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組織行為學

課程編號:43109

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:709

行業類別:行業通用     

專業類別:人力資源 

授課講師:陳朝華

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業中高層

【培訓收益】
系統的掌握組織行為學的理論知識與應用方法; 學會正確的自我認知與認知他人; 學會組織建設與發展的方法及技巧; 掌握組織與社會人際關系的處理策略; 提升個人與組織領導力的風格及技巧; 掌握組織建設與組織文化的塑造方法;

 第一篇  組織行為學概述
第一節  組織行為學的概念與內容
1、什么是組織行為學
2、組織行為學研究的主要內容
個體行為
群體行為
領導行為
組織行為
第二節 組織行為學的發展歷史與應用價值
1、中國的組織行為學發展歷史
2、西方的組織行為學發展的四個階段
3、組織行為學與相關學科的關系
4、組織行為學對管理新形勢的價值
第二篇 個體行為
第一節  個體行為基礎分析
1、個體行為基礎分析構成、傳記特征
2、個性(人格)及其心理特征
3、氣質類型與氣質管理
4、能力與能力運用
測試:DISC人格測試與分析
第二節 知覺與管理
1、關于知覺的概念
2、知覺的特點
3、知覺錯覺
4、社會知覺與歸因
5、社會知覺中的各種偏見
6、知覺與管理
第三節 態度、價值觀與管理
1、態度的概念
2、態度的構成
3、態度的功能
4、態度的改變與宣傳
第四節 激勵與激勵理論
1、激勵的概念及其意義
2、需要、動機與行為
3、內容型激勵理論
需要層次理論
ERG理論
雙因素理論
成就需要理論
4、過程型激勵理論
期望理論
強化理論
公平理論
第三篇 群體行為
第一節 群體的概念與分類
1、群體行為的概念
2、群體行為的分類
按規模大小分
按發展水平分
按社會性質分
按構成原則分
按構成人員分
按存在的客觀性分
按存在的性質分
第二節 群體動力理論
1、群體動力的概念
2、群體規范的作用
3、群體的壓力與從眾
4、群體的社會助長與社會抑制作用
第三節 群體的內聚力(凝聚力)和沖突
1、群體內聚力的概念與作用
2、群體沖突的概念與類型
3、群體沖突的五大解決策略
第四節 群體中的人際關系
1、人際關系的概念
2、人際關系的意義
3、人際關系的影響因素
第五節 群體與團隊
1、工作群體與工作團隊的區別
2、團隊的5P特征
3、團隊的類型與形式
4、建立高績效團隊的策略
第四篇 領導行動
第一節組織行為學關于領導的概念
1、領導的概念
2、領導的權力
3、領導活動的三因素
第二節 關于領導行為研究中有代表性的重要理論
1、領導的特性和魅力理論
2、領導的作風理論
勒溫(K·Lewin)的作風理論
利克特(R·Likert)領導作風理論
3、領導行為理論
任務導向—員工導向理論
布萊克(Blake)和莫頓(mouton)方格圖理論
應變理論
領導行為連續統一體理論
菲德勒模型(Fiedler Model)
途徑—目標理論
領導生命周期理論
第五篇 組織行為
第一節 組織的概念與組織理論
1、組織的概念與特征
2、傳統的組織理論
3、新古典的組織理論
4、現代組織理論
第二節 組織變革
1、組織變革的原因
2、組織變革的作用
3、組織變革的內容
4、組織變革的方法
第三節 組織文化
1、組織文化的特征
2、組織文化的作用
3、組織文化(側重于企業文化)結構框架
4、從企業文化到CIS(Corporate Identity System 即企業形象系統)

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