【培訓對象】
全體人員適用

【培訓收益】
（1）對于企業：幫助企業短時間內迅速了解員工，使招人更精準，培訓更有效，將合適的人才放對合適的位置，激發員工的投入。 （2）對于團隊：在團隊中，幫助相互增進了解，實現1+1>2。 （3）對于學員：了解自己，正確評估自己，明白自己的壓力源。學會溝通，改善與周圍人的人際關系，了解個人優勢，選擇發展方向，運用報告在溝通、領導、銷售、服務、激勵等方面做出積極的改善，尋求到自我的發展之道。

前言
DISC的起源與發展
模塊一、從人的行為風格談如何加強對人的敏感度
1、成熟的經理人有能力控制自己的行為（互動問答）
2、認識不等于了解，了解帶來力量（互動問答）
3、你的領導模式是激發投入還是管理付出（互動問答）

模塊二、如何識別和調動自己的DISC四項特質
1、DISC的理論講解（導入實際生活案例分析）
DISC四種特質乘電梯的差異
DISC四種特質寫辭職信后的思想變化
2、王牌特工的DISC四項特質（視頻研討）
使命必達的D特質
衷心服從的S特質
風趣幽默的I特質
嚴謹認真的C特質
視頻研討后衍伸出如何在工作環境中如何快速調動四項特質去應對工作。
3、從DISC誰最適合做領導引出團隊中的兩大工作原則
D特質有拿破侖將軍，使命必達
I特質有克林頓總統，影響力大
S特質有印度圣雄甘地，非暴力不合作
C特質有比爾蓋茨，嚴謹認真

模塊三、DISC在向上溝通中的應用
1、向上溝通的四種團隊領導風格解析及相處原則（視頻分析）
D特質：以事為主／自尊心極高
視頻：《家有喜事2009》
I特質：口才好／喜交際者／以人為主追求互動
視頻：《游龍戲鳳》
S特質: 設身處地／以步伐為主／追求一致性
視頻：《便利貼女孩》
C特質: 擅分析／重思考／以程序為主／追求限制
視頻：《女人不壞》
2、職場中六個溝通的好習慣
采用公認的概念和表達方式
不過度揣摩對方的立場和意圖
規避通知和任務下達過程中的錯誤
謹慎處理越級和跨部門溝通
對負面信息有效過濾

模塊四、通過報告分析解讀實現團隊融合
1、DISC個人報告解讀（針對集體的報告，分模塊解讀）
內外在分析表，綜合表解讀
作風卡坐落的位置如何解讀
轉化值和壓力轉化如何解讀
2、西游記團隊英雄人物分析（案例研討解析）
唐僧從S特質轉化為D特質
孫悟空從D特質轉化為C特質
豬八戒I特質不變
沙和尚S特質不變
3、團隊中如何調整自己的DISC四項特質訓練（小組研討、團隊演練）
每組分析過去溝通不暢的主要原因:
找出問題所在
尋找解決方案
談論完匯報，小組互評，導師點評 

