【培訓對象】
致力于公司成長的董事長、總經理、董事、副總、總監等高級管理人員

【培訓收益】
● 學習掌握組織行為背后的10大動力密碼 ● 學習人性本質與駕馭人性不確定性的工具 ● 學習標桿的激發企業成長飛輪的杠桿原理 ● 學習掌握激發組織活力的熵減定律與智慧 ● 掌握激發組織內驅力成長型心智模式方法

 課程背景：

不懂得組織，何談管理？不懂得人性，何談管理？任正非說，管理說到底就是管人性，管人性說到底就是管欲望，一部華為的發展史，就是一部人性管理的歷史。所以，如何認識人性，激發組織潛能成為管理的核心使命。如何滿足人性的欲望和需求？如何激發組織動力和潛能？就成為企業管理的大智慧。企業，歸根結底是由人組成的組織，最終的發展必然取決于激活和釋放組織中的每個人的巨大潛能！張瑞敏說，人人都是自己的CEO。

《組織行為學：激發組織潛能的智慧》是MBA/EMBA及各大培訓的經典必修課程。但現在的《組織行為學》都是以“西方化+工業化”兩大情境去研究組織行為的，缺少對“中國化+信息化”組織行為的本土實踐，從而造成“水土不服”。組織中的人一定是生活在自己國家、自己時代、自己企業的土壤中，如何解決21世紀中國企業組織中信息化社會中人的心理和行為問題，成為我20多年研究的重點，也是我到英國CASS商學院攻讀的課題，也是我的《組織行為學》獨一無二、與眾不同的核心價值所在。

組織中人的行為正在發生重大的情境變化，情境變了，其行為必然發生新的變化。如何洞察信息化時代的當代中國企業組織中的人性？如何激發企業組織的巨大潛能？如何實現對企業組織中人的行為的預測、引導與激勵？如何激發組織中所蘊藏的巨大潛能？如何最充分地調動人、團隊與組織的積極性、主動性、創造性和有效性？如何協調個體、團隊與組織之間的相互關系？新的管理和領導方式究竟是什么？管理終將回歸它的本質，對人性和組織的深刻洞察與理解，激發人性與組織的潛能，才是管理的根本！

《組織行為學：激發組織潛能的智慧》，主要是幫助中高層管理者掌握中國情境互聯網時代下的組織行為學的基本理論和基本方法，學習組織心理和行為規律，洞察人性、人的本質與人的價值觀及其行為的基本理論，掌握激勵個體、組織潛能的基本方法和藝術，分享中外優秀企業家管理個體、組織與團隊的智慧和經驗，從而提高管理人和激勵組織的行為能力。

 課程方式：

咨詢式培訓：理論解析+案例剖析+實戰演練

問題導向啟發式、釋疑解惑教練式、行動學習研討式、落地工具咨詢式

 

課程大綱

第一部分：組織行為學（上）

第一講：組織、心理、人性與組織行為管理

一、為什么要學習組織行為學

二、組織行為學的兩個基本問題

1. 什么是組織

2. 什么是行為

5. 組織行為的冰上模型：心理與行為的關系

6. 組織行為學的根本目的

7. 激發組織中人的行為規律

8. 德魯克的人與組織關系定律

9. 組織行為學的兩個核心命題

二、盧因行為模型B=f(P·E)

案例分析：人與人的行為差異為什么就這么大呢？

案例分析：獵狗的故事與啟示？

三、經濟人假設與X理論

1. X理論與X式管理

案例分析：如何看待富士康13連跳事件？

四、社會人假設與Y理論

1. Y理論與Y式管理

2. 復雜人假設與超Y理論

3. 超Y理論與情境管理

五、中國人的性善、性惡論與西方的人性假設比較

案例分析：海底撈管理給我們帶來什么啟示？

案例分析：華為集團的狼性團隊與組織潛能開發

 

第二講：需要、動機、價值觀與組織行為管理

一、什么是需要？需要的特點是什么？

1. 馬斯洛的需要理論

2. 需要理論在管理上的運用

3. 動機與需要的關系

4. 目標行為與目標導向行為

案例分析：《圍城》現象的深度解密

二、人的價值觀究竟從何而來

管理心理測試：看看你的人生價值觀

1. 斯普朗格爾的價值觀

2. 價值觀對人的行為到底有何影響

案例分析：喬布斯和他的價值觀

案例分析：英國航空公司的價值觀

案例分析：京東商城核心價值觀

案例分析：阿里巴巴核心價值觀

三、歸因理論與管理實務分析

1. 維納的歸因理論

2. 常見的兩大歸因錯誤是什么

3. 認知ABC理論

案例分析：認知理論實務分析

4. 皮革馬利翁效應

案例分析：皮革馬利翁效應實務分析

5. 羅森塔爾效應

案例分析：羅森塔爾效應實務分析

群策群力：如何運用歸因理論來激發組織潛能？

 

