【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1. 掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法 2. 學(xué)會(huì)并運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方法，提升部門人力資源管理技能 3. 對(duì)HR有全局、深入理解，并能夠結(jié)合自身工作找到改進(jìn)重點(diǎn) 4. 提高部門工作效率和部門業(yè)績(jī)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)，獲取獨(dú)一無(wú)二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

（一）管理“選”人 Recruitment ——慧眼識(shí)才、招賢納士
1、 選人的四戰(zhàn)術(shù)
1) 設(shè)定人才標(biāo)準(zhǔn)
人才四力模型標(biāo)準(zhǔn)
案例：谷子地的招聘面試
2) 編制崗位職責(zé)
崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)格式
案例：客服崗/會(huì)計(jì)崗職責(zé)
3) 參與選拔流程
選人識(shí)人方法：“望聞問(wèn)切”中醫(yī)法
案例：壓力面試視頻
互動(dòng)：面試提問(wèn)的技巧
點(diǎn)評(píng)：面試題庫(kù)
工具：工作動(dòng)機(jī)的公式
4) 制定反向機(jī)制
2、 人才識(shí)才的未來(lái)趨勢(shì)
1) 每個(gè)人都從事招聘
2) 慢工出人才
3) 只聘用比自己優(yōu)秀的人
4) 給人才一個(gè)加入的理由

（二） 管理“用”人 Appointment ——適崗適才、把握核心
案例：非人管理者的“宗教學(xué)”基礎(chǔ)
1、 管理用人兩大場(chǎng)景
1) 管理使用新員工
案例：錢小樣該不該被處罰
點(diǎn)評(píng)：新員工管理兩大指南
a) 原則性錯(cuò)誤不可原諒
b) 接受批評(píng)時(shí)的態(tài)度要關(guān)注
2) 管理使用老員工
案例：宋運(yùn)輝的技術(shù)科管理術(shù)
點(diǎn)評(píng)：老員工管理兩大指南
a) 巧用工作分解圖
b) 任勞任怨親表率
2、 管理用人的基礎(chǔ)——工作分析
1) 工作分析在非人部門的作用
方法：工作分析內(nèi)容5W1H
工具：工作分析九宮格
2) 工作分析定崗定員
點(diǎn)評(píng)：非人部門如何定員編制
3、 非人的績(jī)效管理
圖示：績(jī)效管理常用工具
討論：績(jī)效BSC實(shí)踐過(guò)程的得失
4、 績(jī)效面談
1) 績(jī)效面談：正確評(píng)價(jià)下屬中的業(yè)績(jī)
工具：績(jī)效改進(jìn)報(bào)告
2) 績(jī)效面談的原則、環(huán)境準(zhǔn)備、步驟與技巧
案例：如何與下屬商討改進(jìn)
案例：如何改進(jìn)下屬的不良行為
視頻：如何有效地責(zé)備下屬
工具：如何避免考核結(jié)果平均化
演練：如何在績(jī)效輔導(dǎo)中進(jìn)行有效面談反饋

（三） 管理“育”人 Education ——創(chuàng)造佳績(jī)、成就下屬
案例：忙碌的丁主任的痛苦事
研討：育人強(qiáng)調(diào)“教練”還是“導(dǎo)師”？
1、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
分享：正態(tài)分布培訓(xùn)與冪律分布培訓(xùn)的區(qū)別
激化：將培訓(xùn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移
案例：專業(yè)技能有效傳承——埃里克森培訓(xùn)法
工具：培訓(xùn)后效果強(qiáng)化方案
研討：部門可開(kāi)展的培訓(xùn)內(nèi)容與形式
2、培訓(xùn)榜樣的作用
討論：下屬需要輔導(dǎo)的信號(hào)
方法：十二項(xiàng)不花錢的育人方法
3、 OJT在崗培訓(xùn)的趨勢(shì)
案例：馬旬的培訓(xùn)經(jīng)歷
方法：教練的技能育人
工具：OJT自檢表
演練：在崗教練