【資質背景】
東北財經大學 勞動經濟學（人力資本方向）博士
曾任萬達商管集團人力資源副總經理
曾任特變電工人力資源總監
曾任三一集團培訓官
曾任985高校經濟學、管理學教師
中國管理科學學會人力資源專業委員會研究員
國際績效改進協會績效改進顧問（Jude Hale親授）
日本產業訓練協會MTP管理技能認證訓練指導員
美國培訓協會AACTP注冊行動學習促動師
4D領導力系統認證導師（Charles Pellerin 親授）
4D領導力背景轉換認證教練（Charles Pellerin 親授）
歐洲Grape people認證國際引導師（Pepe Nummi親授）
領悟工坊沙盤認證導師，多家商學院沙盤課程主講老師
【個人解讀】
王海波博士擁有十余年特大型企業人力資源管理工作經驗，并且是研究人力資本理論的學者。在人力資源管理方面具備豐富的理論素養及實踐經驗，曾發表具有廣泛的影響力人力資本理論、人力資源管理等方面的論文多篇。
王海波博士曾在多家著名上市公司擔任高管，主持過多項人才管理、領導力提升及績效改進項目。曾發起組建兩家百億級企業的培訓中心，擅長將企業發展戰略與業務需求落實到人力資源管理實踐中，提出“戰略與運營的貫通關鍵在于人才管理”。能夠通過人才管理、領導力提升、績效改進等工作推動戰略變革及業務轉型。曾經使一家百億級企業通過組織架構變革及崗位編制調整，達成行業內員工收入最高、企業人均產值最高、企業人均成本最低的成果，集團新老業務管控平穩過渡，企業利潤率大幅提升。
王老師特別重視人力資源、領導力與管理技能建設。在培訓與咨詢中總結了一系列方法和工具表單去幫助學員與企業進行落地實施。尤其是吸收萬達集團高效的執行系統精華，將人才培養體系與領導力系統并行打造，深受企業認可。
【授課特色】
王老師善于促動學員參與，將行動學習方法與培訓方法相結合。上課形式多樣，風趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，思維結構嚴謹深受客戶好評。他利用在系統思維、人力資源管理、組織能力建設、績效改進方面的豐富實操經驗，向各界優秀企業源源不斷地輸出管理新理念、新技術和操作方案。
王老師培訓三大特色：
促動式教學 — 充分調動學員的積極性，強化學員的創新性和主動性；
案例式教學 — 講解式（印證式）案例和討論式（探究式）案例研究；
互動式參與 — 融知識于學員體驗中，行為再復制及知識應用度高；
【主講課程】
領導力與管理能力沙盤：
《4-D卓越領導力工作坊》版權課程
《變革領導力沙盤模擬》
《克服團隊協作的五大障礙沙盤模擬》
《戰略性人力資源管理沙盤模擬》
人力資源與結構性思維類：
《績效改進：人員與組織、流程的優化策略》
《HRBP：人力資源如何成為戰略性業務伙伴》
《戰略性人力資源管理》《組織能力的轉型突破》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《人力資源管理新思維及方法應用》
結構化思維類：
《清晰思考準確表達的結構性思維》版權課程
《金字塔原理：邏輯思維與有效表達》
《公文寫作：思路更清晰 寫作更準確》 

• DISC行為風格與團隊協作

   

  課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發明了測謊儀，他第一次試圖將心理學應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡單問卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴的性格工具。 ..

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• 中高管理層人際溝通與影響力

   

  【第一講】管理需要溝通，溝通就是管理溝通的含義溝通的作用與意義溝通、人際溝通與管理溝通溝通過程的八要素模型溝通的種類語言溝通與非語言溝通口頭溝通與書面溝通正式溝通和非正式溝通向上溝通、向下溝通和平行溝通單向溝通與雙向溝通自我溝通、人際溝通與群體溝通【管理游戲】單雙向溝通游戲【典型案例】一次難忘的訂餐經歷..

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• 領導力開發系列之完美溝通帶來影響力

   

  第一天 走進九型人格一、Teambuilding1、領導導入發言，提出培訓期望2、導師宣布學習公約--洞察、體驗、參與3、創建學習型管理團隊二、領導力提升與九型人格1、現場體驗人的差異性對溝通的影響2、九型人格的商業應用3、職場人士學習九型人格的注意事項4、九型人格的動態變化5、腦、心、腹的..

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• 組織領袖行為影響力

   

  問題：是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害？”純粹的行政性指令就夠了嗎？組織領袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何？故事：《泰斯勒的下雨》趣話：我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總是在揣摩我們的心理------。我們怎么辦？如何提升我們的格調？我們如何控制自己的行為語言？我們如何運用非行..

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• DISC行為風格管理

   

  課程背景：人類的行為有如冰山，因為所有行為中有九成是看不見的（如：想法、感覺、情緒、價值和需要等），然而這九成造就了一成的可見行為，DISC是一種[人類行為的語言]，其基礎是馬斯頓博士二十年代研究的結果，他認為我們能辨認、可觀察正常人類行為，并將其分成四大類。他發現行為風格類似者會展現類似的行為，并成為一個人處理事情的方式。DISC理論是目前世界..

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