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績效管理與薪酬設(shè)計實務(wù)
課程編號：13639 課程人氣：1390
課程價格：￥2800 課程時長：2天
2014.8.15
【培訓(xùn)對象】
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長、人力資源管理人員、儲備干部等
【培訓(xùn)收益】
理解績效管理“4+1”模型內(nèi)容。
理解掌握KPI、PPI、BPI三種績效考核指標(biāo)及其適用范圍。
掌握KPI指標(biāo)體系設(shè)計方法，能夠建立企業(yè)KPI詞典。
熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績效考核指標(biāo)的考核方法，掌握三種績效考核修正技術(shù)。
熟練掌握績效面談的方法和技巧。
理解掌握員工激勵理論和基本應(yīng)用技巧。
理解三個公平（3E）和三個匹配的薪酬體系設(shè)計整體原則和薪酬體系設(shè)計“八步法”。
基本掌握企業(yè)薪酬策略、薪酬水平、崗位薪酬等級、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬管理制度五個關(guān)鍵的薪酬體系設(shè)計內(nèi)容。
基本掌握獎金方案設(shè)計的方法和技巧。
2. 績效管理模型與績效管理“4+1”
2.1. 績效管理體系設(shè)計的四個原則
2.2. 每個企業(yè)的績效管理體系內(nèi)容都一樣嗎？設(shè)計時需考慮的三個關(guān)鍵因素
2.3. 績效管理模型
2.4. 績效管理“4+1”的具體內(nèi)容
5. 績效考核方法的選擇與績效考核工作組織
5.1. 四種主要的績效考核方法操作要領(lǐng)
5.2. 如何設(shè)計企業(yè)各層級考核周期？崗位考核周期設(shè)計需考慮的關(guān)鍵因素
5.3. KPI指標(biāo)的一般考核方法
5.4. PPI指標(biāo)的一般考核方法
5.5. BPI指標(biāo)的一般考核方法
5.6. 讓績效考核工作有序化——績效考核工作流程和績效考核關(guān)系
5.7. 如何規(guī)避績效考核中的偏差？三種績效考核修正技術(shù)的應(yīng)用
6. 如何開展有效的績效反饋和績效面談
6.1. 為什么推動績效面談這么難？績效面談的難點
6.2. 績效面談的內(nèi)容順序
6.3. 績效面談的十大原則
6.4. 如何讓績效面談變得輕松有效？績效面談的六大技巧和“溝通的指南針”
視頻：A公司主管與員工的一次績效面談
視頻解析：A公司績效面談視頻中面談雙方的表現(xiàn)分析
2. 薪酬體系設(shè)計的目的、整體原則和流程
2.1. 薪酬體系設(shè)計的目的
2.2. 如何解決員工總抱怨付出多得到少的問題？三個公平（3E）和三個匹配的薪酬體系設(shè)計整體原則
2.3. 薪酬體系設(shè)計的流程
3. 薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵內(nèi)容
3.1. 薪酬體系設(shè)計的五個關(guān)鍵內(nèi)容
3.2. 如何讓企業(yè)保持薪酬市場競爭力？薪酬策略的定義及選擇
3.3. 如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？三種薪酬水平選擇時需考慮的因素
3.4. 如何設(shè)計合理有效的崗位薪酬等級？
3.4.1 開展崗位價值評估的五種方法
3.4.2 建立崗位職級矩陣
3.4.3 設(shè)計崗位職級體系規(guī)劃表
3.4.4 寬帶薪酬架構(gòu)建立的過程
3.4.5 設(shè)計薪資架構(gòu)表
現(xiàn)場練習(xí)：設(shè)計A公司的薪酬策略
3.5. 如何設(shè)計富有激勵性的薪酬結(jié)構(gòu)？
3.6. 如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)？固定收入與浮動收入結(jié)構(gòu)比的設(shè)計方法
3.7. 如何籠住員工的心？員工福利設(shè)計技巧
3.8. 日常薪酬管理
3.8.1. 個體崗位定薪法則
3.8.2. 個體崗位定薪評估標(biāo)準(zhǔn)
3.8.3. 如何判斷員工調(diào)薪申請的合理性和必要性？調(diào)薪評估矩陣
人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、職能部門總監(jiān)/經(jīng)理、大區(qū)/區(qū)域經(jīng)理、工廠廠長、人力資源管理人員、儲備干部等
【培訓(xùn)收益】
理解績效管理“4+1”模型內(nèi)容。
理解掌握KPI、PPI、BPI三種績效考核指標(biāo)及其適用范圍。
掌握KPI指標(biāo)體系設(shè)計方法，能夠建立企業(yè)KPI詞典。
熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績效考核指標(biāo)的考核方法，掌握三種績效考核修正技術(shù)。
熟練掌握績效面談的方法和技巧。
理解掌握員工激勵理論和基本應(yīng)用技巧。
理解三個公平（3E）和三個匹配的薪酬體系設(shè)計整體原則和薪酬體系設(shè)計“八步法”。
基本掌握企業(yè)薪酬策略、薪酬水平、崗位薪酬等級、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬管理制度五個關(guān)鍵的薪酬體系設(shè)計內(nèi)容。
基本掌握獎金方案設(shè)計的方法和技巧。
第一部分：績效管理和薪酬管理的關(guān)系及對企業(yè)運營的價值貢獻
1. 績效管理與薪酬管理基本概念釋義
2. 績效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系
3. 績效管理與薪酬管理在企業(yè)運營中的價值貢獻
第二部分：搭建高效的績效管理體系的方法和技巧
1. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核
1.1. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別：績效管理≠績效考核
1.2. 企業(yè)當(dāng)前普遍面臨的幾個績效管理問題
1. 績效管理與薪酬管理基本概念釋義
2. 績效管理與薪酬管理二者之間的關(guān)系
3. 績效管理與薪酬管理在企業(yè)運營中的價值貢獻
第二部分：搭建高效的績效管理體系的方法和技巧
1. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核
1.1. 現(xiàn)代績效管理與傳統(tǒng)績效考核的區(qū)別：績效管理≠績效考核
1.2. 企業(yè)當(dāng)前普遍面臨的幾個績效管理問題
2. 績效管理模型與績效管理“4+1”
2.1. 績效管理體系設(shè)計的四個原則
2.2. 每個企業(yè)的績效管理體系內(nèi)容都一樣嗎？設(shè)計時需考慮的三個關(guān)鍵因素
2.3. 績效管理模型
2.4. 績效管理“4+1”的具體內(nèi)容
3. 編制切實可行的績效計劃
3.1. 到底采用什么的考核指標(biāo)才合適呢？三種績效考核指標(biāo)及其適用范圍
3.2. KPI指標(biāo)體系設(shè)計
3.2.1. KPI指標(biāo)操作中常見的三個問題
3.2.2. KPI提煉的方法和設(shè)計原則
現(xiàn)場練習(xí)：判斷哪些KPI指標(biāo)符合要求？
3.2.3. 如何設(shè)立公司級KPI及下屬單位KPI？KPI與平衡計分卡（BSC）
3.2.4. 如何分解公司級KPI至部門和崗位？KPI分解流程
3.2.5. 如何通過KPI指標(biāo)設(shè)計促進跨部門協(xié)作？
3.2.6. 編制公司KPI詞典的方法和技巧
工具箱：某企業(yè)KPI詞典
3.3. 經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書（績效合同）的設(shè)計和簽訂流程
3.1. 到底采用什么的考核指標(biāo)才合適呢？三種績效考核指標(biāo)及其適用范圍
3.2. KPI指標(biāo)體系設(shè)計
3.2.1. KPI指標(biāo)操作中常見的三個問題
3.2.2. KPI提煉的方法和設(shè)計原則
現(xiàn)場練習(xí)：判斷哪些KPI指標(biāo)符合要求？
3.2.3. 如何設(shè)立公司級KPI及下屬單位KPI？KPI與平衡計分卡（BSC）
3.2.4. 如何分解公司級KPI至部門和崗位？KPI分解流程
3.2.5. 如何通過KPI指標(biāo)設(shè)計促進跨部門協(xié)作？
3.2.6. 編制公司KPI詞典的方法和技巧
工具箱：某企業(yè)KPI詞典
3.3. 經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書（績效合同）的設(shè)計和簽訂流程
4. 績效管理的過程輔導(dǎo)（績效溝通）與信息收集
4.1. 動態(tài)績效溝通的目的
4.2. 動態(tài)績效溝通的內(nèi)容和方式
案例分享：某世界500強企業(yè)的績效溝通日
4.3. 績效信息收集流程與整理分析
4.1. 動態(tài)績效溝通的目的
4.2. 動態(tài)績效溝通的內(nèi)容和方式
案例分享：某世界500強企業(yè)的績效溝通日
4.3. 績效信息收集流程與整理分析
5. 績效考核方法的選擇與績效考核工作組織
5.1. 四種主要的績效考核方法操作要領(lǐng)
5.2. 如何設(shè)計企業(yè)各層級考核周期？崗位考核周期設(shè)計需考慮的關(guān)鍵因素
5.3. KPI指標(biāo)的一般考核方法
5.4. PPI指標(biāo)的一般考核方法
5.5. BPI指標(biāo)的一般考核方法
