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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

課程編號(hào):55685

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:400

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:左京

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者、一線經(jīng)理、直線經(jīng)理。

【培訓(xùn)收益】
■ 了解企業(yè)人力資源管理的基本內(nèi)容與基本理論; ■ 認(rèn)知企業(yè)人力資源管理的流程步驟和框架構(gòu)成; ■ 掌握企業(yè)人力資源管理的工具和常用方法手段; ■ 學(xué)會(huì)企業(yè)人力資源管理的主要方法與技巧。

培訓(xùn)引言:直線經(jīng)理的管人責(zé)任
1. 管理認(rèn)知與管理者定位
1)什么是管理
2)管理者的角色認(rèn)知
2. 直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的管人責(zé)任
1)直線經(jīng)理為什么要管人
2)管人與理事的關(guān)系
3)直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的職責(zé)劃分
4)直線經(jīng)理與人力經(jīng)理的協(xié)同與配合

第一講:選人——知人善任的藝術(shù)
一、直線經(jīng)理知人的藝術(shù)
1. 識(shí)人術(shù)與人才測(cè)評(píng)
2. 科學(xué)適宜的人才觀
3. 用人之長(zhǎng)的原則
課程中間,頭腦風(fēng)暴:天生我材必有用!
二、直線經(jīng)理善任的技巧
1. 工作分析與工作說明書
2. 崗位勝任特征模型的應(yīng)用
3. 人崗匹配與人才配置
三、直線經(jīng)理團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與配合
1. 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)角色
2. 團(tuán)隊(duì)合作
3. 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)正向放大的效應(yīng)
課程中間,案例分享:一山難容二虎辨

第二講:用人——員工的溝通與激勵(lì)
一、直線經(jīng)理對(duì)員工的目標(biāo)管理
1. 德魯克與目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)管理的過程
3. 目標(biāo)管理的方法
課程現(xiàn)場(chǎng),互動(dòng)討論:你所在知道的目標(biāo)管理應(yīng)用實(shí)例都有哪些?
二、直線經(jīng)理員工管理中的溝通與交流
1. 溝通不是簡(jiǎn)單的說話
2. 溝通漏斗現(xiàn)象
3. 溝通中的同理心與KISS原則
三、直線經(jīng)理跨部門的溝通與協(xié)調(diào)
1. 為什么要跨部門溝通
2. 跨部門溝通的原則和方法
3. 跨部門溝通的誤區(qū)
實(shí)戰(zhàn)演練,講師點(diǎn)評(píng):跨部門溝通中的本位主義傾向
四、直線經(jīng)理高效執(zhí)行力的培養(yǎng)
1. 《把信送給加西亞》與《沒有任何借口》
2. 不要向上級(jí)轉(zhuǎn)移難題,不要向領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)困難
3. 多想一步,多看一眼

第三講:育人——下屬的培養(yǎng)與發(fā)展
一、培養(yǎng)下屬是直線經(jīng)理和各級(jí)管理者的第一責(zé)任
1. 信任下屬是育人的前提
2. 引領(lǐng)下屬是培養(yǎng)的開始
3. 監(jiān)督執(zhí)行,在工作過程中培養(yǎng)下屬
課程中間,互動(dòng)討論:甩手掌柜與大撒把式的管理
二、直線經(jīng)理的授權(quán)管理
1. 為什么要授權(quán)
2. 德魯克的例外管理原則
3. 授權(quán)不授責(zé)的原理
三、直線經(jīng)理員工職業(yè)生涯的管理
1. 為什么要對(duì)員工職業(yè)生涯實(shí)施管理
2. 職業(yè)錨與職業(yè)路徑
3. 職業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段

第四講:留人——人才的容留與保有
一、直線經(jīng)理員工高效激勵(lì)的方法
1. 什么是激勵(lì)
2. 高效激勵(lì)的方法與技術(shù)
3. 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)的技巧
二、員工激勵(lì)的技巧
1. 激勵(lì)為什么這么重要
2. 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩手抓
3. 常用的精神激勵(lì)的方法分析
三、直線經(jīng)理人才的容留
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 發(fā)展留人
四、直線經(jīng)理人才的人文關(guān)懷與人性化管理
1. 參與式的管理
2. 放權(quán)與授權(quán)的管理
3. 員工關(guān)懷
課程最后,回顧總結(jié),提問答疑
 

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