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績(jī)效管理專家勝任力特訓(xùn)營(yíng)

課程編號(hào):1038   課程人氣:4012

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò)    專業(yè)類別:運(yùn)營(yíng)管理 

授課講師:陳導(dǎo)師

課程安排:

       2012.8.11 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理人員

【培訓(xùn)收益】


培 訓(xùn) 收 益
企    業(yè):1,提升公司和員工的績(jī)效,增強(qiáng)公司的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)能力 
          2,提升企業(yè)的投資回報(bào)率、有效吸引和留住高素質(zhì)員工
受訓(xùn)員工:1,獲得績(jī)效管理的專家級(jí)技能,加快本人職業(yè)發(fā)展速度和有效提升自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力 

績(jī)效管理專家課程勝任力結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)模型
第一層面:績(jī)效管理專員職位勝任力結(jié)構(gòu)
1. 掌握績(jī)效管理指標(biāo)體系的制定與管理方法
2. 熟悉績(jī)效管理的流程
3. 能解答企業(yè)員工一般性績(jī)效管理問(wèn)題
4. 具績(jī)效管理例會(huì)安排能力與經(jīng)驗(yàn)
5. 定期績(jī)效管理報(bào)表編制能力與經(jīng)驗(yàn)
6. 一般員工/工人級(jí)績(jī)效面談能力與經(jīng)驗(yàn)
7. 部門(mén)/跨部門(mén)績(jī)效指標(biāo)執(zhí)行跟蹤能力與經(jīng)驗(yàn)
8. 獎(jiǎng)懲制度績(jī)效管理辦法制定與推行能力與經(jīng)驗(yàn)
9. 獎(jiǎng)金制度績(jī)效管理辦法制定與推行能力與經(jīng)驗(yàn)
10.良好的表達(dá)能力和溝通能力
11.良好的英文能力更佳(增加20-30%個(gè)人價(jià)值)
12.了解和掌握專業(yè)的績(jī)效管理名詞、系統(tǒng)理論

第二層面:績(jī)效管理主管職位勝任力結(jié)構(gòu)
1. 績(jī)效指標(biāo)系統(tǒng)的建立與執(zhí)行能力與經(jīng)驗(yàn)
2. MBO績(jī)效指標(biāo)的分解能力與經(jīng)驗(yàn)
3. KPI績(jī)效指標(biāo)體系的分解能力與經(jīng)驗(yàn)
4. 績(jī)效指標(biāo)訂立技能培訓(xùn)的能力與經(jīng)驗(yàn)
5. 績(jī)效評(píng)估方法的選擇與設(shè)計(jì)能力與經(jīng)驗(yàn)
6. 績(jī)效評(píng)估表的設(shè)計(jì)能力與經(jīng)驗(yàn)
7. 績(jī)效評(píng)估流程的建立與監(jiān)控能力與經(jīng)驗(yàn)
8. 中層管理人員績(jī)效評(píng)面談能力與經(jīng)驗(yàn)
9. 具備績(jī)效面談技能培訓(xùn)的能力與經(jīng)驗(yàn)
10.績(jī)效管理體系的實(shí)施能力與經(jīng)驗(yàn)
11.具備傭金制度績(jī)效管理辦法的設(shè)計(jì)與推行能力與經(jīng)驗(yàn)
12.具備績(jī)效管理體系的組織、實(shí)施能力與經(jīng)驗(yàn)
13.具備績(jī)效管理問(wèn)題診斷與解決能力與經(jīng)驗(yàn)
14.績(jī)效管理流程設(shè)計(jì)、管理與改善能力與經(jīng)驗(yàn)
15.具備績(jī)效管理的基礎(chǔ)系統(tǒng)知識(shí)
16.績(jī)效管理預(yù)算與業(yè)績(jī)管理能力與經(jīng)驗(yàn)
17.具良好的英文基礎(chǔ)更佳(會(huì)為你增值20%-30%)
 