5.6. 讓績效考核工作有序化——績效考核工作流程和績效考核關(guān)系
5.7. 如何規(guī)避績效考核中的偏差？三種績效考核修正技術(shù)的應(yīng)用
6. 如何開展有效的績效反饋和績效面談
6.1. 為什么推動績效面談這么難？績效面談的難點
6.2. 績效面談的內(nèi)容順序
6.3. 績效面談的十大原則
6.4. 如何讓績效面談變得輕松有效？績效面談的六大技巧和“溝通的指南針”
視頻：A公司主管與員工的一次績效面談
視頻解析：A公司績效面談視頻中面談雙方的表現(xiàn)分析
7. 合理有效地運用績效考核結(jié)果
7.1. 績效考核結(jié)果的運用范圍
7.2. 績效考核結(jié)果與員工發(fā)展矩陣
7.3. 如何通過有效激勵實現(xiàn)企業(yè)三種人的績效轉(zhuǎn)化？
7.4. 績效考核結(jié)果運用的誤區(qū)
工具箱：某知名企業(yè)的《績效管理手冊》
現(xiàn)場角色扮演：一次年終績效面談
第三部分：設(shè)計富有市場競爭力和內(nèi)部激勵性的薪酬管理體系
1. 員工激勵理論與實戰(zhàn)
1.1. 員工激勵的原則
1.2. 六種激勵理論的應(yīng)用
1.3. 員工激勵的誤區(qū)
1.4. 經(jīng)理人激勵員工的技巧
7.1. 績效考核結(jié)果的運用范圍
7.2. 績效考核結(jié)果與員工發(fā)展矩陣
7.3. 如何通過有效激勵實現(xiàn)企業(yè)三種人的績效轉(zhuǎn)化？
7.4. 績效考核結(jié)果運用的誤區(qū)
工具箱：某知名企業(yè)的《績效管理手冊》
現(xiàn)場角色扮演：一次年終績效面談
第三部分：設(shè)計富有市場競爭力和內(nèi)部激勵性的薪酬管理體系
1. 員工激勵理論與實戰(zhàn)
1.1. 員工激勵的原則
1.2. 六種激勵理論的應(yīng)用
1.3. 員工激勵的誤區(qū)
1.4. 經(jīng)理人激勵員工的技巧
2. 薪酬體系設(shè)計的目的、整體原則和流程
2.1. 薪酬體系設(shè)計的目的
2.2. 如何解決員工總抱怨付出多得到少的問題？三個公平（3E）和三個匹配的薪酬體系設(shè)計整體原則
2.3. 薪酬體系設(shè)計的流程
3. 薪酬體系設(shè)計的關(guān)鍵內(nèi)容
3.1. 薪酬體系設(shè)計的五個關(guān)鍵內(nèi)容
3.2. 如何讓企業(yè)保持薪酬市場競爭力？薪酬策略的定義及選擇
3.3. 如何選擇合適企業(yè)的薪酬水平？三種薪酬水平選擇時需考慮的因素
3.4. 如何設(shè)計合理有效的崗位薪酬等級？
3.4.1 開展崗位價值評估的五種方法
3.4.2 建立崗位職級矩陣
3.4.3 設(shè)計崗位職級體系規(guī)劃表
3.4.4 寬帶薪酬架構(gòu)建立的過程
3.4.5 設(shè)計薪資架構(gòu)表
現(xiàn)場練習(xí)：設(shè)計A公司的薪酬策略
3.5. 如何設(shè)計富有激勵性的薪酬結(jié)構(gòu)？
3.6. 如何讓員工和企業(yè)風(fēng)險共擔(dān)？固定收入與浮動收入結(jié)構(gòu)比的設(shè)計方法
3.7. 如何籠住員工的心？員工福利設(shè)計技巧
3.8. 日常薪酬管理
3.8.1. 個體崗位定薪法則
3.8.2. 個體崗位定薪評估標(biāo)準(zhǔn)
3.8.3. 如何判斷員工調(diào)薪申請的合理性和必要性？調(diào)薪評估矩陣
4. 獎金的分配
4.1. 獎金方案設(shè)計時應(yīng)遵循的原則
4.2. 設(shè)計獎金分配方案的要領(lǐng)
4.2.1 獎金方案的核心內(nèi)容
4.2.2 如何使企業(yè)、部門、個人三者利益掛鉤？
4.2.3 如何確定獎金的提取方式和獎金基數(shù)？
現(xiàn)場互動：討論各部門獎金提取方式和提取比例？
4.2.4 確定合理的獎金分配周期
4.2.5 如何分配獎金這塊蛋糕？與績效考核結(jié)果掛鉤的獎金發(fā)放程序
4.3. 幾種常見的獎金種類及其設(shè)計要點
工具箱：某知名企業(yè)的《薪酬管理手冊》
課后將提供管理輔助材料、管理工具包，表格、實用工具等！
4.1. 獎金方案設(shè)計時應(yīng)遵循的原則
4.2. 設(shè)計獎金分配方案的要領(lǐng)
4.2.1 獎金方案的核心內(nèi)容
4.2.2 如何使企業(yè)、部門、個人三者利益掛鉤？
4.2.3 如何確定獎金的提取方式和獎金基數(shù)？
現(xiàn)場互動：討論各部門獎金提取方式和提取比例？
4.2.4 確定合理的獎金分配周期
4.2.5 如何分配獎金這塊蛋糕？與績效考核結(jié)果掛鉤的獎金發(fā)放程序
4.3. 幾種常見的獎金種類及其設(shè)計要點
工具箱：某知名企業(yè)的《薪酬管理手冊》
課后將提供管理輔助材料、管理工具包，表格、實用工具等！
人力資源管理專家—16年人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
