言DISC的起源與發(fā)展模塊一、從人的行為風(fēng)格談如何加強(qiáng)對(duì)人的敏感度1、成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為（互動(dòng)問答）2、認(rèn)識(shí)不等于了解，了解帶來力量（互動(dòng)問答）3、你的領(lǐng)導(dǎo)模式是激發(fā)投入還是管理付..

基于DISC性格密碼解析的高效溝通 ——知彼解己的DISC溝通技術(shù)運(yùn)用

主講老師：王雷軍 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分：溝通的基本認(rèn)知一、溝通認(rèn)知與類型二、高效溝通三要素三、溝通的四大原則四、溝通的五個(gè)層次五、溝通的八大要點(diǎn)第二部分：性格認(rèn)知與解析一、性格管理的意義和運(yùn)用范圍1.每種性格類型都..

知彼解己的管理溝通技術(shù)®——向上溝通篇

主講老師：李良德 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

案例研討1：《加班電話》1. 意識(shí)-行為-結(jié)果2. 做好向上溝通應(yīng)掌握的思維方式第一部分 向上溝通的關(guān)鍵思維 視頻觀摩：電視劇《黎明之前》片段1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)和員工意見不一致？..

知彼解己的管理溝通技術(shù)®——橫向溝通篇

主講老師：李良德 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

開場(chǎng)案例：《課件發(fā)我看下？》 《方案盡快給我！》1. 如果是你？2. 跨部門溝通中的“意識(shí)-行為-結(jié)果”3. 案例《特別請(qǐng)求》：思維的重要性第一章：溝通的關(guān)鍵思維與落地工具..

場(chǎng)景式溝通技術(shù)

主講老師：倪龍?zhí)?/a> 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

心理學(xué)的溝通技術(shù)

主講老師：張杰 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：塑造非權(quán)力影響力，從溝通思維開始1、溝通的定義2、溝通的五大應(yīng)用場(chǎng)景，及溝通中的博弈關(guān)系3、溝通思維影響溝通結(jié)果對(duì)話的兩種模式：豺狗模式ＶＳ長(zhǎng)勁鹿模式溝通行..

雙贏的溝通 ——一個(gè)讓彼此都舒服的管理溝通技術(shù)

主講老師：鄭強(qiáng) 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一天第一部分：是什么阻礙了我們進(jìn)行溝通說明：管理大師彼得德魯克說，管理工作的70%都是溝通，可見溝通在我們?nèi)粘９ぷ髦械闹匾浴５珜?shí)際上，我們往往會(huì)面臨兩個(gè)困惑，要么不愿意開口，要么開口就說錯(cuò)，這兩種的原因是..

DISC溝通技術(shù)與人際影響力

主講老師：王海波 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

前言DISC的起源與發(fā)展模塊一、從人的行為風(fēng)格談如何加強(qiáng)對(duì)人的敏感度1、成熟的經(jīng)理人有能力控制自己的行為（互動(dòng)問答）2、認(rèn)識(shí)不等于了解，了解帶來力量（互動(dòng)問答）3、你的領(lǐng)導(dǎo)模式是激發(fā)投入還是管理付..

銷售溝通技能和談判實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)—醫(yī)療器械定制版

主講老師：張欽 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：我們的解決方案一、解決方案的利弊1. 論述你的解決方案1）解決方案的優(yōu)勢(shì)2）解決方案的利益3）征詢對(duì)方的建議案例研討：我們可以幫助你2. 尋求雙方一致的方案1）合同各項(xiàng)重要條款..

渠道銷售之溝通藝術(shù)

主講老師：盧璐 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章：渠道銷售認(rèn)知思考一：經(jīng)銷商為什么跟企業(yè)合作？1、企業(yè)的實(shí)力與形象2、對(duì)經(jīng)銷商的管理3、給予經(jīng)銷商的利潤(rùn)利益4、對(duì)經(jīng)銷商的引導(dǎo)和培訓(xùn)思考二：經(jīng)銷商為什么會(huì)拒絕業(yè)代？工具二：經(jīng)銷商會(huì)有..

物業(yè)投訴處理與物業(yè)溝通技巧

主講老師：李成章 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

【課程背景】當(dāng)前物業(yè)行業(yè)集中化步伐加快，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。各物業(yè)企業(yè)面臨全新挑戰(zhàn)，如何提高物業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，有效提升企業(yè)組織能力顯得尤為迫切，但許多物業(yè)企業(yè)對(duì)此苦于沒有抓手和方法，非常焦慮和困惑201..

重塑成交-超級(jí)顧問式銷售五級(jí)引擎 銷售無推銷痕跡客戶零壓力溝通

主講老師：吳鵬德 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：重塑認(rèn)知——為何80%技巧都無效一、買賣博弈體：你的套路，客戶都懂！思考：銷售中的N種碰壁，你遇到幾次？1. 買賣博弈1. 0版：新手銷售如何敗下陣2. 買賣博弈2. ..