【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中高層管理人員等

【培訓(xùn)收益】
1.擯棄理論化地泛泛而談，實(shí)戰(zhàn)角度，實(shí)操動(dòng)作，實(shí)際效果！
2.從系統(tǒng)上了解如何做管理的框架和線索
3.明確中層干部的角色定位和心態(tài)定位
4.掌握管事的思路，機(jī)制，方法和工具
5.掌握管人帶隊(duì)伍的思路，機(jī)制，方法和措施
6.掌握結(jié)構(gòu)化分解工作技能（WBS）
7.掌握人才識(shí)別，培育下屬，管理下屬和團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)下屬的方法和技巧


第一章 解除中層管理的困惑
一、 管理者有哪些困惑
1. 總是感到忙，亂，累，煩？
2. 累而無(wú)效，業(yè)績(jī)還是原地踏步？
3. 人員越來(lái)越難管難留？
4. 上司不滿意，同級(jí)不合作，下級(jí)高興？ 

二、 如何走出困惑 -- 做個(gè)稱職而輕松的中層管理者？
1. 管理者如何正確認(rèn)識(shí)企業(yè)的要求？
2. 管理者如何正確定位自己的多重角色？
3. 掌握管理的內(nèi)在邏輯和規(guī)律 -- 管理的方法
4. 克服對(duì)管理的片面化，復(fù)雜化，表面化認(rèn)識(shí)
5. 實(shí)踐是管理能力提升的必由之路

第二章 有效計(jì)劃與目標(biāo)管理
一、 計(jì)劃與目標(biāo)管理的重要性
1. 事前計(jì)劃 – 避免盲目行動(dòng)的危害
2. 把握方向 -- 做對(duì)的事情先于把事情做對(duì)
3. 如何做決策？
4. 如何對(duì)兩難問(wèn)題做決策？
5. 計(jì)劃的步驟與方法
二、 目標(biāo)設(shè)定
1. 如何設(shè)定目標(biāo)？
 SMART原則
 目標(biāo)量化的方法
2. 如何將公司目標(biāo)向下分解？
3. 制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案有哪些方法？
4. 【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：根據(jù)公司目標(biāo)設(shè)計(jì)部門目標(biāo)
5. 目標(biāo)設(shè)定的過(guò)程和方法
 目標(biāo)設(shè)定的三種方式
 目標(biāo)形成的互動(dòng)過(guò)程
三、 目標(biāo)溝通
1. 如何制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃？
2. 對(duì)目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行溝通
3. 對(duì)目標(biāo)事項(xiàng)的雙向承諾

第三章 如何控制才能提高執(zhí)行力？
一、 好的執(zhí)行力需要怎樣的管理機(jī)制？
1. 中國(guó)多數(shù)企業(yè)的管理處于什么階段 -- 粗放 – 規(guī)范 – 優(yōu)秀 – 卓越？
2. 為什么說(shuō)多數(shù)企業(yè)還處于機(jī)制建設(shè)時(shí)期？
3. 組織設(shè)計(jì)為什么會(huì)對(duì)管理產(chǎn)生如此巨大影響？
4. 如何選擇合理的組織結(jié)構(gòu)？
【案例】：華為的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
5. 如何分而治之 -- 管理三權(quán)
6. 做管分離與統(tǒng)籌控制
7. 為什么說(shuō)制度化管事仍是企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)？
8. 制度化管事的流程設(shè)計(jì)特點(diǎn)
9. 如何實(shí)現(xiàn)制度系統(tǒng)走向制度文化？
二、 簡(jiǎn)單實(shí)用的執(zhí)行控制方法
1. 什么是分段控制法？
2. 分段控制法有哪些好處？
3. 分段控制的管理實(shí)質(zhì)是什么？
4. 什么是三要素控制法？
5. 是什么造成了工作的失控？
【案例】：某企業(yè)的三要素控制管理
【實(shí)戰(zhàn)練習(xí)】：針對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行三要素動(dòng)作設(shè)計(jì)
6. 什么是稽核控制法？
7. 稽核控制有哪些好處？
8. 稽核控制法的根本目的是什么？
【案例】如何對(duì)稽核進(jìn)行監(jiān)管？
9. 結(jié)果考核控制法
10. 比績(jī)效考核應(yīng)用更靈活的數(shù)據(jù)閉環(huán)考核法
11. 總結(jié)：如何才能把事管好，把問(wèn)題解決
 抓住重點(diǎn)
 管理三度 -- 更細(xì)化，更頻繁，更深入