流程管理專家—15年流程管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
精細(xì)化管理體系專家—18年企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化實戰(zhàn)經(jīng)驗
20年中高層管理實踐經(jīng)驗和管理咨詢經(jīng)驗：
曾任武漢市郵政局人力資源部副部長
曾任五洲電路集團總裁助理
曾任青島啤酒集團管理總監(jiān)
曾任夢網(wǎng)科技公司副總裁
多家公司戰(zhàn)略顧問
澳大利亞留學(xué)獲得電子商務(wù)管理和信息技術(shù)管理雙碩士學(xué)位
一、授課風(fēng)格
善于利用案例及理論貫穿項目中，實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)！既有豐富的企業(yè)高管的實踐經(jīng)驗，又有理論深度和高度，在為企業(yè)做管理咨詢和培訓(xùn)項目過程中，強調(diào)實戰(zhàn)和實效：重視系統(tǒng)思考，追求標(biāo)本兼治，力求將復(fù)雜問題簡單化，既解決根本問題，又傳授實用方法。
二、代表課程
人力資源管理（HRM）類：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《績效管理與薪酬設(shè)計實務(wù)》、《績效管理體系建設(shè)實操訓(xùn)練》《企業(yè)培訓(xùn)管理體系建設(shè)實務(wù)》、《組織管控體系設(shè)計與優(yōu)化實務(wù)》、《企業(yè)與員工雙贏的指南針：個人品牌塑造》、《如何做一名出色的部門經(jīng)理》、《打造高績效團隊的六絕招》。
流程管理（BPM）類：《流程管理初階課程：跨越森嚴(yán)部門壁壘，全員高效流程管理》、《流程管理中階課程：流程優(yōu)化的方法與工具》、《流程管理高階課程：戰(zhàn)略性流程管理與組織核心競爭力打造》。
其它管理類：《大型活動項目管理實戰(zhàn)訓(xùn)練》、《營銷精細(xì)化管理體系建設(shè)實務(wù)》。
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開課時間：已開課
開課地點： 廣東-深圳
第一部分：績效創(chuàng)造案例解碼量化績效管理體系案例介紹量化績效管理導(dǎo)入目標(biāo)思考量化績效管理導(dǎo)入思路說明量化績效管理導(dǎo)入計劃管理量化績效管理實踐成果分享量化績效管理實施角色分工..
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開課地點： 廣東-東莞
針對上述問題以及問題產(chǎn)生的原因分析，從培訓(xùn)的角度，需要重塑績效管理角色認(rèn)知、掌握有效實施量化績效管理的的方法和工具、建立以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的激勵機制，具體課程解決方案如下：第一部分：績效創(chuàng)造案例解碼量化績效管理體系案例介紹量化績效管理導(dǎo)入目標(biāo)思考&#..
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針對上述問題以及問題產(chǎn)生的原因分析，從培訓(xùn)的角度，需要重塑績效管理角色認(rèn)知、掌握有效實施量化績效管理的的方法和工具、建立以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的激勵機制，具體課程解決方案如下：第一部分：績效創(chuàng)造案例解碼量化績效管理體系案例介紹量化績效管理導(dǎo)入目標(biāo)思考&#..
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一、戰(zhàn)略與績效1、商業(yè)持續(xù)成功=戰(zhàn)略*組織能力2、戰(zhàn)略與組織目標(biāo)3、戰(zhàn)略解碼形成組織績效目標(biāo)【案例】華為DSTE從戰(zhàn)略到執(zhí)行4、管理的杠桿：績效5、績效管理的三大價值6、直線管理者是績效管理“第一責(zé)任人”7、績效管理流程8、績效管理的核..
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開課地點： 廣東-廣州
第一部分 深化三項制度改革推進“三能”機制第一單元、三項制度改革的內(nèi)容與背景一、解讀三項制度改革的重要文件（中發(fā)22號文）《關(guān)于深化國有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見》解讀二、三項制度改革的系列文件三、三項制度改革的核心是建立“三能”機制..
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