【培訓對象】
1、企業中/高中層經理；
2、各團隊領導者、管理者

【培訓收益】
1、認識自身管理角色、明晰管理四作為，熟練運用于組織人力資源管理實踐；
2、準確把握人性特點和個性心理，有效知人善任，通過人才獲得企業競爭優勢；
3、掌握人力資源管理策略與技能 - 圓潤溝通、有效激勵等，從而增進管理績效；
4、讓管理者對自己管理風格和管理情景正確評價，實現情景領導，并熟練授權；
5、善于換位思考，實現上下管理與管理模式動態匹配，更好地實現人力資源管理效能；
6、注重企業發展的關鍵性思考，從戰略層面陶冶人力資源管理藝術，從成功走向卓越；
7、通過學習，使企業管理者掌握科學的人力資源管理方法和技能，增進管理實施能力

課程導言：
管理之“道”，“借力”也！借誰的力量？您的下屬、同事、上司…！松下幸之助也說：企業即人。如何充分合理發現和使用人才，充分發揮每個人的潛能？如何有效地做好人力資源管理和實施正確的管理行為？… 這些問題始終在困擾著每位企業的管理者。
本課程綜合運用管理心理學和人力資源管理的知識，深入有效地啟發管理實踐中的人力資源管理藝術，提升管理者人力資源管理技能，增強管理效能，同時本課程也是企業管理者和經理人在企業人力資源管理實踐中諸多弊病之良藥。
 

課程綱要：
導入：全球總裁調查：當前面臨最緊迫商務問題？

（一）經理的職責與角色
1、經理的職責
（1）經理首先是人力資源管理者
（2）經理是上級決策的推進者
（3）員工的成功是經理成功的保證
（4）經理的素質與風格決定（單位）部門文化

2、經理的角色
（1）管理作為：建班子、定方略、立機制、帶隊伍
（2）人際作為：輔佐、協調、激勵

（二）企業的HR功能與定位
1、企業的HRM主要干什么？
（1）人力資源規劃
（2）工作職位分析
（3）招錄選任匹配
（4）培訓開發體系
（5）績效管理溝通
（6）新酬激勵系統
（7）創新文化建設

2、非HR經理在企業HRM中的定位
（1）非HR經理是組織的戰略伙伴
（2）非HR經理是組織變革活動的推進劑
（3）非HR經理才是真正的企業HRM專家
（4）非HR經理是聯系企業和員工的橋梁和紐帶
（5）非HR經理的HRM體現:選、用、育、留

（三）如何選好人？
1、選人的原則與前提
（1）人-職-組織匹配
（2）勝任力模型構建

2、非HR經理選人職責
（1）提供錄用專業標準
（2）參與試題設計
（3）參與筆試面試和情景模擬測驗
（4）職責內錄用決定權

3、選人的方法技巧
（1）筆試-面試-情景模擬
（2）結構化面試技能

（三）如何用好人？
1、為什么用不好人？
（1）主管兩大毛病
（2）下屬的矛盾心態

2、基于情景的管理策略
（1）管理風格分析
（2）部屬情景評估
（3）管理風格匹配

3、領導的基礎在于被領導
（1）明晰：上級工作意圖
（2）執行：表現你的支持
（3）積極：主動尋求反饋
（4）調適：匹配領導風格

（四）如何育好人？
1、組織層面：培訓體系建設與管理
（1）培訓體系建設
（2）培訓項目管理
（3）經理在組織培訓中職責

2、經理層面：主管承當輔導責任
（1）轉換心態，做好服務
（2）給予信心與期望
（3）有效授權
（4）管理輔導與促進

3、自我層面：個體情緒智力開發
（1）自我認知
（2）人際技能
（3）適 應 力
（4）壓力管理
（5）情緒狀態

（五）如何留好人？
1、企業員工激勵管理
（1）探詢激勵源頭
（2）激勵機理分析
（3）綜合激勵模式

2、良好的員工關系
（1）員工人際關系管理
（2）員工績效溝通管理

五、課程特色：
1、與成功國際企業對接的管理新理念
2、人力資源管理選育用留之實操互動
3、國內一流企業專業咨詢與培訓實踐
4、講授、討論、測試、案例糅合體驗

 

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