第一部分
1. Module 1概述
2. “需求”基本概念和定義
3. 當前需求開發與需求管理所面臨的主要問題，以及解決這些問題的利器——關注用戶體驗
4.   “用戶體驗”的基本概念和定義，以及實際演練
5. Module 2產品規劃——從“做什么賣什么”到“賣什么做什么”
6. 目標客戶與產品需求
7. 市場驅動的產品開發戰略
8. 產品路標規劃六大步驟
9. 了解市場
10. 市場細分
11. 組合分析
12. 制定業務計劃
13. 綜合業務計劃
14. 管理業務計劃
15. 案例
Lunch Break 午餐休息 12:00~1:30pm
16. Module 3 關注用戶體驗以獲得更加精準的產品規劃
17. 用戶關注點和用戶關注歷程
18. 關注用戶體驗的8個出發維度、
19. 關注用戶體驗的7個過程
20. 關注用戶體驗的3個要素
21. 案例
22. 實戰演練1：根據給定的場景，分析X產品的用戶關注點和用戶關注歷程
 
第二部分
1. Module 4 需求分析
2. 需求分析:問題的識別、評估、平衡和綜合和基本原則
3. 需求分析的方法之一：用戶用例（UseCase）
4. 需求分析的方法之二：原型法
5. 需求建模的方法之一：數據流圖
6. 需求建模的方法之二：實體－關系圖
7. 需求建模的方法之三：狀態遷移圖
8. 非功能性需求的分析方法
9. 需求的平衡與優先級設定
10. 需求重用以及需求重用（模式重用）的案例介紹
11. 實戰演練2：繼續演練1的場景和演練結果，制定一份產品需求分析策略與方案
Lunch Break 午餐休息
12. Module 5 需求規格化
13. 案例分析：一份需求規格說明書的缺失項和待改進點
14. 需求規格化描述的基本工具
15.  撰寫需求的基本原則、需求規格說明書文檔的樣例、需求的命名規則、不規則的需求描述的   樣例分析
16. 需求跟蹤
17. 實戰演練3：繼續演練1的場景和前面的演練結果，使用UseCase撰寫產品需求規格說明書文檔
18. Module 6 需求驗證
19. 需求驗證的策略
20. 實戰演練4：為X產品制定一份用戶體驗測試策略
21. Module 7 總結與答疑

產品與研發管理專家

集成產品開發IPD專家

流程優化與改進專家 

CMMI專家、6sigma黑帶 

咨詢行業年度人物、CMMI領域杰出貢獻專家

 

王老師擁有超過14年的研發、項目管理與流程管理等經驗，是業界資深的研發管理專家、研發流程與質量管理專家。曾先后任職于華為、IBM、中移動無線數據研發中心等國際知名企業。擔任研發及流程管理等中高層管理職位。曾是IBM內部高級顧問。王老師在產品與研發管理方面，具有深厚的理論知識和豐富的實戰與咨詢經驗。近年來在咨詢行業屢獲殊榮。他在IPD、CMMI、6sigma等領域均有不俗的建樹，對產品研發管理有著深刻的理解。作為業界資深的咨詢顧問，他曾主持了包括霍尼韋爾、步步高通信、國家開發銀行、銳珂醫療器材、今天國際、方天電力、遠望谷科技、中軟國際、興業銀行等二十余家知名企業的研發管理體系與流程建設。數年來，作為該領域的知名專家講師，他曾為百余家企業提供了研發項目管理、產品質量與流程管理、IPD、CMMI等多個領域、數百場培訓。同時也在各地開設公開課，培訓學員近萬人。

 

產品開發流程、研發項目管理、IPD-CMMI體系構建、研發組織結構設計、產品質量與流程優化、研發任職資格管理等。

 

王老師善于規劃和建設覆蓋市場、研發、銷售、維護支持等覆蓋全價值鏈和全業務的管理體系，對各種方法論和模型了解清楚,運用自如；善于將BSC、PMP、CMMI 、PCMM與ITIL、ISO 9000等多個模型、標準或方法論之間進行系統的整合，以各個模型/方法論的協同運用來解決企業實際存在的問題，而并不拘泥于某一個特定的模型/標準。另一方面，憑借長期實際工作中積累的豐富的實際開發和管理經驗，他尤其善長于在工程與技術方面過程改進的引導和規范工作，對一線的員工（項目經理、需求分析人員、架構設計人員、設計開發工程師及測試工程師）有很強的親和力，使他們能夠很快的體會到管理所帶來的樂趣和益處。

 

集成產品開發IPD高級實務》 《研發項目管理高級實戰》、 《產品需求管理與需求開發高級實務》、《軟件項目管理沙盤實戰》、《產品質量管理與流程優化》、《研發人員職業素養》、《CMMI精講》、《6sigma精要》等。</div>

 

中國互聯網絡信息管理中心（CNNIC）、國家開發銀行（總行）營運中心、興業銀行（總行）信息科技部 、招商銀行（總行）信息中心、中軟國際（iCS&S）通訊事業群、中軟集團（CS&S）上海浦東分部、龍工（Longking）叉車研究院、中遠集運（COSCO）信息中心 、步步高集團終端事業部（BBK）、山東省農村信用社聯合社信息科技部、優利（Unisys）上海研發中心、霍尼韋爾綜合科技（中國）有限公司、（Honeywell）遠望谷科技、海輝軟件與服務集團（HiSoft）、康拓普軟件、易保網絡技術（上海）有限公司（eBaoTech）、順豐快運（S&F Exprerss）、銳珂醫療器材（上海）有限公司（CareStream Health）、上海普元信息技術有限公司（Primeton）、上海生物醫學工程中心、今天國際物流（深圳）有限公司、 廣州中望龍騰軟件（ZWSoft）、中科大恒星電子商務技術有限公司海外事業部、江蘇方天電力技術有限公司高新產品部、南京通馳自動化儀表有限公司、南京國圖信息工程有限公司、福建新意科技、安徽電網……

 

講解貼近實戰，能夠帶來很多啟發

所講授的內容可以很好、很快的應用于實際工作中

風格直接、務實、嚴謹而又不失幽默

實踐經驗豐富，交流深刻生動，學習收效明顯