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溝通心理學與職場影響力

課程編號:20211   課程人氣:708

課程價格:¥2980  課程時長:12天

行業類別:不限行業    專業類別:職業素養 

授課講師:曹文芳

課程安排:

       2018.11.23 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業管理者、工會管理人員、人事行政管理人員等

【培訓收益】
1.深入全面的了解職場影響力
2.探索職場影響力在團隊中的作用
3.探討職場影響力的主要構成要素
4.分析溝通心理學在職場中的應用實例
5.掌握和體驗職場溝通的原則、心態及技巧
6.樹立有自己具有職場影響力的團隊管理者形象

 課程大綱

模塊一:塑造職場影響力
1. 通過典型人物及案例,概括職場影響力的分類、作用,并總結職場影響力的概念
2. 職場影響力的主要構成因素
較強的核心競爭力
恰當的自我展示
溝通有技巧
 
模塊二:職場影響力在團隊中的作用
1. 通過視頻實例討論分析具備職場影響力的管理者在團隊中的作用
2. 一個具有職場影響力的管理者必須具有哪些特點
 
模塊三:溝通心理學在職場中的應用
1. 職稱溝通實例分析:
不同年齡階段的職場人溝通特點
不同層級的職場人溝通特點
不同職業發展階段的職場人溝通特點
 
模塊四:職場溝通的原則、心態和技巧
1. 溝通技巧在職場實際情境中的應用(穿插現場互動演練)
2. 職場溝通三大原則
3. 職場溝通基本心態
4. 職場溝通六個技巧
 
模塊五:做有職場影響力的團隊管理者
1. 我的自畫像
2. 我眼中具有職場影響力的管理者
3. 行動計劃
 
模塊六:情緒管理在職場中的應用  
1. 情緒從哪來
2. 情緒與態度的關系
3. 對他人的態度——贊賞、同理
4. 對自己的態度——相信、允許、愛
5. 負面情緒的轉化技巧
 
模塊七:與壓力共舞,享快樂人生
1. 壓力與壓力源
2. 測測你的壓力有多大?
3. 不當的減壓方式
4. 與壓力共舞(直面四件事  提升“壓彈力” 自我調整  )
 
 
講師介紹
 
曹文芳老師
上海地平線培訓網高級講師
國家注冊心理咨詢師、健康管理師
創辦心驛工作室、心驛女性私享會
心理咨詢師協會、健康教育協會會員
四年新聞記者、六年管理工作經驗
九年專、兼職心理咨詢師經歷
上千小時個案咨詢積累
  三百小時團體輔導實踐
 
【背景介紹】
1. 職場經驗:
四年的新聞記者經歷,六年的事業單位辦公室主任經驗;
2007年接觸心理咨詢行業,專業經驗近十年;
建立心驛工作室,個案咨詢1000小時以上;
成立心驛女性私享會,舉辦女性主題沙龍50余場次,成功舉辦4次會員游學活動,組織40余名女性堅持一年每天線上語音分享,通過線上、線下的方式陪伴600余位女性的心理成長;
2014年以來,逐步參與小團體培訓,以心理+管理的模式與企業和單位合作;
行業相關的專業資質包括:心理咨詢師、健康管理師、運城市健康教育協會、運城市心理咨詢師協會會員等。
 
2. 學歷及教育背景:
運城學院   中文系
國家廣電總局干部管理學院    節目制作
 
【擅長領域】
情緒管理——職場人士情緒管理能力提升,行之有效的個人管理、團隊管理工具
職場女性心理成長——職場女性內在提升的三條途徑,打造身心合一的職場女性
溝通心理——職場人士在不同領域實現更高效、更有效溝通的實用工具
壓力應對——職場人士面對壓力在態度和行為方面靈活應對的實用技巧
 
咨詢電話:
0571-86155444
咨詢熱線:
  • 微信:13857108608
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