（四） 管理“留”人 Detainment ——激勵(lì)機(jī)制、留住人才
1、 員工留人重在留心
圖示：?jiǎn)T工的十大內(nèi)心需求
工具；員工挽留三葉草模型
2、 員工留人兩把刷子
1） 心智干預(yù)
馬斯洛需要層次理論
赫茲伯格雙因素理論
方法：郭德綱的“心流”
案例：羋月傳
工具：?jiǎn)T工激勵(lì)綜合模型
點(diǎn)評(píng)：滿足個(gè)性需求&增強(qiáng)工作信心
研討：如何實(shí)現(xiàn)滿足個(gè)性需求&增強(qiáng)工作信心
2） 精神激勵(lì)
一線產(chǎn)線工人激勵(lì)共事策略
技術(shù)型工人共事策略
新生代員工共事策略
研討：老員工該如何共事呢？
方法：?jiǎn)T工認(rèn)同與激勵(lì)的六大場(chǎng)景運(yùn)用
3、 員工的留人措施
不同階段的員工的留人措施
員工職業(yè)生涯規(guī)劃

Q&A
 

 講師介紹：陳 琦
EMBA
《U型領(lǐng)導(dǎo)力©️》版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
領(lǐng)越®領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師
國(guó)家ISP®認(rèn)證績(jī)效改進(jìn)師
引導(dǎo)式®學(xué)習(xí)地圖項(xiàng)目認(rèn)證講師
6Ds將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果版權(quán)認(rèn)證導(dǎo)師
心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、人力資源管理師
中國(guó)管理科學(xué)研究院智庫(kù)專家
揚(yáng)州市企業(yè)咨詢服務(wù)業(yè)商會(huì)專家顧問(wèn)
北京大學(xué)MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識(shí)官
成勢(shì)商學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)始人兼首任院長(zhǎng)
江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)

講師短評(píng)
陳老師曾先后在外資化工企業(yè)（法資：紅寶油墨）、大型建筑民企（江蘇柏誠(chéng)）、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)（山東城城通網(wǎng)絡(luò)）等企業(yè)從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師到職業(yè)培訓(xùn)師，從人力資源助理到企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)，從優(yōu)秀員工到公司執(zhí)行總經(jīng)理，工作經(jīng)驗(yàn)豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運(yùn)營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及民間專業(yè)協(xié)會(huì)高管的長(zhǎng)期磨礪，加之對(duì)中國(guó)企業(yè)的調(diào)研與實(shí)踐，使陳老師在組織領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人力資源管理和人才傳承發(fā)展等方面具有深厚功底和獨(dú)到見(jiàn)解。
陳老師擅長(zhǎng)在課堂上使用巔峰的肢體語(yǔ)言、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達(dá)、深刻的人生哲理以及嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。陳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習(xí)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)課后結(jié)果導(dǎo)向的學(xué)習(xí)實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化與落地。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)
擁有獨(dú)立課程商標(biāo)
專著《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專欄《成勢(shì)工坊》
領(lǐng)導(dǎo)力直通車ETC©️版權(quán)所有人
知識(shí)傳承寶©️版權(quán)所有人
U型領(lǐng)導(dǎo)力©️版權(quán)所有人
突出重圍©️版權(quán)聯(lián)合所有人
另有十余門版權(quán)所有及版權(quán)認(rèn)證

主講課程或產(chǎn)品
【版權(quán)課或產(chǎn)品】
《U型領(lǐng)導(dǎo)力©️——企業(yè)熵減之路》 線下親授10天+線上輔導(dǎo)4次
《知識(shí)傳承寶©️——企業(yè)“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導(dǎo)6次

【返聘率高的課】
《OKR中國(guó)式工作法》 1-2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1-2天
《金牌面試官》 1-2天
《激活績(jī)效管理》 1-2天
《問(wèn)題分析與解決》 1-2天
《6Ds培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果》 2-3天
《崗位經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》 2-3天
《團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)式教練輔導(dǎo)與激勵(lì)》 2-3天
《3T中層管理精進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)》 3-5天