第三層面:績(jī)效管理經(jīng)理/總監(jiān)職位勝任力結(jié)構(gòu)
1. 戰(zhàn)略性績(jī)效管理思考能力、具系統(tǒng)而專業(yè)的PMS理論水平
2. 績(jī)效管理策略制定能力、與老板/公司/部門(mén)經(jīng)理有效共息的能力
3. 績(jī)效管理目標(biāo)定立與溝通能力
4. MBOs/KPIs/BSCs績(jī)效管理體系建立與推行能力與經(jīng)驗(yàn)
5. 有效績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、推行能力與經(jīng)驗(yàn)
6. 有效績(jī)效評(píng)估體系設(shè)計(jì)、推行能力與經(jīng)驗(yàn)
7. 有效績(jī)效管理動(dòng)力機(jī)制建立、推行能力與經(jīng)驗(yàn)
8. 主持績(jī)效管理導(dǎo)入訓(xùn)練的能力與經(jīng)驗(yàn)
9. 主持中高層人員績(jī)效管理面談能力與經(jīng)驗(yàn)
10.績(jī)效管理指標(biāo)庫(kù)建立與指導(dǎo)、執(zhí)行能力與經(jīng)驗(yàn)
11.績(jī)效管理成本預(yù)算、管理能力與經(jīng)驗(yàn)
          
培訓(xùn)目標(biāo)
1. 具備建立和執(zhí)行支持公司戰(zhàn)略實(shí)施的績(jī)效管理體系能力和經(jīng)驗(yàn)
2. 具備建立和執(zhí)行與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配的績(jī)效管理制度的能力和經(jīng)驗(yàn)
3. 能根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)需要設(shè)計(jì)實(shí)用和有效的績(jī)效指標(biāo)體系
4. 具備設(shè)計(jì)和指導(dǎo)推行有效的績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的技能和經(jīng)驗(yàn)
5. 能開(kāi)發(fā)和使用有效的績(jī)效評(píng)估體系和方法
6. 提升組織績(jī)效和員工績(jī)效
7. 通過(guò)績(jī)效管理提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力
8. 通過(guò)績(jī)效與報(bào)酬的緊密配合,提升公司對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力

培訓(xùn)特色
20%時(shí)間進(jìn)行最新績(jī)效管理知識(shí)分享,40%時(shí)間進(jìn)行績(jī)效管理專家級(jí)技能培養(yǎng),40%時(shí)間為實(shí)操經(jīng)驗(yàn)養(yǎng)成和工作模擬訓(xùn)練。

培訓(xùn)時(shí)間:共二天

培訓(xùn)地點(diǎn)
Goodcareer 人力資源管理專家培訓(xùn)中心

適合人員
1. 企業(yè)負(fù)責(zé)績(jī)效管理人員
2. 企業(yè)人力資源管理人員
3. 企業(yè)中高層管理人員和老板
4. 有志于成為《績(jī)效管理專家》者

課程模塊
模塊一:績(jī)效管理策略定位與激勵(lì)性績(jī)效管理體系的創(chuàng)建實(shí)務(wù)
模塊二:開(kāi)發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效指標(biāo)體系—MBO、KPI和BSC績(jī)效指標(biāo)體系
模塊三:開(kāi)發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)務(wù)
模塊四:績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效反饋技能

培訓(xùn)課程安排
具體培訓(xùn)內(nèi)容每班會(huì)根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況有所修,以導(dǎo)師實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn)!

