【培訓(xùn)對象】
企業(yè)高管、HR系統(tǒng)的總監(jiān)、經(jīng)理、主任及相關(guān)專業(yè)人員

【培訓(xùn)收益】
1、讓學(xué)員了解戰(zhàn)略性的人力資源規(guī)劃包括的具體內(nèi)容，通過案例練習(xí)使學(xué)員學(xué)會制定人力資源規(guī)劃，并讓學(xué)員認(rèn)識到人力資源規(guī)劃對于整個人力資源體系建設(shè)的重要意義； 2、使學(xué)員掌握人力資源供給與需求預(yù)測的方式方法，并在實際工作中靈活運用； 3、使學(xué)員了解如何結(jié)合企業(yè)的人員供需實際情況來進行合理的規(guī)劃，掌握具體操作方法。

導(dǎo)入：新型木桶理論說明了什么？--揚長補短
戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃的三個方向：
向上緊貼戰(zhàn)略，中間銜接業(yè)務(wù)、向下改進績效
一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
（一）人力資源與人力資源管理
1、人力資源的概念和特點
2、人力資源管理的概念
3、人力資源系統(tǒng)運行機制（模型）
4、人力資源規(guī)劃的意義
5、杜邦模型與戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
案例&方法：利潤解析--杜邦模型與平衡記分卡
（二）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的涵義
1、廣義的人力資源規(guī)劃
2、狹義的人力資源規(guī)劃
（三）人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的分類
1、廣義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
2、狹義的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
（四）人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容
1、總體規(guī)劃
2、配置計劃
3、退休解聘計劃
4、補充計劃
5、使用計劃
6、培訓(xùn)開發(fā)計劃
案例&方法：現(xiàn)場繪制X部門X序列崗位的勝任素質(zhì)模型
案例&方法：XX電器公司能力矩陣及中高層管理人員能力發(fā)展專項計劃
7、職業(yè)計劃
案例&方法：某上市公司管理人員人才梯隊模型及員工職業(yè)發(fā)展路徑圖
8、績效與薪酬福利計劃
9、勞動關(guān)系計劃
（五）三個層次的計劃對HRP的影響
二、組織與組織架構(gòu)設(shè)計
1、什么是組織架構(gòu)設(shè)計
（1）組織架構(gòu)設(shè)計的定義
（2）組織架構(gòu)設(shè)計的目的
2、組織架構(gòu)設(shè)計的作用
3、組織架構(gòu)設(shè)計的原則
4、組織架構(gòu)設(shè)計的方法
（1）完全獨立與專業(yè)的職能劃分
（2）相對獨立與專業(yè)的職能劃分
（3）完全獨立與專業(yè)的工藝劃分
（4）相對獨立與專業(yè)的工藝劃分
（5）支持、支援崗位的集中設(shè)置與分散設(shè)置
案例分析：華為倒三角式的組織架構(gòu)的優(yōu)勢在哪里？哪些借鑒意義？
案例分析：某上市公司的組織架構(gòu)有哪些問題？如何優(yōu)化調(diào)整？
三、工作分析與崗位說明書
1、為什么要開展工作分析
2、什么是工作分析
（1）工作分析
（2）崗位說明書
（3）工作分析要解決的關(guān)鍵問題
3、工作分析的內(nèi)容和作用
（1）工作分析的內(nèi)容
（2）工作分析的重要作用
4、工作分析與崗位說明書的編寫
案例&方法：阿里巴巴《崗位說明書》模板
案例&方法：《華為任職資格等級制度》
5、崗位說明書的優(yōu)化時機和優(yōu)化方法
6、崗位價值評估
（1）要素計點法
（2）兩兩比較法
案例練習(xí)：兩兩比較法確定考核指標(biāo)的權(quán)重
四、人力資源計劃的制定
（一）人力資源計劃的制定流程
（二）人力資源計劃通用模型
案例&方法：華為人力資源計劃模型
案例&方法：改進一線員工培訓(xùn)水平項目計劃
（三）人力資源規(guī)劃的程序
1、準(zhǔn)備階段
2、預(yù)測階段
3、實施階段
4、評估階段
案例&方法：阿里巴巴人力資源規(guī)劃的案例
五、人力資源規(guī)劃的方法
（一）明確企業(yè)的關(guān)鍵性問題
1、分析組織結(jié)構(gòu)與組織變化
2、分析人員配置與接替模型
3、確保具有競爭能力的技術(shù)人才
案例&方法：給定模板計算《X企業(yè)2020年管理人員替補計劃表》
案例分析：分析誰是領(lǐng)導(dǎo)者？分析技術(shù)需求？
（二）人力資源規(guī)劃的目標(biāo)——供需平衡
案例分析：國內(nèi)某知名企業(yè)如何做到人力資源供需平衡的？
（三）人力資源規(guī)劃的政策和措施
1、供需平衡時的決策
2、員工短缺時的決策
3、員工過剩時的決策
案例&方法：人力資源供需平衡的措施對比表
六、人力資源供需預(yù)測
（一）人力資源需求預(yù)測的方法:
1、德爾菲法（模型）
案例&方法：德爾菲法示意圖
2、工作負(fù)荷法（案例）
案例練習(xí)：工作負(fù)荷法計算人力資源需求
3、轉(zhuǎn)換比率預(yù)測法（案例）
案例練習(xí)：轉(zhuǎn)換比率法計算人力資源需求
4、經(jīng)驗推斷法（案例）
5、回歸分析法（案例）
案例練習(xí)：回歸分析法計算人力資源需求量
（二）人力資源供給預(yù)測的方法
1、外部人力資源的供給預(yù)測
（1） 外部人力資源供給預(yù)測的渠道方式
（2）外部人力資源供給預(yù)測要考慮的因素
2、內(nèi)部人力資源的供給預(yù)測
（1）預(yù)測模型法
案例&練習(xí)：預(yù)測模型法測算未來1年內(nèi)人力資源內(nèi)部供給量
（2）技能清單法
案例&方法：美的集團崗位技能考核標(biāo)準(zhǔn)
案例&練習(xí)：結(jié)合模板完善本公司本部門的崗位技能清單
案例分析：技能清單與技能矩陣的優(yōu)缺點
案例&方法：工作成熟圖工具
（2）馬爾可夫分析法
案例&方法：某企業(yè)人力資源供給的馬爾科夫模型
案例&練習(xí)：利用馬爾科夫工具分析人力資源供給量
（3）人員核查法
（4）人員替代法
案例&方法：美的集團人員替代法模型
案例&練習(xí)：利用人員替代法工具進行本部門的人員替代分析
【總結(jié)與答疑】 

