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員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

主講老師： 課程時長：2 天

引言：關(guān)于幸福的探討一、職場新人的自我認知我是誰？人貴有自知之明認識自己：認識自己才能看清別人我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？影響人生發(fā)展的因素有哪些？人與..

新員工職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)實訓(xùn)

主講老師：劉雪峰 課程時長：2 天

第一天：職業(yè)心態(tài)角色與職業(yè)素養(yǎng)第一單元：職業(yè)理念塑造明確工作動力，理解工作的意義工作著是美麗的，學(xué)會珍惜；工作對我的意義；影響結(jié)果的四大因素：習(xí)慣、環(huán)境、信念、夢想員工和企業(yè)共贏關(guān)系的建立； ..

銀行員工職業(yè)心態(tài)打造

主講老師：曾鵬錦 課程時長：2 天

員工心態(tài)不好 就找曾鵬錦 《打造一流員工心態(tài)訓(xùn)練營》 主講：曾鵬錦 一．課程背景： 很多企業(yè)負責(zé)人經(jīng)常抱怨現(xiàn)在的員工不好管理，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強 執(zhí)行力不佳，完全是當(dāng)一天和..

員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升

主講老師：劉易明老師 課程時長：1 天

一、 職場新人的自我認知² 我是誰？人貴有自知之明² 認識自己：認識自己才能看清別人² 我的優(yōu)勢是什么，我的盲點在哪里？² 我在哪里，我在社會那個層面？..

優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)修煉

主講老師：馬軍鋒 課程時長：1 天

第一章：心態(tài)決定人生的成敗1、什么是心態(tài) 2、心態(tài)對人的影響 4、心態(tài)決定人生成敗第二章：快樂心態(tài) 1、善于發(fā)現(xiàn)生活中的美好 2、樂觀豁達，知足常樂 3、追求平衡式的成功第..

新員工職業(yè)心態(tài)與生涯規(guī)劃

主講老師：李姝宏 課程時長：1 天

第一部分 職業(yè)生涯規(guī)劃★情景呈現(xiàn)：“你的夢想”——體驗什么是職業(yè)生涯一、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性選擇大于努力——站在現(xiàn)..

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

第一講、銀行行業(yè)營銷服務(wù)新理念一、讓顧客滿意的原因1、我們的工資是由誰付？2、什么是銀行行業(yè)生存的根本？3、銀行服務(wù)面臨的挑戰(zhàn)4、讓顧客滿意的好處與顧客不滿意的后果分析二、影響服務(wù)效果的三大因..

專業(yè)奢侈品培訓(xùn)

主講老師：常云 課程時長：1 天

培訓(xùn)背景：中國新興的中產(chǎn)階級認為，奢侈品是一種能夠代表他們成功的標(biāo)志！亞洲－奢侈品最大的目標(biāo)市場。中國奢侈品消費總額世界第三 ，占全球消費總額的13％，僅低于日本的41％和美國的17％。促使中國奢侈品市場..

美容整形醫(yī)院禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：3 天

討論：你認為我們需要服務(wù)禮儀嗎？第一講： 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的價值1、打造服務(wù)利潤鏈2、客戶服務(wù)與銷售同樣重要3、深刻理解客戶關(guān)系4、深刻理解客戶服務(wù)5、你是在為你自己工作6、客戶服務(wù)僅僅履..

黨政機關(guān)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)_如何做好員工輔導(dǎo)員

主講老師：劉學(xué)民 課程時長：1 天

熱身點心：1. 人是企業(yè)管理中最活躍的資源要素2. 認識別人，認識自己3. 職業(yè)生涯是可以規(guī)劃的嗎？4. 探尋精準(zhǔn)的人生定位第一單元 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？ ..

物業(yè)秩序維護人員（安防人員）培訓(xùn)綱要

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、安全防范服務(wù)的基本要求1.安防人員的儀表和禮貌禮儀執(zhí)勤時整潔著裝、佩戴工牌號精神飽滿，站立、行走姿態(tài)規(guī)范執(zhí)勤中認真履行職責(zé)，不脫崗、不做與工作無關(guān)事..

駕駛員職業(yè)道德與禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶 課程時長：2 天

一、從誠信談起1、誠信：從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代2、中國傳統(tǒng)“誠信”3、傳統(tǒng)誠信的游戲規(guī)則4、為何“誠信為本”傳統(tǒng)的中國商業(yè)嚴(yán)重的誠信缺失？5、現(xiàn)代企業(yè)利潤獲..

醫(yī)院員工入職培訓(xùn)

主講老師： 課程時長：2 天

課程背景 一、很多醫(yī)院都能做到新員工入職培訓(xùn)這一部分，但培訓(xùn)效果如何卻不敢讓人恭維，有的醫(yī)院僅僅是培訓(xùn)一天或兩天，最普通的就是參觀醫(yī)院，講解員工手冊與醫(yī)院的一些基本規(guī)章制度，其實就像醫(yī)務(wù)人員給病患及其家屬的第一印..