三、 推行變革 – 如何讓改變真的發(fā)生？
1. 創(chuàng)新和變革是管理永恒的主題
2. 中層干部應(yīng)如何面對(duì)變革？
3. 中層管理如何推動(dòng)變革？
 變革為什么會(huì)遇到反抗？
 消除變革反抗的策略與方法？

第四章 管理者如何有效發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？
1. 什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
2. 領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)管理者為什么重要？
4. 卓越領(lǐng)導(dǎo)力的5大行為表現(xiàn)
5. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些個(gè)性特征？
6. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者有哪些品質(zhì)特征？
7. 中層管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力？
 應(yīng)從哪些方面注意個(gè)人形象？
 從哪些方面鍛煉自己的能力素質(zhì)？
 從關(guān)心幫助下屬中贏得認(rèn)同和信任
 自我約束超越
【案例】領(lǐng)導(dǎo)者行為手冊(cè)

第五章 管人的根本 – 如何知人善任？
一、 識(shí)人
1. 影響工作績(jī)效的因素有哪些？
2. 為什么個(gè)性選擇遠(yuǎn)重要于個(gè)性改造？
3. 如何認(rèn)識(shí)一個(gè)人的個(gè)性特點(diǎn)？
4. 如何判斷一個(gè)人的工作能力和經(jīng)驗(yàn)？
5. 如何識(shí)別崗位要求的關(guān)鍵要素？
6. 讓適合的人上車 – 適合的人關(guān)鍵考察點(diǎn)是哪些？
7. 讓不適合的人下車 – 建立賽馬機(jī)制
二、 授權(quán)
1. 為什么說(shuō)管理者不授權(quán)就會(huì)讓自己成為公司發(fā)展的瓶頸？
2. 管理者不授權(quán)的原因
3. 管理者授權(quán)的意義
4. 管理者授權(quán)的方法
 工作權(quán)限約定
 分解授權(quán)
 授權(quán)需要教導(dǎo)
 工作需要監(jiān)控
5. 監(jiān)控不是不信任
6. 【案例討論】：如何安排工作？
三、 用人
1. 如何把合適的人放在合適的崗位上？
2. 總有一塊土壤適合它 -- 每個(gè)人都有才干和欠缺
3. 如何發(fā)現(xiàn)下屬是否適合工作崗位？
4. 如何處理不適合崗位的員工？
5. 理解管理的實(shí)質(zhì)讓平凡人做不平凡事
【討論】：是弱兵強(qiáng)將好還是弱將強(qiáng)兵好？
6. 松下的70%原則
7. 客觀公正用人 – 建立合理的考核和晉升機(jī)制
【案例】海爾的三工轉(zhuǎn)換與晉聘制度
四、 育人
1. 是使用空降兵戰(zhàn)略還是使用內(nèi)部培養(yǎng)戰(zhàn)略？
2. 從內(nèi)部培養(yǎng)人才有哪些好處？
3. 中層管理者如何幫助下屬制定學(xué)習(xí)發(fā)展計(jì)劃？
4. 如何提升下屬的工作能力？
5. 如何建立培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)文化？

第六章 團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)方法
一、 團(tuán)隊(duì)氛圍營(yíng)造
1. 建立共同的愿景和目標(biāo)
2. 宣傳工作對(duì)企業(yè)的重要意義體現(xiàn)在哪些方面？
3. 企業(yè)應(yīng)宣傳什么？
4. 企業(yè)可以有哪些宣傳手段？
5. 我們應(yīng)建立什么樣的團(tuán)隊(duì)氛圍？
6. 如何營(yíng)造良性的團(tuán)隊(duì)氛圍？
二、 團(tuán)隊(duì)溝通
1. 團(tuán)隊(duì)溝通有哪些手段和平臺(tái)？
2. 抓好會(huì)議管理可以發(fā)揮哪些作用？
3. 如何抓好會(huì)議管理？
4. 如何了解員工牢騷和抱怨？
5. 如何建立員工申訴機(jī)制？
6. 如何處理員工抱怨？
7. 團(tuán)隊(duì)沖突解決
 面對(duì)沖突 – 合理沖突的客觀性和必要性
 如何解決工作沖突？
 如何對(duì)待性格差異沖突？

