第一單元、衡量、日常管理與改善
一、流程績效的衡量：Y＝f(x)
二、日常管理_關鍵因素的掌握
三、控制系統_任何事的管制回饋回路
四、維持與改善的PDCA

第二單元、實驗計畫的基礎
一、因子(factor)與水準(level)
二、單因子實驗法
三、交互作用(interaction)
四、效果的評價
五、偏差、自由度與變異數
六、變動的分解
七、純變動與貢獻率
八、變異數分析表
九、要因效果的推定及示例
十、二元配置的示例
十一、確認實驗

第三單元、田口方法
一、田口博士的品質定義
二、損失函數
三、以SN比來評價實驗特性較容易了解
四、靜態特性與SN比
五、直交表可以有效而簡單地配置所需的實驗
點線圖__線可變點，點不可變線
利用線點圖制作多水準
高度推薦的直交表
六、穩健品質設計
穩健品質設計的原理
兩階段最佳化(Two-StepOptimization)
田口方法對交互作用的基本態度
選擇品質特性以降低交互作用
特性值：要能詮釋實驗目的
交互作用的消除—水準移動法
七、顯著性檢定:一半準則
八、參數設計
產品設計的步驟與品質工程
參數設計的觀念_減少變異、降低成本
參數設計的設計步驟與案例分析

 

第四單元、允差設計
一、參數設計與允差設計的比較
二、允差設計的思維
三、損失函數
損失函數和允差設計
損失函數與安全系數
四、決定下位特性(原因特性)的允差方法
五、如何降低成本_最低總成本品質VS成本的平衡與抉擇
六、允差設計的水準設定
七、變異數分析與品質損失計算
八、品質VS成本的平衡與抉擇
Shainin：雙邊規格_線性相關
Shainin：單邊規格之變量允差

 

第五單元、特殊的實驗設計
一、分割法
二、混合型直交表的簡單配置技巧
虛擬（dummy）法
組合法
三、累積法_分類數據，計數值的分析方法

 

第六單元、動態特性
一、信號因素
二、動態特性的兩階段穩健性設計
三、SN比與靈敏度(η)的計算
四、靜態特性vs.動態特性
五、實驗配置
六、三種模式
零點比例式
基準點比例式
一次式

《精益TOC實務指南》作者

臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業，工程碩士
臺灣品管學會:品管技術師(CQT)中國生產力中心，第二屆企業全面質量保證(TQA)顧問師
經歷（10年生產管理實戰，2年生產運營效率軟件研發，10年生產運營咨詢輔導）
深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司生產管理研究院院長，TOC技術研發中心總經理
中國人民大學MBA研修班TOC生產管理客座教授，
香港亞洲商學院EMBA和MBA研修班生產運營管理客座教授。
早年任職臺灣國勝企業制程及研發工程師；
臺灣迪吉多計算機品管工程師及質量總監生產副總等職務；
歷任智嘉軟件科技(深圳)有限公司總經理，
眾多企管顧公司生產管理類課程專業老師。

野寶車料（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程改善專職特聘咨詢顧問2年
斯比泰電子（深圳）有限公司生產、品質、供應鏈流程專職特聘咨詢顧問2年
力野精密工業（深圳）有限公司 生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問2年
東莞富華電子有限公司;佛山奧美鋁業有限公司績效、生產、品質、IE、供應鏈流程職特聘咨詢顧問4年。

主要專長：
ISO 9000、ISO/TS 16949質量管理系統規劃;基于TOC的生產管理系統(DBR/SDBR);基于TOC的供應鏈解決方案(TOCR);CCPM項目管理;TLS（TOC-Lean-6Sigma）生產系統;流程管理(BPM)/流程改善(BPI)/流程再造(BPR)
臺灣趙智平老師主講課程：
基于TOC技術的應用課程:
精益TOC的生產管理
基于TOC的依單制造生產系統(MTO)
基于TOC的補給系統與供應鏈解決方案
流程管理與CCPM
質量管理系列課程
制程質量規劃流程
潛在失效模式分析(FMEA)
田口實驗計劃法(TM)
變異、管制圖與制程能力分析
問題分析與決策(KT理性思考模式與8D)
七步QIP質量改善法(品管七大手法)
IE改善系列課程
現場管理IE操作實務
工廠布置與精益生產
工時測定與預定工時法(MOST)
工作分析與產線平衡
工作抽樣與IE改善流程
全員生產保全(TPM)
現場管理技能系列課程
中層干部能力訓練
一線主管實務
車間主任班組長管理技能提升
新《TWI》_精益TOC 

客戶點評
臺灣實戰生產管理運營-TOC應用專家，案例全來自親自指導和輔導的真實案例，是一位非常專業和務實嚴謹的資深臺灣老師，善于對實際問題提出解決方案的專家，咨詢輔導方面： 改善準時交貨率接近100%，在降低原材料與成品庫存，但不失去賺錢/接單的機會，降低在制品(WIP) 30%以上(增加現金)，提升全廠有效產出/生產力(10%以上)，降低人工成本、制造費用(10%以上)
提升人均產值；提升設備綜合效率(OEE＝時間稼動×性能稼動×直通率)； 縮短換線(機種/料號)時間；提升質量直通率；降低總質量成本；縮短項目/新產品開發周期； 提升項目/新產品開發準時完成率都有豐富的實務經驗。 
 

輔導及授課企業
高校：香港亞洲商學院MBA和EMBA研修班，中國人民大學MBA研修班
鞋業：宏業鞋業、港臺鞋業、創信鞋業、君穎橡塑、中力鞋材、裕元鞋業
印刷電路板：鴻達印刷電路、永昌益、聯橋電子、光翔電子，信利半導體有限公司，電器行業： 國潤電器、翠寧電子、大雅電機
五金制品 ：建興五金塑料、富瑋五金
電子組件：富士康科技集團，國巨電子、詠得電子、正和電子、誠信電子、高智電子、
梅記精密、海韻電子、藝昌電業、天祥電子、惠達電子、大來電子、成功工業（惠州）有限公司
上海飛利浦電磁、恒忻電子
3C及外圍 產業：東聚電業、致伸科技、奇聯電子、百升電子、深圳富士康、昆山微星電子(MSI)、深圳全錄
化工 行業：立邦漆、南璋涂料、東洲油脂煉油廠
制衣/手袋： 三暉綜合、寶島手袋、中威日用品
機械設備行業 ：旺昌機械、馬利新菱
玻璃產業： 深圳信義玻璃
五金機械加工行業：野寶車料、力野精密、澳美鋁業
汽車及配件 行業：方浩汽車配件；正新輪胎
家電：廣東萬家樂 
電力設備：海興電力科技股份有限公司，山東泰開互感器有限公司
商業設備：旺眾商用設備(上海)有限公司
ERP軟件開發: 用友軟件股份有限公司
礦業生產：西部礦業集團