主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目（顧問(wèn)/輔導(dǎo)）
中國(guó)石化長(zhǎng)嶺石化股份公司（上市公司）
項(xiàng)目周期：2個(gè)月 項(xiàng)目交付：“十四五”培訓(xùn)規(guī)劃體系建設(shè)
岳陽(yáng)興長(zhǎng)石化股份公司（上市公司）
項(xiàng)目周期：3個(gè)月 項(xiàng)目交付：工作分析及崗位價(jià)值評(píng)估
中國(guó)移動(dòng)咪咕文化（上市公司）
項(xiàng)目周期：3個(gè)月 項(xiàng)目交付：知識(shí)傳幫帶
無(wú)錫國(guó)聯(lián)集團(tuán)無(wú)錫市人才集團(tuán)（上市公司）
項(xiàng)目周期：10個(gè)月 項(xiàng)目交付：中層管理干部訓(xùn)練營(yíng)
無(wú)錫南大綠色環(huán)境友好材料技術(shù)研究院有限公司
項(xiàng)目周期：1個(gè)月 項(xiàng)目交付：中小企業(yè)薪酬體系改革
無(wú)錫托達(dá)康機(jī)床附件有限公司
項(xiàng)目周期：1.5個(gè)月 項(xiàng)目交付：MTP中層管理干部賦能營(yíng)
牧野（昆山）機(jī)床有限公司
項(xiàng)目周期：10個(gè)月 項(xiàng)目交付：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃（顧問(wèn)）

客戶見(jiàn)證
陳老師的《知識(shí)傳承寶》項(xiàng)目很實(shí)際，對(duì)我們的國(guó)家能源各級(jí)公司的人才梯隊(duì)“傳幫帶”培養(yǎng)管理工作有很多新的啟示，給了我們很多工具和案例，很好！后續(xù)的輔導(dǎo)也是一個(gè)很好的促進(jìn)和檢驗(yàn)的過(guò)程。再次感謝陳老師！
---國(guó)家能源集團(tuán)準(zhǔn)能集團(tuán)工會(huì)閆主席

近年服務(wù)過(guò)的部分客戶
制造業(yè)：國(guó)家能源（準(zhǔn)能集團(tuán)）、中建三局、中國(guó)兵器研究所、中海油（渤海）、中國(guó)石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(tuán)(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構(gòu)、唐山鋼鐵、一汽（長(zhǎng)春）、蘇州金龍、東風(fēng)汽車（襄陽(yáng)）、五征集團(tuán)（日照）、江鈴汽車（江西）、長(zhǎng)安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業(yè)（臺(tái)州）、戈美琪鞋業(yè)（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經(jīng)緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機(jī)、英利奧器材、敏華實(shí)業(yè)、杭州聯(lián)川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫(yī)藥、國(guó)藥集團(tuán)、千金藥業(yè)、航天738基地（無(wú)錫）、華海藥業(yè)、華潤(rùn)醫(yī)藥、華健醫(yī)藥、精華藥業(yè)、山西振東藥業(yè)、圣象地板、靈山實(shí)業(yè)、恒生陽(yáng)光集團(tuán)（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產(chǎn)、神華集團(tuán)寧煤公司、華東地質(zhì)勘探局、南京四建、鎮(zhèn)江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團(tuán)（昆山）、萬(wàn)寶至馬達(dá)（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等

金融業(yè)：人民銀行（常州中心支行）、農(nóng)行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲(chǔ)行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發(fā)銀行（上海）、光大銀行（煙臺(tái)）、浙商行、農(nóng)商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會(huì)（蘇州）、華夏保險(xiǎn)（山東、陜西）等

通訊業(yè)：中國(guó)移動(dòng)（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國(guó)電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國(guó)聯(lián)通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等

