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電力營業廳培訓 專欄 》

電力營業廳培訓培訓專題,匯集有關電力營業廳培訓培訓的相關培訓資訊,電力營業廳培訓培訓包括相關公開課、內訓課、培訓講師及相關資訊。其中內訓課可根據企業的實際需求量身定做,具體操作流程可電話咨詢我們的培訓顧問,我們將會全面分析,并和您反復溝通……努力創造培訓效果的最大化。我們已為全國3000多家企業提供了滿意的培訓服務——復購率達到90%以上。
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公開課
內訓課
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    主講老師: 課程時長:2 天

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    主講老師: 課程時長:2 天

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    主講老師: 課程時長:2 天

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  • 電力營業廳:優質服務特訓營

    主講老師: 課程時長:2 天

    導言、關于學習的效率及學習方法分析 頭腦風暴:您碰到哪些關于呼叫中心管理、客戶抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。第一章、電力..

  • 電力營業廳優質服務提升培訓

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  • 電力營業廳禮儀培訓

    主講老師:舒琰淇 課程時長:2 天

    第一講、卓越服務的關鍵:專業的態度一、服務就是營銷1、提供卓越服務“客戶就是上帝”2、展現專業態度二、打造陽光心態1、激情成就你我“為了追趕一只小兔子,..

  • 電力營業廳:優質服務特訓營

    主講老師:陳毓慧 課程時長:2 天

    (領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習方法分析頭腦風暴:您碰到哪些關于溝通技巧、客戶服務、情緒管理、服務禮儀等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整..

  • 形象擔當:電力營業廳的卓越服務技能提升

    主講老師:何春芳 課程時長:2 天

    第一講:客戶為王時代對服務的新要求一、電力服務環境的變化1. 體驗經濟的來臨2. 客戶維護方式的變化3. 營銷方式的變遷二、客戶需求的變化案例:扎心的投訴工單1. 多元化2. 多層次 ..

  • 營業廳3G數據業務/新業務“截拳道式”主動營銷五步法

    主講老師:鄒文強 課程時長:2 天

    一、3G數據業務推廣難點與客戶采購心理 第一天上午目的:從了解3G數據業務的產品特征出發,深入而客觀地剖析產品存在的利弊,有利于在推廣時做到有的放矢,同時了解客戶的消費和采購心理,在很大程度上能夠大力提升營銷代表..

  • 營業廳3G業務主動營銷技能提升培訓

    主講老師:王陸嗚 課程時長:2 天

    一、3G時代下的終端市場發展1、3G時代下,全業務競爭形勢分析三網融合的形勢發展移動互聯網的產業鏈競爭,網絡設備提供商-運營商-門戶網站-內容提供商-設備提供商-客戶2、中國移動3G時代下定制終端策略..

  • 通信業營業廳服務禮儀與服務技巧

    主講老師:譚小芳 課程時長:2 天

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  • 營業廳體驗式銷售技巧

    主講老師:周文斌 課程時長:2 天

    培訓要點:第一單元:體驗銷售的價值1、體驗銷售的概念2、體驗銷售與傳統銷售的區別a.消費需求b.消費心理c.銷售過程中的推薦方式3、為什么增值業務要用體驗式銷售a.客戶對增..

  • 營業廳客戶服務銷售技巧

    主講老師:周文斌 課程時長:2 天

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  • 電力營業廳值班經理:現場服務管理與突發事件處理技巧

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    主講老師: 課程時長:3 天

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  • 電力營業廳突發事件的預防及應對策略

    主講老師: 課程時長:2 天

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  • 營業廳快速銷售六步法

    主講老師: 課程時長:2 天

    課程目的:本課程旨在幫助銀行大堂經理和低柜經理掌握主動服務營銷的技能,重點在于提升攔截銷售成功率和轉介量: 1、提升銀行大堂經理的服務和營銷意識; 2、幫助大堂經理掌握專業的服務營銷技巧; 3、提升大..

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    主講老師:何瀾 課程時長:2 天

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  • 全業務時代營業廳3G體驗式產品營銷推廣策略及綜合能力提升

    主講老師:李明軍 課程時長:2 天

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  • 營業廳店長、值班經理綜合技能提升

    主講老師:李明軍 課程時長:2 天

    學員人數: 為保障培訓效果,人數需控制在50人以內。 授課形式: 為分組式,分4-5組,每組6-7人,包括課堂講授、案例研討、角色扮演、互動研討等。課程大綱: 開胃菜1:管理者的影響力從哪里來..

  • 營業廳主動營銷能力提升

    主講老師:李明軍 課程時長:2 天

    一、 營業廳前臺的銷售機會  作為營業員,何時進行銷售?  前臺營業廳的銷售機會 二、 銷售第一句話:開場白技巧(結合崗位、結合產品進行示范與講解)  ..

  • 郵政營業廳經理運營管理能力提升

    主講老師: 課程時長:2 天

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  • 電力營業廳:優質服務特訓營

    主講老師: 課程時長:2 天

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