【培訓對象】
董事長、總裁、總經理、副總經理、總監(jiān)、經理、主管等管理者及必要的基層層員工。

【培訓收益】
掌握目標制定中兩儀三才，讓目標落地 掌握流程設計中的四象八法，讓流程執(zhí)行 掌握崗位職責中的九宮十步走，讓職責清晰 掌握績效考核百寶箱，持續(xù)激勵不是夢 實現績效考核指標精準量化，提高員工認可度和實用性 激發(fā)員工積極工作，積極思考，積極參與，提高企業(yè)效益 激活員工原動力，自動自發(fā)的完成工作任務。

一、如何在企業(yè)目標中尋找可量化績效考核的指標？
1、企業(yè)目標的構成(目標的兩儀三才)
經營目標
收入目標
成本目標
利潤目標
【案例分析】做一天和尚，撞一天鐘
管理目標
系統(tǒng)化管理目標
數據化管理目標
人才管理目標
【案例分析】張總的報告式目標為什么不可取？
2、企業(yè)目標制定方法
正推法
反推法
按時間分解
團隊三級目標
【案例分析】領導拍禿腦袋定目標，員工自在樂逍遙
【課堂練習】制自已部門月度目標
3、目標管理手冊
【案例分析】XX公司目標規(guī)劃手冊
二、如何在企業(yè)流程中找到績效考核量化指標？
1、流程BPC設計中的四個關鍵（四象）
流程節(jié)點
責任人
工作依據
工作記錄
【案例分析】XX公司部門間是如何推諉扯皮的？
2、流程設計五步法
確定主要業(yè)務流程
確認關鍵節(jié)點動作的責任人
確認關鍵節(jié)點動作的工作標準
確認關鍵節(jié)點動作后的輸出結果并形成記錄
再確定第3步中是否需要跨責任人拆分成子流程
【課堂練習】制定自已一個主要業(yè)務流的流程圖和要求表
三、如何規(guī)范崗位職責并找到績效考核量化指標？
1、崗位職責設計6大原則
內容客觀真實，堅持實事求是。
語言精確，杜絕模棱兩可。
表達簡練，避免官話套話。
內容全面，切勿以偏概全。
責任細化與量化，不能泛泛籠統(tǒng)
精心細致，保證工作質量
【案例分析】XXX集團公司的的崗位職責為什么形式化了？
2、崗位職責的構成（九宮）
誰來干
干什么
開到什么標準
【案例分析】快瘋了的張經理：為什么崗位職責明確還是工作效率低，一團遭？
3、崗位職責表填寫方法
注意事項
崗位職責表修訂
開展崗位職責調查
【課堂練習】編制一張自己或下屬的崗位職責表
4、企業(yè)開展工作分析的全流程(十步走)
第一步：組建小組
第二步：管理部組織培訓
第三步：發(fā)放表格填寫
第四步：部門回收
第五步：管理者修訂下屬的工作分析表
第六步：管理部匯總規(guī)范
第七步：發(fā)回部門管理者手中面談
第八步：小組審核
第九步：定稿
第十步：批準發(fā)布
【案例解析】XXX公司崗位職責手冊
四、如何將目標、流程、崗位職責中提取績效考核量化指標形成指標庫？
1、提取業(yè)績考核指標的原則
具體
可度量（度、數、量、額、率）
可實現
現實的
有時限
2、責任分工
董事長、總經理，
各部門負責人、員工代表，
人力資源部
3、指標庫內容
指標的名稱
指標的定義
指標的目的或功能
指標庫數據來源
4、制定績效考核指標庫的注意事項
爭議性指標
去掉雷同性指標
去掉難定義指標
去掉非本崗位的、不能掌控的指標
多用正面指標
鼓勵使用減少考核成本的指標
每年進行補充修訂
【案例解析】各類型指標庫的賞析點評 

原日立電梯（世界行業(yè)前三甲）天津分公司高管
鴻訊通通信 (天津行業(yè)第一) 常年績效改善顧問
宏拓通信（天津行業(yè)第二 ）常年績效改善顧問
原某國內知名咨詢公司分公司總經理
寶來精密機械人力咨詢顧問
金鵬鋁業(yè)（鋁材行業(yè)前三）人力咨詢顧問
亞星實業(yè)（汽配行業(yè)前三）績效改善顧問
大中電器績效改善顧問

