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產品開發與管理

課程編號:52938

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:469

行業類別:行業通用     

專業類別:生產管理 

授課講師:王峰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
產品總監、產品主管、部門主管、產品經理、產品管理助理、PMO、項目經理、項目助理、以及對產品管理感興趣的其他人員

【培訓收益】
明確產品的定義與管理者職責; 掌握產品創新戰略的常用方法,能夠進行企業商業模式分析和創新戰略制定; 能夠將創新戰略分解為技術戰略、營銷戰略、能力戰略、平臺戰略等支撐戰略,并進一步的形成產品路線圖和技術路線圖,以便對產品中長期規劃做系統管理; 學習產品組合管理工具,掌握產品生命周期管理的基本方法和決策機制,把脈產品的基業長青; 掌握新產品上市管理的方法,確保營銷團隊順利接手新產品的銷售; 學習市場主流的新產品開發流程,能夠建立符合企業產品的、多種流程融合優化的開發模型; 進行新產品開發管理流程的案例實踐,掌握進行用戶需求調研的方法,能夠將需求轉化為產品的定義,編寫《產品概念書》,并能夠組織進行《商業計劃書》的攥寫和立項分析匯報。

第一講:確定產品的戰略——定方向
一、戰略及創新戰略框架
1. 區分“戰略”
討論:什么是戰略
1)經營戰略
2)公司戰略
2. 麥克波特的戰略框架(主要內容)
1)成本領先
2)差異化
3)細分市場
案例研討:西南航空的價值曲線
3. 創新畫布的四種分類
第一種:突破式創新——技術的力量
第二種:顛覆式創新——新的商業模式
第三種:架構式創新——新行業的出現
第四種:漸進式創新——可預測的變化
案例研討:奢侈品行業的金字塔結構
4. 持續式創新與顛覆式創新
1)持續式創新的特點
案例:寶馬3系的變化
2)顛覆式創新的特點
案例:柯達的失敗
案例研討:怎樣避免顛覆式創新的陷阱?
二、創新戰略實施
1. 戰略準備——戰略分析的四大工具
工具一:SWOT分析
工具二:PESTLE分析
工具三:德爾菲技術
工具四:商業模式畫布
實戰演練:繪制自己公司的商業模式畫布
2. 創新戰略分解
1)營銷戰略:產品營銷組合、產品的三個層面
2)平臺戰略:子系統、接口
3)技術戰略;技術生命周期曲線、高德納技術路線圖、技術路線圖
4)知識產權戰略:知識產權類別、四種知識產權管理方式
5)能力戰略:能力戰略層級、核心競爭力的打造
6)數字化戰略:數字化轉型、數字化戰略框架
3. 開放式創新:開放式創新類型、開放式創新案例
4. 產品路線圖
案例研討:三星電視的產品路線圖與技術路線圖

第二講:確定產品管理方式——選標的
一、產品項目的四大類別
1. 突破型項目
2. 平臺型項目
3. 衍生型項目
4. 支持型項目
二、產品組合管理
1. 定義及目標:產品管理是做正確的事,產品管理的五大高階目標
2. 新產品機會選擇與評估:通過/失敗法、評分法、財務分析法
3. 資源配置:自上而下、自下而上、二者結合
三、產品生命周期管理
1. 產品生命周期的概念:PLC的四個階段、組合產品生命周期曲線
2. 管理產品生命周期:引入期、成長期、成熟期、衰退期
3. 跨越鴻溝:跨越企業經營的“生死線”
實戰演練:用波士頓矩陣和生命周期曲線,繪制公司產品組合的分布并分析合理性

第三講:產品創新流程——拆步驟
一、新產品開發流程
1. 新產品開發流程的本質:風險與回報的管理
2. 新產品開發流程的發展史:化學產品開發的8個階段、NASA的階段法、現代產品開發流程的奠基
3. 新產品的全生命周期管理:產品經理 VS 項目經理 VS 營銷經理
二、新產品開發流程的“模糊前端”
1. “模糊前端”的定義與階段:創意生成、初始概念開發、產品策劃
討論:模糊前端 VS 立項開發
2. 產品概念與設計規格:概念說明、產品設計規格、技術規格
演練:產品概念書的攥寫
三、主流新產品開發流程
1. 集成產品開發流程的六個步驟(IPD)
第一步:概念
第二步:計劃
第三步:開發
第四步:驗證
第五步:發布
第六步:生命周期
案例研討:IBM為華為公司導入IPD的經歷和和成功實踐
案例研討:海爾集團在IPD應用方面的成功實踐與工具表格
拓展:基于IPD產品開發系統的組織實踐層級
2. 門徑法(SGS)
門徑法的階段與關卡
第一階段:發現
第二階段:篩選
第三階段:商業論證
第四階段:開發
第五階段:測試與確認
第六階段:上市
案例研討:家電類/電子類產品開發流程、階段、工具與方法
3. 互聯網產品敏捷開發流程:敏捷開發宣言、敏捷開發的8個要素
4. 設計思維:發現、定義、創建、評估
5. 系統工程:復雜系統的綜合學科應用
6. 精益創業:快速和低成本試錯法、創業的三個階段
四、新產品開發流程比較與選擇
討論:主流新產品開發流程的比較
討論:新產品開發流程的實施與選擇

第四講:新產品開發管理流程實踐(含工具、方法)——做演練
一、客戶需求分析
1. 市場調研:次級市場研究與一級市場研究、焦點小組/客戶拜訪/大數據
案例研討:XX行業市場調研方法分享
實戰演練:本公司市場調研的方法
2. 創意管理:頭腦風暴、故事板、六頂思考帽、用戶畫像、用戶體驗地圖
3. 需求管理:概念工程、卡諾模型、概念場景
4. 產品定義:產品概念書、產品設計規格書、市場測試
二、可行性論證
1. 市場潛力:當前以及未來趨勢分析、銷售目標
2. 財務潛力:投資回報率核算、現值與凈現值、產品財務核算總表
3. 技術可行性:技術S曲線、硬件/軟件/結構等的可行性分析
案例研討:三星的產品路線與技術規劃
工具:QFD質量屋、TRIZ
4. 營銷能力:產品營銷組合4P、新式上市路徑、價值主張、渠道戰略
5. 制造能力:設備產能評估、原材料/部件可獲得性、生產計劃的剛性與波動
6. 知識產權:確定知識產權管理方式的步驟方法
7. 法規影響
案例研討:商業計劃書的攥寫
三、設計與開發
1. 新產品開發項目團隊管理:團隊發展的五個階段、團隊的四種類型
2. 新產品開發工具:聯合分析、功能分析、FAST技術圖、逆向工程
3. 新產品設計工具:功能性設計DFF、可生產性設計DFP 、可裝配型設計DFA、可維護性設計DFM、可回收性設計DFR、可用性設計DFU、可服務性設計DFS
4. 測試與驗證:阿爾法/貝塔/伽馬測試、試銷、消費者檢測組
5. 新產品開發交付產品資料包
四、產品上市計劃
1. 產品上市策略:制定產品上市的8個步驟、搶灘策略
2. 產品上市的三個階段活動:案例華為P9手機上市發布會
3. 產品發布檢查表
4. 產品上市效果評估
實戰演練:制作自己產品的《商業計劃書》 

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