第七章 如何才能有效激發(fā)員工的工作熱情？
一、 激勵(lì)理論
1. 馬斯洛的需求理論對(duì)管理的啟示
2. 赫茨伯格雙因素理論對(duì)管理的啟示
3. 公平理論對(duì)管理的啟示
二、 物質(zhì)報(bào)酬激勵(lì)
1. 如何設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)制度？
【案例】：某公司的四項(xiàng)考核法
2. 如何設(shè)計(jì)薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度？
【案例】：某公司的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
三、 工作激勵(lì)
1. 如何設(shè)計(jì)工作讓工作更有興趣和挑戰(zhàn)性？
2. 如何提供支持使員工工作更順暢？
3. 如何反饋認(rèn)可使員工工作更有成就感？
四、 情感激勵(lì)
1. 為什么關(guān)心員工生活如此重要？
2. 如何讓員工無(wú)后顧之憂 – 幫助解決衣食住行做的困難
3. 幫助解決員工的后方問(wèn)題 – 職場(chǎng)，職業(yè)，心理，婚戀，家庭等
【案例】：某企業(yè)EAP輔導(dǎo)熱線
4. 讓領(lǐng)導(dǎo)方式發(fā)揮激勵(lì)作用
【討論】：領(lǐng)導(dǎo)與下屬互動(dòng)的措施

第八章 做快樂(lè)的管理者
1. 如何對(duì)待壓力？
2. 如何管理不良情緒？

 

Ø中國(guó)首批PMP（項(xiàng)目管理）認(rèn)證資格

Ø心理咨詢師(II)

Ø中山大學(xué)MBA

Ø中山大學(xué)經(jīng)理教授研究會(huì)成員

Ø國(guó)際注冊(cè)（ACI）沙盤模擬認(rèn)證講師（ICSTST）

Ø體驗(yàn)式學(xué)習(xí)項(xiàng)目定制專業(yè)導(dǎo)師

ØInternational Certified Sand Table Simulation Trainer

 

Ø資深管理顧問(wèn)和培訓(xùn)講師，專注企業(yè)管理10+年，系統(tǒng)研究300多家中小企業(yè)管理變革經(jīng)驗(yàn)。6年駐企咨詢，手把手幫助多家企業(yè)管理提升，提升效率，打造團(tuán)隊(duì)。

Ø從事管理培訓(xùn)和企業(yè)教練顧問(wèn)10+年，幫企業(yè)培養(yǎng)大量管理干部。近幾年在培訓(xùn)課程中引入沙盤情境模擬，結(jié)合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題落地實(shí)戰(zhàn)與輔導(dǎo)，深受新生代管理者歡迎。專注管理技能和素質(zhì)訓(xùn)練，提供課程（內(nèi)訓(xùn)+公開(kāi)課）近千場(chǎng)，受訓(xùn)企業(yè)過(guò)萬(wàn)家。

Ø有扎實(shí)的理論功底，應(yīng)用心理學(xué)，大腦科學(xué)，組織行為學(xué)，統(tǒng)籌學(xué)等學(xué)科知識(shí)，幫學(xué)員從本質(zhì)上理解問(wèn)題的底層邏輯，同時(shí)提供方法和模板工具供學(xué)員實(shí)踐和刻意練習(xí)，大大提升學(xué)到用的轉(zhuǎn)化效率，促進(jìn)企業(yè)管理者的知行合一。課后輔導(dǎo)：三個(gè)月內(nèi)，提供線上輔導(dǎo)，回答學(xué)員問(wèn)題，分享知識(shí)心得，鼓勵(lì)學(xué)員之間交流分享，持續(xù)轉(zhuǎn)化和鞏固學(xué)習(xí)成果。

Ø課程形式： 課程講授—沙盤模擬—案例分析—角色扮演—實(shí)操練習(xí)

 

職業(yè)數(shù)據(jù):

Ø專注企業(yè)管理10+年，研究300家中小企業(yè)管理變革。

Ø6年駐企咨詢，主持和參與9家企業(yè)管理升級(jí)。

Ø10+年培訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)公開(kāi)課數(shù)百場(chǎng)，其中《新任經(jīng)理、部門經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開(kāi)課在北上廣深舉辦近300場(chǎng)。

 

講授課程：

1.《奪寶奇兵-新任管理者情境沙盤模擬課程》

2. 《荷蘭人金礦-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)情境沙盤模擬課程》

3.《勇攀高峰-領(lǐng)導(dǎo)力情境沙盤模擬課程》

4.《決勝市場(chǎng)-從戰(zhàn)略到執(zhí)行情境沙盤模擬課程》

5.《加勒比海盜-跨部門溝通情境沙盤模擬課程》

6.《重走長(zhǎng)征黨建沙盤模擬課程》

7.《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)管理沙盤模擬演練課程》

8. 《新任經(jīng)理、部門主管全面管理技能提升訓(xùn)》

9.《管理者如何帶團(tuán)隊(duì)》

10.《如何選、育、用、留》

11.《團(tuán)隊(duì)高效實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力》

12．《團(tuán)隊(duì)管理與機(jī)制建設(shè)》

13．《MTP中層管理5項(xiàng)核心技能》

14.《績(jī)效目標(biāo)五步達(dá)成--情境沙盤》

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