第三講：個性、氣質、性格與組織行為管理

一、什么是個性

1. 個性的心理特征

案例分析：從“獨眼狼”到“馬政委”

二、氣質與行為

1. 什么是氣質

2. 希波克拉底和蓋侖四種氣質類型

3. 氣質在管理中的應用

4. 我國管理者的氣質內型

案例分析：《西游記》團隊的氣質類型分析

5. 氣質對管理的作用

三、什么是性格

1. 氣質與性格有什么關系

2. 性格的復雜結構

3. 性格的類型

案例分析：《西游記》團隊的性格類型分析

心理測試：性格的自我測試

四、性格對管理的作用

1. 卡特爾人格特質理論與管理

2. 大五人格理論與管理

3. A型人格與B型人格

心理測試：你是A型人格還是B型人格

五、能力與行為

案例分析：曾國藩的洞察力

六、情商和智商哪個更重要

1. 情緒智力的五維度模型

案例分析：傻瓜與天才

七、意志行為的特征

1. 企業家意志與行為

案例分析：馬云與企業家意志行為

案例分析：《西游記》團隊的潛能是如何被激發的？

 

第二部分：組織行為學（下）

第一講：心智模式與組織行為管理

案例分析：神奇米盧

一、什么是心態

頭腦風暴：誰在戰爭中活了下來，為什么？

1. 什么是心智模式

2. 心智模式有什么特點？

案例分析：大海青蛙與老井青蛙

二、態度與能力

1. 成功齒輪模型說明什么？

2. 企業究竟需要什么樣的人才？

案例分析：為什么兩個同事的差距這么大？

案例分析：到哪里去尋找送信的人？

案例分析：比爾·蓋茨最欣賞的員工是什么樣子？

案例分析：野田圣子的轉變給我們什么啟示？

小組討論：用老板心態打工和用員工心態打工有什么區別？

3. 態度和能力究竟誰更重要？

4. 如何對不同態度和能力的員工進行管理？

 

第二講：心態的神奇力量與組織行為管理

1. 什么是積極心態

2. 什么是消極心態

3. 人生成功的十大積極心態

4. 拿破侖·希爾的消極心態定律

案例分析：墨菲定律

5. 心智開發：我們心中種下了什么心態樹？

6. 積極心態的特征與力量

7. 消極心態的特征與破壞力

心理測試：心態到底有多大力量？

心理測試：死囚實驗

案例分析：誰敢喝廁所水

案例導學：你的心態如何？影響你的心態因素是什么？

8. 心態模型理論

9. 認知因素與心態

案例分析：塞翁失馬新解

10. 環境因素與心態

案例分析：塞爾瑪在沙漠

11. 個性因素與心態

案例分析：是什么造就了平庸者怪圈？

案例分析：從獨眼狼到馬政委

 

第三講：DISC性格與組織行為管理

一、DISC行為風格

性格測試：DISC行為風格測試

1. 老虎型人格與行為特征分析

2. 孔雀型人格與行為特征分析

3. 考拉型人格與行為特征分析

4. 貓頭鷹型人格與行為特征分析

二、如何針對不同性格特點進行管理

1. 管理者個性類型與管理

2. 霍蘭德的個性類型與職業范例

心理診斷：個性診斷調查表

3. 阿吉里斯不成熟—成熟理論

三、成功的人應該具備的六大心態

案例分析：牛仔大王給我們的啟示

案例分析：死過幾回的馬云給我們的啟示？

案例分析：華為任正非的性格與行為？

四、領導人心性修養的基本方法

案例分析：生活中的五個球

案例分析：褚橙與褚時健給我們帶來什么啟示？

英國城市大學CASS商學院博士后

國家“雙一流”學科博士生導師

香港亞洲商學院副院長

七維領導力模型創立者

農業經濟學家

百名專家進百企咨詢管理專家

湖北省人力資源學會副會長

幾十家企業家私董會管理顧問

工信部第五所特邀專家、華為集團特邀講師

見賢思齊私董會創始人/5家企業董事和合伙人

北京大學EMBA /清華大學EMBA / 武漢大學EMBA /華中科大EMBA / 復旦大學EMBA / 上海交通大學EMBA/浙江大學EMBA等上百所985、211、雙一流高校客座教授

 