侯春梅講師簡介

【講師介紹】
蘭州大學(xué)MBA
高級TTT授課講師
工商管理與心理學(xué)雙本科學(xué)位
國家認(rèn)證：高級人力資源管理師
國家認(rèn)證：高級企業(yè)培訓(xùn)師
國家認(rèn)證：心理咨詢師
智通人才 職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)老師
8年上市集團人力資源管理經(jīng)驗
5年上市集團企業(yè)大學(xué)建設(shè)經(jīng)驗
【工作經(jīng)歷】
曾任：
伊利集團人力資源主任。
上市公司香港星光集團培訓(xùn)總監(jiān)；
上市公司（東菱凱琴）新寶電器全國培訓(xùn)經(jīng)理；
廣亞鋁業(yè)集團廣亞學(xué)院執(zhí)行總監(jiān)兼HR經(jīng)理；
【課程特色】
理論功底深厚，人力資源專業(yè)性強，既有咨詢背景，又有企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，思維敏捷、詼諧幽默，注重講與練的有機結(jié)合，能有效激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，課堂互動性高，擅長實戰(zhàn)與行動力的轉(zhuǎn)化，控場能力強。
【授課風(fēng)格】
侯老師的培訓(xùn)風(fēng)格生動活潑、深入淺出、親和力強，采用教練式與行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，與學(xué)員充分互動，善于借助游戲活動、觀看視頻、講故事、情景演練、案例討論、頭腦風(fēng)暴等方式調(diào)動學(xué)員主動學(xué)習(xí)，發(fā)揮創(chuàng)造力，在學(xué)員的積極參與中完成對課程的領(lǐng)會，并巧妙將多種心理體驗融入課程，讓學(xué)員在引導(dǎo)下找尋內(nèi)心源動力、挖掘潛能，在感悟中成長。
我們鄭重承諾：
以你自己的企業(yè)作為案例對象，接受針對性的輔導(dǎo)和咨詢，通過解決方案式咨詢課程的強化訓(xùn)練和實踐，運用課程提供的專業(yè)咨詢工具，建立起屬于自己企業(yè)的卓越的人力資源管理系統(tǒng)，打造專屬于企業(yè)的培訓(xùn)體系。多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華，導(dǎo)入全面人力資源管理，激活員工，倍增利潤，讓企業(yè)的成功成為必然！
帶您一起實操演練——做過不會忘！
給您一套實用工具——拿回就能用！
【主講課程】
精品課程推出：
1、《電力班組建設(shè)》
2、《NLP教練技術(shù)》精品課程
3、《企業(yè)文化建設(shè)》
4、《公文寫作》 精品課程
5、《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》精品課程
6、《跨部門溝通與協(xié)作》
7、《思維導(dǎo)圖在職場中的運用》
8、《MTP中層管理技能提升》
9、《心理學(xué)在管理中的運用》
10、《職業(yè)生涯規(guī)劃》
11、《行動學(xué)習(xí):問題分析解決工作坊》精品課程
人力資源類：
1、《薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計》
2、《人力資本系列》
3、《人力資源人才測評》
4、《高績效管理實務(wù)》
5、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》精品課程
6、《培訓(xùn)課程體系設(shè)計》精品課程
7、《培訓(xùn)效果評估落地技術(shù)》精品課程
8、《實戰(zhàn)招聘面試技能訓(xùn)練》精品課程
9、《中小企業(yè)如何構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》
【授課經(jīng)歷】
