【培訓對象】
全體員工

【培訓收益】
 讓員工了解情緒和壓力的來源；  讓員工知道情緒和壓力管理不好的危害；  讓員工掌握情緒和壓力管理的方法；  讓員工學會用正向的情緒和壓力影響同事；  塑造員工正確的工作觀和生活觀，提升職場幸福感。

第一部分
情緒管理的基本概述 1、 情緒的定義
2、 情緒的分類
3、 情緒的表現
4、 情緒的作用  了解情緒的基本定義
 了解情緒的常見分類
 了解情緒帶來的正面和負面的后果
第二部分
情緒管理的必要性及誤區 1、 情緒管理的必要性
 對自己
 對他人
 最集體
 對家庭
2、 情緒管理的誤區
 位置誤區
 好壞誤區
 結果誤區  明確情緒管理的重要性
 明確情緒管理的常見誤區
第三部分
情緒管理五要素 1、 觸發事件：明確來源，定位壓力
2、 認識層次：明晰認知，破除障礙
3、 情緒感受：主觀感受，后果非控
4、 行為反應：防御模式，后果難料
5、 生理反應：身心變化，積極調整  系統的認識情緒管理的閉環
 了解情緒產生的源頭
 能夠針對情緒的產生進行分析
 能夠對情緒的產生進行處理
 能夠用具體的方法進行自我管理
第四部分
情緒管理五步法——覺察情緒 1、 覺察感知
2、 覺察捕捉
3、 覺察表現
4、 覺察固化
5、 覺察練習  學習如何覺察到情緒的三個具體方法
 學習不同情緒帶來的不同反應
 學習如何培養覺察情緒的習慣
 學習覺察情緒練習的具體方法
第四部分
情緒管理五步法——接納情緒 1、 接納情緒VS不接納情緒
2、 思維分離
3、 思維重組  知道如何和自己的情緒和解
 能夠分離出事情和情緒的邊界
 能夠針對事情和情緒做出自我心理上的接納
第四部分
情緒管理五步法——理解情緒 1、 情緒冰山模型解析
2、 情緒模型的三大維度
3、 情緒產生的根因分析
4、 情緒模型的重組  明確情緒管理的底層邏輯
 知道情緒管理的核心點在什么地方
 掌握負面情緒產生的底層邏輯
 如何針對情緒做到真正的理解
 知道情緒的核心模型并加以應用
第四部分
情緒管理五步法——調節情緒 1、 理清情緒源頭
2、 情緒認知療法
3、 消極清晰的底層邏輯
4、 情緒調節的三大方法
5、 情緒的建設性轉換
6、 情緒急救箱  學習掌握情緒認知療法的具體方法
 學習如何將負面情緒轉換為積極情緒
 學習情緒調節的具體實操的方法
 學習情緒產生時候的應急之道
第四部分
情緒管理五步法——激發行動 1、 激發行動的四個維度
2、 關注圈VS營銷圈
3、 微習慣：5%的改變  知道從哪些方面來提升情緒的管控力
 學習具體的提升自我管控力的方法和技巧
 學習并使用微習慣帶來的改變
第五部分
壓力管理的基本概述 1、 壓力源的來源
2、 壓力的三角模型
3、 壓力的正負影響
4、 壓力的健康自測
5、 常見的三種壓力類型  了解壓力的來源以及壓力帶來的影響
 知道壓力的三種類型
 明確壓力的三角模型并如何破局
 使用壓力健康自測表測試自我壓力水平
第六部分
壓力管理三部曲 1、 第一步：分析壓力源
2、 第二步：理解壓力帶來的負面影響
3、 第三步：調節壓力的兩種療法  掌握熟悉使用壓力管理的核心步驟，并掌握每一個步驟中的具體操作方法和流程。
第七部分
壓力管理急救箱 1、 壓力管理的角度
 從壓力源著手
 從能力提升著手
 從思維提升著手
 從抗壓能力著手
2、 常見的壓力管理方法
 提高自我的自尊水平
 鍛煉血清素的分泌
 流動情之淚
 改造信念體系  掌握壓力管理的四個維度
 學習使用不同維度下具體的方法和技巧
 學習常見的壓力管理的應急之法
 學習如何改造信念體系的核心方法
 

■ AACTP國際注冊培訓師
■ 中國管理科學學會培訓中心高級企業培訓師
■ 安徽省企業管理培訓協會講師專業委員會委員
■ 連續三年“我是好講師”大賽安徽賽區評委、導師
■ 曾任某互聯網企業南京地區內訓負責人
■ 帆書（原樊登讀書）企業課程翻轉師
■ 第二屆徽師大賽前三強
■ 企業人力資源管理師
■《結構性思維》認證講師
■《左圓右方©創新思維與問題解決》認證講師

研究領域：
【基層管理】【員工職業化】【零售終端】【結構性思維】

授課特色：
 體驗式：通過PESOS（準備、說明、示范、觀察、督導）五步訓練方法，讓訓練更科學、效果更明顯；
 情景式：通過情景式案例教學，避免了純理論化培訓的枯燥乏味，可以更有效地調動學員參與的積極性；
 啟發式：通過教練式引導提問，促進學員進行深度思考，培養學員的思維創新能力。
履歷背景：

倪龍天老師是一位經驗豐富的職業培訓師，擁有在不同企業文化工作的經驗，從行業領先的民營企業到大型互聯網企業，積累了豐富的培訓和實戰經驗。倪老師在從事培訓工作近10年的過程中，接受過系統化的專業學習和訓練，不斷提升自己的教學水平和實踐能力，形成了自己獨特的教學理念和思路。
倪老師的課程注重實戰和實用性，從員工角度、企業的立場出發，以提升員工能力、助力工作效能提升、培養職業化員工為目標進行授課。課程內容豐富、系統化，覆蓋了職業素養、溝通技巧、團隊合作、情緒管理、執行力等多個方面，能夠滿足不同企業和學員的需求。課程以案例分析、互動討論、個人輔導等方式進行，注重學員在課程中的感受和收獲，幫助學員將所學知識和技能應用到實際工作中。
倪老師的教學風格親和力強，風趣幽默，有較強的感染力，能夠與學員建立良好的溝通和信任關系，激發學員的學習興趣和積極性。在授課過程中注重理論與實踐相結合，能夠將復雜的概念和理論用簡單易懂的方式進行講解，讓學員能夠更好地理解和掌握知識和技能。課程內容嚴謹、深入，能夠幫助企業員工多維度提升和成長，為企業發展和員工職業發展提供有力的支持和幫助。

 

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