第一天
上午
模塊一:績(jī)效管理策略定位與激勵(lì)性績(jī)效管理體系的創(chuàng)建實(shí)務(wù)
—案例研討:令人沮喪的年度調(diào)薪績(jī)效評(píng)估
—經(jīng)驗(yàn)分享:業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效管理體系
—激勵(lì)與績(jī)效管理
—企業(yè)目標(biāo)/戰(zhàn)略與績(jī)效管理目標(biāo)
—績(jī)效管理體系的選擇技巧
—MBOs, KPIs和BSCs績(jī)效管理體系
—實(shí)操技能訓(xùn)練:選擇匹配的績(jī)效管理體系
—績(jī)效指標(biāo)體系的選選技巧
—實(shí)操技能訓(xùn)練:選擇合適的指標(biāo)體系
—有效的績(jī)效管理體系建立實(shí)務(wù)
—建立與公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)匹配的績(jī)效管理制度
—績(jī)效管理制度實(shí)施技巧
—績(jī)效管理體系樣本分享
—工作模擬:制定有效的績(jī)效管理制度
—案例研討:強(qiáng)生公司的360度評(píng)估
—績(jī)效管理制度熱點(diǎn)問(wèn)題解答
下午
模塊二:開(kāi)發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效指標(biāo)體系—MBO、KPI和BSC績(jī)效指標(biāo)體系
—案例研討:獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)或是績(jī)效指標(biāo)
—經(jīng)驗(yàn)分享:業(yè)績(jī)導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)體系
—目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
—實(shí)操技能訓(xùn)練:制定目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
—建立SMARTA 指標(biāo)體系
—實(shí)操技能訓(xùn)練:建立培訓(xùn)經(jīng)理的SMARTA指標(biāo)
—關(guān)鍵績(jī)效范圍的確定技巧與方法
—實(shí)操技能訓(xùn)練:找出研發(fā)經(jīng)理的關(guān)鍵業(yè)績(jī)范圍
—建立公司、部門(mén)和個(gè)人的KPI指標(biāo)
—工作模擬:定立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
—MBOs績(jī)效指標(biāo)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)
—KPIs績(jī)效指標(biāo)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)
—BSCs績(jī)效指標(biāo)開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)
—培訓(xùn)員工的績(jī)效指標(biāo)定立技巧
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí):選擇有效績(jī)效評(píng)估方法
—案例研討:某公司決定不采用KPI指標(biāo)體系
—家庭作業(yè):建立指標(biāo)體系

第二天
上午
模塊三:開(kāi)發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)務(wù)
—案例研討:令人難以落筆的績(jī)效評(píng)估表
—經(jīng)驗(yàn)分享:定性評(píng)估與定量評(píng)估
—建立有效的績(jī)效評(píng)估體系實(shí)務(wù)
—工作模擬:選擇正確的績(jī)效評(píng)估體系
—案例研討:損害公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的評(píng)估體系
—開(kāi)發(fā)和應(yīng)用有效的績(jī)效評(píng)估方法
—經(jīng)驗(yàn)性練習(xí):選擇有效績(jī)效評(píng)估方法
—建立匹配的評(píng)估流程
—開(kāi)發(fā)有效的績(jī)效評(píng)估表
—工作模擬:開(kāi)發(fā)合適的績(jī)效評(píng)估表
—案例研討:某公司決定不采用KPI評(píng)估體系
—經(jīng)驗(yàn)分享:評(píng)估制度和流程樣本分享
—小組演練:建立公司的評(píng)估制度和評(píng)估流程
下午
模塊四:績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn)和績(jī)效反饋技能
—案例研討:不開(kāi)心的被評(píng)估者和評(píng)估者
—經(jīng)驗(yàn)分享:激勵(lì)性績(jī)效反饋
—績(jī)效面談流程設(shè)計(jì)
—有效的績(jī)效面談技巧
—實(shí)操技能演練:有效績(jī)效面談原則
—成功績(jī)效討論技能分享
—建立和執(zhí)行激勵(lì)性績(jī)效反饋與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
—工作模擬:制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
—有效避免績(jī)效面談?wù)`區(qū)
—案例研討:達(dá)成雙贏的績(jī)效面談
—績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用技巧
—建立業(yè)績(jī)導(dǎo)向的薪酬機(jī)制
—實(shí)操技能演練:建立激勵(lì)性的業(yè)績(jī)反饋計(jì)劃
—經(jīng)驗(yàn)分享:如何打員工的業(yè)績(jī)與員工的報(bào)酬緊密聯(lián)系起來(lái)
  績(jī)效管理熱點(diǎn)問(wèn)題研討

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