新進員工職業(yè)素養(yǎng)與陽光心態(tài)

主講老師：安妮 課程時長：2 天

課程背景： 職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績、關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；企業(yè)和市場的競爭表面上是產(chǎn)品、服務(wù)、價格、品牌的競爭，實質(zhì)上卻是企業(yè)員工的品質(zhì)、能力和心態(tài)的競爭。..

家具店面陳列培訓(xùn)

主講老師：郜鎮(zhèn)坤 課程時長：2 天

一、店面陳列培訓(xùn)前的思考問題 1、如何引起消費者的注意？ 2、如何最準(zhǔn)確的攔截目標(biāo)消費者？ 3、如何增加產(chǎn)品與消費者的接觸機會？ 4、如何合理利用陳列區(qū)域達到最大化銷售？ 二、顧客行為與店面陳列 ..

一流培訓(xùn)師的PPT課件設(shè)計與課程講授

主講老師：馬建強 課程時長：2 天

一、 工欲善其事，必先利其器PPT課件是大多數(shù)培訓(xùn)師必備之工具，備課時用PPT制作課件，授課時用PPT放映課件。卓越的培訓(xùn)師對待PPT課件工具必定是使用得心應(yīng)手、演示精彩紛呈。 熟悉PowerPoint201..

郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化

主講老師：蔣小華 課程時長：2 天

第一部分：職業(yè)化塑造 一、 做職業(yè)化員工 1. 心態(tài)革命：我相信、我看見 2. 武裝自己：每天進步一點點 3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地 4. 知行合一：讓思想飛..

醫(yī)院客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時長：1 天

第一篇：醫(yī)院客戶服務(wù)培訓(xùn)篇（主要是護理人員對病人的服務(wù)） 第一部分、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識 1、破冰行動：認識你、我、他 2、現(xiàn)代競爭領(lǐng)域分析 3、什么是服務(wù)意識？ 4、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)表現(xiàn) 5..

銀行新員工培訓(xùn)

主講老師：程子展 課程時長：2 天

課程內(nèi)容： 銀行培訓(xùn)講師程子展在長期的培訓(xùn)、咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)很多銀行對銀行新員工的入職培訓(xùn)不夠重視，培訓(xùn)體系不合理等等。點評：“好的開始等于成功的一半！”銀行新員工的進入公司最初階段的成長..

做最有價值的員工

主講老師：蔣小華 課程時長：1 天

課程說明：本課程營旨在通過結(jié)果導(dǎo)向、客戶價值、溝通協(xié)作的理念、方法及工具，全方位打造團隊的執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力！課程大綱：一、建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識1.為什么要內(nèi)部客戶服務(wù)？2.什么是服務(wù)意識？ ..

紡織品驗貨標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

主講老師：陳老師 課程時長：2 天

此課程的培訓(xùn)內(nèi)容共分為三大部分： 第一部分為國標(biāo)的分類及標(biāo)準(zhǔn)，以及按照國標(biāo)進行紡織品驗貨。 第二部分為對美標(biāo)四分制的評定標(biāo)準(zhǔn)及運用到實際工作當(dāng)中。 第三部分為歐標(biāo)的內(nèi)容及地區(qū)劃分的標(biāo)準(zhǔn)。 ..

員工職業(yè)化訓(xùn)練

主講老師：周子淳 課程時長：2 天

課程介紹： “領(lǐng)導(dǎo)人和公司員工是否職業(yè)化決定了公司的成敗”，一個職業(yè)化程度高的員工，必將成為一個非常優(yōu)秀的員工；一個團體職業(yè)化程度高的企業(yè)，必將會成為一個受社會尊敬的企業(yè)。而提高企業(yè)的團體..

金融業(yè)員工情緒與壓力管理

主講老師： 課程時長：1 天

課程目的： 金融行業(yè)的特點之一是員工壓力較大。首先要面對不可預(yù)知的市場的壓力：市場唯一不變的是變化，唯一確定的是不確定，業(yè)務(wù)人員不得不始終面對市場變化的壓力：一方面市場好了要面對如何保持公司相對業(yè)務(wù)增長和行業(yè)排名..

一流培訓(xùn)師的PPT課件制作與完美演示

主講老師：李寶運 課程時長：1 天

第1章 【基礎(chǔ)認知篇】培訓(xùn)師PPT制作與演示常見錯誤【本章目標(biāo)】認識與避免培訓(xùn)師在PPT制作與演示中的常見錯誤1.1 PPT制作與演示方面的常見問題【四大錯誤】1.1.1制作流程不對1.1.2邏輯結(jié)構(gòu)..

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)---TTT

主講老師：王譽凱 課程時長：2 天

課程大綱：（每個模塊三個小時左右） 一、開營 1、 課堂約定 2、 互相認識，團隊建設(shè) 3、 初始化學(xué)習(xí)提升效果圖 4、 課程期許 5、 什么是培訓(xùn)？ 6、 什么是培訓(xùn)師？ 7、 為什..