電力客戶：南方電網(wǎng)、中國電建、廣州電力、佛山供電局、中山供電局、湛江供電局、云浮供電局、江門供電局、開平供電局、南寧供電局、桂林供電局、梧州供電局、曲靖供電局、 太原電力、 富源供電局、鄭州供電局、西平電力、周口電力、龍潤電力、駐馬店供電局、三門峽供電局、貴港供電局、西安供電局、廣東火電、南方華能、湖南電力、上海電力、貴港供電局、南召供電局、許通電力、青海電力、云南能投、廣東華能等
金融：華融信托、上海信托、中信信托、中航信托、中金公司、光大證券、五礦證券、天風(fēng)證券、中信證券、華安證券、中國工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、國家開發(fā)銀行、中國進出口銀行、農(nóng)發(fā)展、交通銀行、郵儲銀行、順德城商行、大連銀行、綿陽商業(yè)銀行、光大銀行、內(nèi)蒙古銀行、廣西農(nóng)村信用社、山東農(nóng)行、河北農(nóng)行、農(nóng)業(yè)銀行珠海分行、農(nóng)業(yè)銀行中山支行、農(nóng)業(yè)銀行順德支行、佛山工行、清遠工行、、中國銀行福建分行、中國銀行南通分行 、中國外貿(mào)金融租賃有限公司、中交資產(chǎn)管理有限公司……
通信運營商：中移物聯(lián)網(wǎng)公司、中移政企公司、中移在線公司、北京移動、江西移動、廣西移動、內(nèi)蒙古移動、湖北移動、遼寧移動、云南移動、吉林移動、河南移動、中國鐵通總部、貴州鐵塔、中國聯(lián)通云公司、重慶聯(lián)通、寧波移動等；
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：常州藍火翼網(wǎng)絡(luò)科技，上海丫丫網(wǎng)，前程無憂華中大區(qū)，前程無憂西南大區(qū)，中華英才網(wǎng)，上海百秋電商平臺，合肥萬家熱線，杭州理想連線，杭州互秀電子商務(wù)，無錫國聯(lián)證券等
其它行業(yè)客戶：伊利集團、京東運輸、中國煙草、興業(yè)銀行、眾誠保險、智通人才、長鹿農(nóng)莊、廣亞鋁業(yè)、香港星光、達進精電、伊利奶粉、人才強國教育、廣州大學(xué)、佛山大學(xué)、佛山紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東煙草、佛山電大、興業(yè)銀行、京東運輸、興業(yè)銀行、中石化、中國建筑、內(nèi)蒙古神華、中國移動、眾誠保險、國通電信、佛山公控、深控物業(yè)、深寶水務(wù)、廣東中煙、貴州中煙、香滿樓乳業(yè)、長鹿集團、騰沖一職、人才強國教育、智通人才、佛山大學(xué)、佛山紡織技院、佛山電大、華材職院等。
【擅長項目】薪酬體系設(shè)計項目、績效體系設(shè)計項目、企業(yè)大學(xué)構(gòu)建項目。
【講師視頻】
侯春梅：時間管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjYzMzk2NjEzMg==.html
侯春梅 績效管理
http://v.youku.com/v_show/id_XMjY1OTY3Njc5Ng==.html
侯春梅：有效溝
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwOTU4NA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：管理改善方案的編寫
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYwNjQ5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅：有效溝通（肢體語言）
http://v.youku.com/v_show/id_XMjgyNTYyOTI5Mg==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1
侯春梅-《時間管理》做練習(xí)
http://v.youku.com/v_show/id_XMjkyNDQyNTQ4OA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 
【部分授課照片】

眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》 眾誠保險《職務(wù)說明書的編寫與應(yīng)用》

京東運輸《有效溝通》 京東運輸《有效溝通》

桂林供電局《問題分析與解決工作坊》 桂林供電局《跨部門溝通》

富源供電局《目標(biāo)與計劃管理》 富源供電局《績效管理實務(wù)》

梧州供電局《TTT課程開發(fā)與授課技巧》 曲靖供電局《壓力與情緒管理》

湛江供電局《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》 廣東煙草《職業(yè)化素養(yǎng)與陽光心態(tài)》

富源供電局《班組長管理》 富源供電局《班組長管理》

興業(yè)銀行《時間管理》 曲靖供電局《有效溝通》
 

• 人力資源規(guī)劃與管理實戰(zhàn)手冊

   

  第一章做好“蕭何”——如何做好人力資源總監(jiān)一、人力資源總監(jiān)的角色定位1.人力資源總監(jiān)的崗位職責(zé)2.人力資源總監(jiān)的三個角色二、人力資源總監(jiān)的素質(zhì)要求1.人力資源總監(jiān)的管理層次2.企業(yè)三大類型3.人力資源總監(jiān)的三大能力三、人力資源總監(jiān)要處理好的關(guān)系1．妥善處理..

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• 戰(zhàn)略性人力資源管理

   

  第一部分：人力資源向戰(zhàn)略合作伙伴SBP轉(zhuǎn)變n 影響企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的人力資源變量n 戰(zhàn)略性人力資源管理的三大挑戰(zhàn)n 人力資源的六大機制和九大系統(tǒng)n 人力資源星級評估及快速審計n 人力資源從無為向價值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變n 人力資源向戰(zhàn)略合作伙伴SBP轉(zhuǎn)變n 人力資源成為SBP的模型n 戰(zhàn)略性人力資源管理的使命是什么n 戰(zhàn)略性人力資源變..

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• 如何進行戰(zhàn)略性質(zhì)量管理

   

  第一講 質(zhì)量管理與統(tǒng)計方法1 質(zhì)量管理2 質(zhì)量管理的實施3 質(zhì)量管理與統(tǒng)計方法分析：質(zhì)量管理培訓(xùn)案例！解析：質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：質(zhì)量管理課程案例分析！第二講 數(shù)據(jù)及其整理方法1. 質(zhì)量管理與數(shù)據(jù)2. 排列圖3. 直方圖4. 散布圖5. 數(shù)據(jù)特征值的計算方法討論：質(zhì)量管理經(jīng)典案例討論!分組：質(zhì)..

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• 戰(zhàn)略性人力資源管理

   

  案例：宏達集團管理的腳步為什么慢了下來？分析：中國企業(yè)人力資源管理與五百強企業(yè)的差距在哪里？第一講 “用心”理解戰(zhàn)略性人力資源管理一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理案例：大業(yè)公司為什么沒有增加人員，戰(zhàn)略目標(biāo)增漲60%二、戰(zhàn)略性人力資源管理6大特性問題：小批量、個性化的運營模式對人力資源的影響思考：..

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• 區(qū)域市場戰(zhàn)略性布局及區(qū)域市場運作

   

  一、面對區(qū)域市場的戰(zhàn)略思考 •面向市場競爭的企業(yè)戰(zhàn)略管理的由來 •對企業(yè)戰(zhàn)略管理的不同理解 •企業(yè)戰(zhàn)略管理的角色和作用 •企業(yè)戰(zhàn)略的成功要素 案例分享：IT管理軟件組織運作模型 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理環(huán)境分析 •了解外部環(huán)境分析 •行業(yè)內(nèi)部分析 •案例分享：麥..

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• 總裁班課程-戰(zhàn)略性人力資源管理

   

  前 言： 本為規(guī)劃總裁班學(xué)院提升人力資源管理技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。 本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進行深入的探討。授課時數(shù)：2天12小時..

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