【培訓對象】
管理者、一線員工等

【培訓收益】
1、有效了解壓力與情緒管理的重要性 2、掌握壓力的來源及應對方法 3、消除焦慮的方法和思路 4、情緒與情商的關聯及作用 5、有效控制情緒，提升情商領導力 6、合理建立與人合作的思維與方法

一、認識壓力和壓力源
1、何為壓力
2、有壓力是壞事嗎？
A、正向壓力的績效高峰
B、危險的負壓力才需要管理
3、壓力的類型
A、生活壓力
B、工作壓力
4、焦慮
5、有效壓力的征兆（壓力測試）
二、壓力管理的策略和技巧
1、影響焦慮的三大要素
A、受創性
B、無助感
C、能力
2、降低受創性之正確理念
A、構建正確的職場理念
B、正視壓力，關注成長
C、塑造正確的生活觀和職業觀
D、自我管理的意識和意愿
F、生活目標和職業理想
G、結果思維的建立
H、責任意識
3、降低受創性之改善心態
A、你簡單世界就簡單
B、能拿的起就要放得下
C、選擇合適的參照物
D、選擇相信，積極的力量
4、降低受創性之建立角色感
A、認知你的工作角色
B、管理職業人的工作動機
5、減弱無助感之自我激勵與引導
A、人都是被逼出來的
B、人生沒有彩排，每一天都是直播
C、人生錯了方向，停止就是進步
D、要成功需要朋友，要巨大的成功需要敵人
6、減弱無助感之構建支持系統
A、人際關系的三個來源
B、人際關系的五大障礙
C、一切美好的東西都是互動得來
D、提升社交能力的12條建議
7、增強個人能力
A、設定人生和工作目標
B、充分利用工作時間
C、加強解決問題的能力
D、增強學習力
三、情緒密碼
1、情緒的本質
2、量表與生命的八大動力
3、注意力
4、 情緒類型解碼
5、負面情緒消除術
6、情緒度100創造程序
7、療愈與修復
8、情感處理與幸福程序
四、情緒管理與情商修煉
1、了解情緒
A、認知情緒
B、情緒模式識別
2、選擇情緒
A、因果思維
B、運用內在動力
C、駕馭情緒
D、樂觀思維修煉
3、超越情緒
A、同理心
B、追求超我目標
 

【資質背景】
北京大學特約講師
農銀智庫事務組成員
上海復旦大學特約講師
人社部高級企業培訓師
人社部二級心理咨詢師
14年管理培訓實戰經驗
人社部一級人力資源管理師
多家銀行及企業培訓發展顧問
日本產業訓練協會MTP認證講師
國內多家咨詢培訓機構合作講師
山東師范大學工商管理碩士（MBA）
美國行動學習協會AACTP認證促動師
國際培訓師培訓PTT/TTT認證培訓師
國藥大學、平安大學等多家企業大學特約講師
【實戰經驗】
沃爾沃建筑設備技術(中國)有限公司 培訓負責人
主要負責沃爾沃內部培訓體系搭建，學習地圖創建，完成濟南區500人大輪訓，人效較前一年提升9%。其中負責的《中層管理實戰訓練營》在沃爾沃中國區進行全國輪訓覆蓋32個城市，共45期。
興業銀行總行 人才發展顧問
針對基層管理者（企業班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》 《關鍵崗位人才培養》教材，且項目設計獲得《培訓》雜志優秀企業實踐獎等。
幫助興業銀行搭建全國輪訓兩大系列：《熠藍閃耀系列》與《動力系列》。
【授課特色】
理論功底扎實。踐行內容為王理念，扎實個人理論基礎，在搭建個人知識體系的前提下，深入研究培訓技術，大量親歷案例，以事實支持觀點。
實戰經驗豐富。豐富的實戰經驗，深厚的知識底蘊，知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出獨特的授課風格，令學員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達能力，生動、充滿激情、超強互動，案例教學，語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學員內心世界的特質，用真誠的心去研讀學員，而且最大的特點是實用性強，易于掌握及應用。
案例互動教學。實戰案例教學，其授課“輕松活潑、幽默風趣”，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。
【主講課程】
職業素養類：
《職場人的綜合素養提升》
《職場人的職業理念和職業心態》
《結構性思維及職場應用》
《思維導圖及職場應用》
通用管理類：
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認知與自我管理》
《目標管理與計劃執行》
《基層管理者（班組長）的5項修煉》
《請給我結果—全員執行力提升》
《九型人格與企業管理》
《組織行為學（管理心理學）》
《360°管理溝通實戰訓練》
行動學習類：
《團隊智慧與引導技術》
《促動師養成工作坊》
【經典案例】
興業銀行《青藍飛揚》新員工培訓沿用至今
興業銀行《優藍輩出》高潛人才培訓
興業銀行《興藍啟航》1-3年優質人才培訓
興業銀行《銳藍遠航》基層管理者培訓
興業銀行《卓藍綻放》中層管理者培訓
興業銀行《箐藍薈萃》高層管理者培訓 