【個人簡介】
王老師在外企工作期間獨立組建分公司團隊，規(guī)模由3人到500人，產值超過5億元，全面建立產、供、銷一體化運營體系。
王老師曾輔導多家不同類型的企業(yè)成功進行績效升級。幫助鴻訊通通訊店面當年由80家店擴張的200家店的行業(yè)奇跡，業(yè)績做到4倍的增長；
金鵬鋁業(yè)之前績效導入限入僵局；王老師優(yōu)化升級后，不但員工滿意，產值提升30.8%，員工收入增加，真正做到員工與企業(yè)實現共贏。
幫助亞星實業(yè)工廠建立全面績效管理，生產成本降低27.6%，年度核心人才流失率由20.3%限低到5.4%，核心團隊穩(wěn)定，為企業(yè)長期高速發(fā)展奠定了基礎。
王老師總結了服務過的近500家的不同行業(yè)的績效情況，對于企業(yè)如何提升績效，如何改善員工對績效的認識，進行了深入研究，提出了“共建、共治、共享、共贏”的全員參與績效優(yōu)化理念，讓人力資源人員、績效部門、決策者良性互動，系統(tǒng)開發(fā)了能夠真正幫助企業(yè)績效改善的方法論，流程及工具，并在多家企業(yè)落地實施，取得了良好的效果。
王老師期望通過自己在績效領域的深入實踐和研究取得的成果，幫助更多的企業(yè)通過績效的得到改善，從而實現企業(yè)的基業(yè)長青。

【主講課程】
績效管理類
《運用OKR績效管理引爆企業(yè)新增長》
《運用績效管理讓員工嗨起來》
《運用績效溝通與反饋提升員工崗位能力》
《通過明確目標崗位責任和績效管理提高執(zhí)行力》
《進行KPI績效考核指標設計》
其他人力類
《在企業(yè)運營中建立管理制度》
《在職業(yè)經理人制度讓國有企業(yè)再次騰飛》
《非人力資源管理者如何管理人力資源》
《分析與規(guī)劃人力資源管理》
《基于公司戰(zhàn)略的管理人力資源》
《快速選擇匹配崗位要求的人才》
《快速引進人才并實現戰(zhàn)斗力》
《運用非物質激勵激發(fā)員工動力》
《運用薪晉考系統(tǒng)化建設激發(fā)員工新動能》
《通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃與有效培訓激發(fā)員工活力》

《何實施盤點人才、培養(yǎng)人才和人才梯隊建設》
《規(guī)劃職業(yè)生涯，實現企業(yè)與員工共同成長》

【學員評價】
我們以前一直認為績效考核就是“扣錢”，所以團隊的抵觸情緒很大，做過幾次都無果而終，王老師的課程深入淺出，給我們打開新的認知方式，團隊很快接受，現在產值提升，員工收入增加，企業(yè)利潤增加，員工的動力更強了，感謝王老師。 ——金鵬鋁材副總裁 王薇
王老師在企業(yè)里有豐富的管理經驗，又做過多年咨詢，分享的案例都是我們正在經歷的困難，工具都是針對問題設計，解決了我們多年的困惑，實戰(zhàn)落地！
——鴻訊通通信董事長 齊連君
王老師課程專業(yè)且系統(tǒng)化，能將績效與薪酬、晉升等板塊有機的形成整體，讓我們能從更高層次理績效解管理的本質，從規(guī)劃戰(zhàn)略時就提前考慮，后期導入效果更直接有效。
——亞星實業(yè)董事長 郭成平
我一直認為績效是一門專業(yè)性很強的課程，王老師風趣幽默的分享風格，能快速讓我們沒有學習會專業(yè)人力資源管理的人茅塞頓開，早請老王師為我們培訓我們少走好多彎路。
——永匯通信董事長 王金星
多年來，我們一直和王老師合作，王老師知識淵博，輔導經驗豐富，其專業(yè)、敬業(yè)和使命感給我們做了很好的榜樣，我們在王老的幫助下已經取得了一個又一個勝利。
——天津威瑪特商業(yè)集團 白亥佳 

• 戰(zhàn)略導向的績效管理

   

  一、用戰(zhàn)略來駕馭績效管理1、如何解讀企業(yè)戰(zhàn)略？——以競爭戰(zhàn)略為例2、有怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略，就需要員工產生怎樣的行為3、要員工產生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰(zhàn)略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績效管理的前提1、崗位職責不明，就無法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務部門的..

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