電力煤炭內訓課
| 電力企業管理者職業化塑造 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇 管理者職業化的內在提升：管理意識與責任 企業管理的兩條主線 工作系統的研究 人的研究 企業核心競爭力模型七要素 企業管理者的職能：計劃、組織、領導、控制 案例討論：你會選擇誰？ 企業管理者的影響力 .. |
| 中國移動電信聯通品牌營銷課程 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：暖身： 五分鐘摘要 如何明辨諸多品牌荒言？ 為何中國貨淪為“賤貨”？ 中國品牌最常見的九大錯誤是什么 成功的全球品牌的屬性與特征 小測試（營銷?戰略？策略？競爭？市場？） 現場互動：情.. |
| 電力企業班組與班組長建設管理 |
| 主講老師：張天蓬 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程背景：班組，是企業最基本的“組成單元”。一個班組，既處于企業戰略規劃體系的“最末端”，又處于運營執行體系的“最前端”，是戰略和運營體系“矩陣式管.. |
| 電力企業高績效團隊建設管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章 認識卓越績效團隊 1. 工作團隊與工作群體的差異 2. 不同的團隊類型 3. 卓越全球團隊實踐 4. 波多里奇卓越績效標準 5. 卓越績效團隊的共有特征 第二章 彈性的統一團隊 1. 識別團隊的發.. |
| 電力行業營銷管理服務人員服務技巧競賽輔導 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 客戶服務 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一章、參賽心理素質訓練（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練） 一、賽前動員 （一）、動員：如何成為優秀的競賽選手 （二）、訓練體系溝通，達成訓練意識 二、影響比賽的關鍵因素 （一）、心理素質40% （.. |
| CM0T客戶服務關鍵時刻 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講建立高效的習慣來做客戶服務這一講重點講授“提高服務營銷的意思，建立高效的工作習慣”。一、由內而外全面造就自己，改變，從你的行動中展開二、建立銷售即服務，服務即銷售的意識，強化全員營銷的理念三.. |
| 精益管理在電力行業中的運用 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：【課程背景】 精益生產在國內的制造業中已有了一些運用，雖然還處在一個初期階段，但畢竟是有了一定的基礎與運用范圍。在電力行業的運用基本上還是零，精益管理的指導思想是消除一切不增值的活動 【課程內容】 一、 精益管理理念 .. |
| 客戶經理綜合營銷技能提升(電信運營商) |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：正確認識商業客戶經理在公司的價值定位 公司的期望 競爭的需要 個人的發展商業客戶經理必備的心理素質與商業禮儀 應有的基本素質 健康的工作心態 良好的工作習慣 了解自己的優劣勢 個人形象包裝 接.. |
| 電力營業廳禮儀培訓 |
| 主講老師：舒琰淇 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講、卓越服務的關鍵：專業的態度一、服務就是營銷1、提供卓越服務“客戶就是上帝”2、展現專業態度二、打造陽光心態1、激情成就你我“為了追趕一只小兔子，獅子會全力以赴&rd.. |
| 電力公司生產線布置規劃與精益生產管理 |
| 主講老師：趙智平 培訓天數：1 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程介紹：介紹不同工廠布置的形態與演變到精益生產的廠房布置，以價值流管理結合限制理論(TOC)搭配工廠賺錢的目標，決定改善策略，以策略地圖溝通、宣達方案，有目標有計劃地、穩健地走上精益之路。課程時數共計1天6小時（上午9：0.. |
| 電力管理者的職業素養綜合完善——電力管理者職業化塑造 |
| 主講老師：顧楓 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程背景 管理是一個歷史悠久但又時常創新的永恒主題，在管理學界也同時并存著很多側重點不同的思想流派，有些人強調戰略的制定，有些人強調組織流程的優化，有些人則注重團隊的建設。其實，這一切都在管理科學的范疇之中，都是管理者應該思考和研究.. |
| 電信公司市場突破戰略與營銷對標創新 |
| 主講老師：陳泓冰 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、同行業都在尋求突破，我們怎么辦？二、為什么電信市場需要突破？三、突破型標桿管理——市場突破最好的工具 電信行業營銷與服務創新案例研討 新的信息時代如何發揮我們的長處？四、市場戰.. |
| 電力班組長綜合管理技能提升訓練 |
| 主講老師：龔舉成 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：【課程背景】◆ 一線主管或班組長能否準確把握自己的角色與職責？◆ 面對上司交付的工作如何來計劃、組織、指揮、控制，對上司交付的工作能否執行到位，能否帶領下屬很好地完成？◆ 企業一線干部如何從經驗型向知識型轉變，從技術型和技能.. |
| 生產主管訓練課程 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 生產管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：一、生產負責人在工作中等位置和任務 * 金字塔結構分析 * 生產部門的使命 * 生產的業務計劃和關系二、生產主管所需的素質 * 人員管理和激勵 * 橫向協調和團隊精神 * 生產主管的權利及應用三、生產制造.. |
| 職業化塑造培訓 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數：2 天 專業類別： 中層管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一單元：蛻變—成為企業人一、蛻變—成為企業人課前導航隨機分組我的自畫像課程目標探討企業的要求與企業人的特質建構共同關系：個人目標與公司目標的結合研討與發表—現代杰出企.. |
| 電信運營商大客戶經理的服務營銷技能提升 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：大客戶經理的服務營銷意識 •目前市場主要競爭態勢分析 •服務營銷的獨特之處 •建立分析服務的框架 •顧客的經歷 •在市場上對服務進行定位大客戶經理的服務營銷技.. |
| 電力部門經理：管理藝術與策略 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴：您碰到哪些關于管理問題？ 每人提出工作中的難題， 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插，分析. 引子：（案例分析）導入管理的重要性 第一章、管理者角色認知（案例分析、短片.. |
| 電信轉型業務營銷策劃實務研討 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一天上午： 1、電信基礎業務消費走勢與面臨競爭 消費者觀念及需求的變化 基礎業務“低價值商品化”的困惑 移動業務低資費帶來的沖擊 行業機構變化帶來的競爭 2、全球主導運營商的轉型業務發展.. |
| 電力市場營銷戰略管理 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇：電力市場營銷、市場競爭策略分析與最佳實施方案選擇基礎知識 第一：電力市場營銷概論 第二：電力市場營銷任務及管理任務 第三：電力市場及市場營銷觀念 第四：電力市場營銷與企業經營觀念 第二篇：電力市場營銷環境與市.. |
| 電信營銷團隊拓展訓練2天課程 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一天 10：00 到達拓展中心、入營訓示 目的：提出訓練要求，明確訓練目標，帶出時間與聆聽的重要性，激勵引導 學員積極參與和嚴格要求 10：30 口號大比拚 目的：了解自己及團隊的強弱項，達到知人善用的效果.. |
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