• 銀行青年員工壓力與心態管理

   

  1. 壓力1)青年員工工作壓力自我調查2)壓力的定義3)壓力自我測試4)壓力的分類、正壓力的激勵作用與負壓力的危害5)情商 成功者必須有用高情商（認識自我、控制情緒、認識他人、自我激勵、建立合諧人際關系與工作關）2. 壓力管理1)壓力組成與性格2)壓力的形成與同理心的缺失3)壓力的形成與自我認知能力的低下4)對強者..

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• 心理減壓與情緒管理

   

  一、壓力1、壓力的來源什么是壓力討論：列舉各種壓力的來源不同時代壓力產生的觀念差別現代社會壓力產生的原因壓力產生的內在來源2、對于壓力的不同認知3、壓力事件回顧4、各類壓力選擇比較5、壓力管理的內容6、壓力強度對個人效率的影響7、壓力的積極作用和消極作用二、情緒1、情緒的特點2、通過不同..

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• 做快樂的自己—職場壓力與情緒管理

   

  第一單元 調整壓力適宜度，快樂工作——壓力管理的藝術第一講 職場壓力的正確認知了解壓力與壓力適宜度什么是壓力以及其來源壓力與壓力適宜度自我測評壓力的作用與壓力反應壓力對身體帶來的危害壓力的利弊與壓力的診斷如何面對正壓與負壓；壓力診斷的基本方法；職業人士常見的壓力問題較理想的處理問題的態度..

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• 陽光心態與情緒管理

   

  第一部分：尋找真正的“自我”——身心和諧之本 1．積極的心理建設與自我認知從心理學角度探討形成壓力的“自我信念”，去除錯誤和消極的觀念和思維方式，培育積極健康的工作觀念和價值判斷，從源頭上管控心理壓力。2.成功幸福的三個領域：社會我、自我和心靈我 故事：和自己在一起，..

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• “我的情緒我做主”情緒管理與壓力釋放實戰課程

   

  第一部分：自我覺察▲說明：千百年來，人類一直在自我探索，每個人接觸最多的是自己，最有機會了解的也是自己，可是感到最不熟悉的也會是自己。管理情緒從了解自己開始，本模塊讓學員寧靜詳和地探索自我生命歷程，了解自己、認識自己、反思自己、發展自己。1. 你到底在關注什么？ 2. 你最想要的是什么？3. 我的過去、現在、未來4. 第一次與自己的親..

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• 銷售人員壓力與情緒管理

   

  引言：壓力與情緒都是上天和祖宗賜給我們寶貴的資源。1 壓力管理1.1 職場壓力面面觀1.2 正確的認識壓力1.2.1 壓力分區1.2.2 壓力源于承受力1.3 壓力管理5步曲1.3.1 找到壓力源1.3.2 壓力化解1.3.3 接受不能改變的部分1.3.4 找到新的資源1.3.5 策劃新的生活1.4 與壓力..

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