電力電網(wǎng)：國(guó)家電網(wǎng)（天津、四川、江西、江蘇、南京、無(wú)錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網(wǎng)（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長(zhǎng)春）、葛洲壩（宜昌）等

服務(wù)業(yè)：廣州白云機(jī)場(chǎng)、順豐快遞（上海）、前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘、新安人才網(wǎng)、匯通人才網(wǎng)、無(wú)錫新新人力資源、中北集團(tuán)（南京）、印象城（常熟）、靈山經(jīng)營(yíng)（無(wú)錫）、廣汽順捷物流（長(zhǎng)沙）、國(guó)際服裝招商城（常熟）、保時(shí)捷汽車、南京港集團(tuán)、廣西路橋集團(tuán)、浙江交投集團(tuán)、貝殼集團(tuán)等

其他：北京大學(xué)、上海交大、武漢大學(xué)、吉林大學(xué)、上海財(cái)大、南昌大學(xué)、蘇州大學(xué)、江南大學(xué)、江蘇海洋大學(xué)、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、常熟理工大學(xué)、亞太建筑研究院、寧夏銀川經(jīng)信委、長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)、江西省人才市場(chǎng)、丹陽(yáng)市人才市場(chǎng)、蘇州市吳江區(qū)人力資源局、湖州市吳興區(qū)人力資源局、寧波江東區(qū)政府、金華金西區(qū)經(jīng)信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無(wú)錫市濱湖區(qū)高層人才中心、桂林高新區(qū)、鎮(zhèn)江經(jīng)濟(jì)干部學(xué)校、泉州國(guó)資委、湖北隨州組織部、無(wú)錫地鐵集團(tuán)、無(wú)錫第二中醫(yī)院、蘇州園區(qū)人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務(wù)、蕪湖水務(wù)等

• 戰(zhàn)略人力資源管理

   

  第一節(jié)HRM與戰(zhàn)略不匹配的危害1、沒(méi)有戰(zhàn)略的指引，HRM就是盲動(dòng)——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業(yè)務(wù)的開(kāi)展總會(huì)受到人的制約？——以某教育集團(tuán)為例3、為什么該留的人總是留不?。?mdash;—對(duì)關(guān)鍵人才，有預(yù)防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務(wù)中解放出來(lái)第二節(jié)如..

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• 人才管理特訓(xùn)：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅(qū)動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓(xùn)班旨在提高中層管理者如何識(shí)別、任用、培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責(zé)任企業(yè)人力資源管理框架與內(nèi)容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認(rèn)知用人力資源管理提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力二、凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃與計(jì)劃人力資源規(guī)..

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• 向華為學(xué)習(xí)人力資源管理

   

  一、變產(chǎn)業(yè)的變化企業(yè)的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業(yè)務(wù)和愿景公司的戰(zhàn)略華為的治理結(jié)構(gòu)三、華為人力資源整體戰(zhàn)略框架及演進(jìn)華為人力資源管理變革演進(jìn)華為人力資..

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• 如何做好數(shù)字化人力資源管理

   

  第一章 正確認(rèn)知數(shù)字化人力資源管理Ø什么是數(shù)字化與數(shù)字化人力資源管理- 數(shù)字化與信息化、數(shù)據(jù)化- 數(shù)字化人力資源管理的特點(diǎn)Ø有效開(kāi)展人力資源數(shù)字化管理的關(guān)鍵條件- 工作思維方面- 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)方面- 數(shù)據(jù)安全方面Ø數(shù)字化人力資源管理的價(jià)值與作用- 組織發(fā)展：組織畫(huà)像- 人才發(fā)展..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線經(jīng)理人力資源管理的認(rèn)知——認(rèn)知角色 明確職責(zé)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值直線經(jīng)理人力資源角色職責(zé)直線經(jīng)理 HR 能力三項(xiàng)修煉直線經(jīng)理如何配合HR 部門直線經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線經(jīng)理成功之道第..

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