內訓課內訓課
| 數字營銷經理的隊伍建設 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業類別： 團隊建設 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：認識數字化1.數字化的經營邏輯2.如何運用數字化的思想來決策、分析3.金融場景與非金融場景的關系4.如何通過場景開發提升客戶的活躍度與粘性5.如何利用場景達到金融資產留存的目的第二部分：客群與數字化客群.. |
| 中層執行力 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業類別： 執行力 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講、影響企業員工業績的四大因素知識確定基礎技能帶來效果態度決定執行目標導向結果第二講、中層管理人員的使命如何對待任務=.. |
| 中產家庭的理財規劃之道 |
| 主講老師：趙志宏 培訓天數：1 天 專業類別： 資本運作 行業類別：保險行業 |
| 課程簡介：第一講：理財規劃到底怎么規劃？一、理財規劃原理與模型二、客人為什么需要理財規劃三、理財規劃的目標與意義四、宏觀經濟周期對于理財規劃的影響第二講：中產人群都有哪些需求？一、不同的家庭結構會有怎樣的訴求二、不同的.. |
| 卓越領導力 |
| 主講老師：金鵬 培訓天數：2 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：管理角色篇——管理者角色認知與團隊管理工作的定位1、管理者的角色定位（1）管事理人：制度管人，流程管事，文化管心（2）卓越領導者的核心使命：幫助部屬成就更好的自己；管理的本質：激發善意和潛能 .. |
| 基金經理手把手教你學習基金 |
| 主講老師：張亞西 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么要跟準購買基金客戶去談經濟發展？1、數據呈現——債務風險的變化 老百姓或者高凈值人士會受到什么威脅？風險？如何判定你現在所處的風險評級2、數據呈現&mda.. |
| 消費貸款電話營銷技能提升 |
| 主講老師：張亞西 培訓天數：3 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：21世紀為什么還要打電話一、電話營銷的意義和價值1. 成交2. 鏈接二、電話營銷的第一個難關——心態1. 心態解讀2. 情緒管控3．每個人的卓越性第二講：攻堅克難&mdas.. |
| 反洗錢盡職調查講解 |
| 主講老師：周思聞 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：法規&背景一、重要法規1. 參考法規重點：參考法規：《金融機構大額交易和可疑交易報告管理辦法》（中國人民銀行令〔2016〕第3號）2. 新反洗錢對可疑交易上報要求二、可疑交易認定標準1. &ldq.. |
| 增效降本——提高團隊運營效率的落地工具 |
| 主講老師：鄭強 培訓天數：3 天 專業類別： 生產管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一章 ：為什么復盤可以成為企業降本增效的“核武器”說明：復盤是一個非常常用的動作且并復雜，每個企業，每個人，每時每刻都在進行。復盤不難，但如果想讓復盤變得卓有成效卻不簡單。這其中的關鍵并不僅僅是復盤的方法，.. |
| 云上銀行—解讀招行的零售客群部 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業類別： 銷售技巧 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：數字化經營緒論第一講：了解數字化1、什么是數字化所謂的“數字”是指0和1所謂的“數字化”是用數字來描述有形和無形的特征=.. |
| 工作委派及授權 ——放好風箏牽好線 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、委派工作的好處與障礙1.工作委派的好處2.工作委派的障礙1)對對方缺乏信心2)對上司恐懼3)期望得到個人的名譽4)時間關系5)缺乏計劃3.管理者的魅力建立1)管理者的錯誤承擔2)管理者對委派的.. |
| 培訓講師授課呈現技巧 |
| 主講老師：史明 培訓天數：1 天 專業類別： 職業素養 行業類別： |
| 課程簡介：一、培訓講師的角色認知1、什么是現代意義上的培訓 企業發展與培訓的關系 培訓與教育的不同之處 成人的學習特質 成人學習的“四要”.. |
| 高效執行力修煉 |
| 主講老師：尹宏剛 培訓天數：2 天 專業類別： 執行力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一單元：管理者的責任意識修煉與執行力一、管理者自我目標與角色定位結合工作實際談談對管理的理解1.管理的概念2.管理的本質3.管理者如何培養責任意識體驗活動：誰之責任二、管理者領導力的塑造1.領導力的本質.. |
| 金字塔原理 ——麥肯錫經典結構化思維 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業類別： 職業素養 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：金字塔原理與結構思維的概念一、思維邏輯、金字塔原理、結構思維的定義1．邏輯與思維邏輯2．金字塔原理的定義3．結構性思維的定義二、結構思維的模型1．理解：識別、判斷、分析、理解2．重構：結論、論證、分類.. |
| AI+銀行客戶忠誠度管理 |
| 主講老師：馬雅 培訓天數：2 天 專業類別： 營銷管理 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：AI賦能銀行客戶忠誠度管理概述一、銀行客戶忠誠度管理面臨的挑戰案例導入：某銀行客戶流失率居高不下，傳統方法收效甚微。1. 客戶流失率數據與趨勢圖數據：某銀行過去3年的客戶流失率數據2021年：客戶流失率為15.. |
| 領導力與目標落實管理 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 領導力 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：導入：提升管理認知一、開場活動：我們的目標是XXX（體驗式導入）二、從企業經營到落實管理的“4554”1、組織發展的4個“發展階段”2、企業管理的5類“管理核心.. |
| 客服AI提質增效與綜合領導力提升 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：2 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：基于客戶體驗認知升維1、SERVQUAL評價服務質量的五個要素2、客戶體驗的三個層級3、客戶反應的三個指標：CSAT滿意度、CES費力度、NPS凈推薦值現場研討：結合現有服務質量，我們要提升的核心關鍵點有哪些？ .. |
| 管理修煉啟航—管理者的五道關 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數：1 天 專業類別： 管理技能 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：第一講：角色關1、你為什么走向管理？骨干與管理者的區別是什么？管理者的角色與核心工作管理者需要面對的挑戰與困惑2、轉型期常見的6個角色錯位民意代表：站在下屬的立場意氣用事自然人：我說的只代表個人意見嗎？一.. |
| 工程索賠及應對策略 |
| 主講老師：羅蘊姣 培訓天數：1 天 專業類別： 項目管理 行業類別：建筑建材 |
| 課程簡介：Part1：總包為什么會臨時退場？案例導入【背景】**總包單位承接A公司項目，履約過程中存在如下問題：不配合簽訂合同，蓋章速度慢項目示范區搶工，施工班組、設備、材料進度滯后，配合度差&.. |
| 陽明心學與現代企業管理 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數：1 天 專業類別： 企業管理 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：一、王陽明及其心學的主要內容1、陽明先生生平與主要事跡2、心即理的本體論3、知行合一的功夫論4、致良知的方法論二、陽明心學的歷史貢獻與當代價值1、確立了以道德良知為核心的社會理想2、知行合一的實踐觀為事業指明.. |
| 提質增效——高凈值客戶財富管理 |
| 主講老師：彭學剛 培訓天數：2 天 專業類別： 資本運作 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一篇：高凈值客戶現狀及經濟現狀分析第一講：高凈值客戶的畫像及現狀分析互動思考：高凈值客戶經營的現狀是什么？一、高凈值客戶的畫像1. 高凈值客戶的概念2. 高凈值客戶的標準、數量及分布3. 高凈值客戶的關注點.. |
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