★ 齊振宏教授不僅具有堅實的理論功底、豐碩的科研成果與優秀的教學水平，還擁有豐富的實戰經驗。常年擔任湖北省科技廳、發改委、農業廳的中小企業項目咨詢顧問與評審專家，受邀給新希望集團、伊利集團、正邦集團、華為集團、美的集團、海爾集團、中國農業銀行、中國平安、中國一汽、中國醫藥、中國煙草、國家電網、三一重工、中國航空、航天信息、中國服裝、雅戈爾等上百家知名企業從事咨詢與培訓工作。長期兼職多家咨詢培訓公司，擔任首席培訓師、私董會教練和高級管理顧問。

★湖北省國有企業改革、可持續發展、科技園區項目咨詢顧問與評委專家。參與湖北省國有企業改革、中小企業發展項目咨詢與評審專家。有關農業可持續發展、打造國家種業中心、農業科技政策創新、兩型農業報告被原國務院副總理汪洋等領導采納批示；《打造國家種業中心》研究報告獲得湖北省委書記李鴻忠等四位領導批示和采納使用，獲得湖北省政府改革發展一等獎。

 

主講課程：

宏觀經濟課程：宏觀經濟形勢與變革系列課程

《十四五規劃解讀與宏觀經濟形勢分析》

《后疫情時代宏觀經濟金融形勢分析》

《數字化革命：全面解讀新基建》

《浴火重生：國有企業混合所有制改革實務》

《農業供給側結構性改革與鄉村振興戰略》

熱門品牌課程：數字化變革系列課程

《數字經濟賦能傳統產業轉型升級》

《智能變革：工業4.0與智能制造》

《大數據在企業管理中的創新運用》（銀行、保險、制造業、電力）

《5G賦能人工智能：破解商業智慧的密碼》

《5G賦能物聯網：第四次產業革命的力量》

《國企改革：加快國有企業數字化轉型2021》

經典品牌課程：變革領導力系列課程

《領導變革：打造卓越的七維領導力》（版權課程）

《戰略變革：戰略管理與落地執行》

《組織變革：企業變革與賦能蛻變》（版權課程）

《組織行為學：激發組織潛能的智慧》（20多年經典精品暢銷課程）

《見賢思齊私董會》（傾注10年心血打造的市場爆品項目）

《思維變革：互聯網思維與商業模式轉型變革》

客戶見證:

高校中的市場派，市場中的高校派。聽齊教授的課就像是喝陳年老酒，讓人迷醉：既有深刻的理論內涵，又有豐富的實踐案例；既有縱橫捭闔的前沿洞察，又有落地生根的管理工具；既有生動活潑的課堂氣氛，又有詼諧幽默的精辟智慧，真是醍醐灌頂，受益終生。

——北京大學EMBA總裁班卓力董事長

齊老師的課非常符合EMBA班成年人的學習特點，既深入淺出，又形象生動；既風趣幽默，又富有激情；既頂天立地，又互動交流，問題導向的交互式培訓贏得了課堂的陣陣掌聲和笑聲。齊老師真不愧為培訓界的老司機。

——清華大學EMBA學員金越總經理

齊老師，您的課對我們公司和我本人來說太實用了，真是相見恨晚，如果早二三年聽到您的課，我們公司將有可能少走很多彎路，少交很多學費。

——北大總裁班秦瑞集團董事長李自恒

齊教授，我們特發信息是國家首批工業化與信息化”兩化融合試點單位”，我們這次參加培訓的都是我們集團信息化技術與管理的高層與專家，長期研究過互聯網與大數據問題，今天您的課讓我們非常驚喜，不僅理論透徹、邏輯嚴謹、高瞻遠矚，而且深入淺出、形象生動、理論聯系實際，實操性強！

——上市公司特發信息董事長 王董

我們公司組織了很多培訓，有的市場派講師，當時聽起來熱血沸騰，課堂氣氛也非常活躍，哄堂大笑，但是，走出教室，大家感到心里空空的，激動之后，笑過之后，好像留下的東西并不多，這主要是培訓內容缺乏深厚的理論與文化底蘊作為支撐，培訓內容華而不實，甚至嘩眾取寵，效果自然不佳；有的高校學院派老師雖然理論深厚，但抽象晦澀，深奧難懂，課堂氣氛沉悶，學員學習積極性不高，培訓效果也不理想。聽了您2天多的課，大家覺得特別解渴過癮。我們的老總工作那么忙，也沒有落下一節課，全體學員更沒有一個遲到早退，大家聽得津津有味，效果非常好，是我們所請的講師中，最滿意的一個。

——山重建機人力資源總監 孫崇文

沒有聽您的課前，我們花了很多時間，似乎做了很多無用功，聽了您的課后，大家如獲至寶，有一種眼前突然一亮的欣喜。真是，讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如高人指路！

——武漢卓爾人力資源總監 劉暢

今年這半年來，每周日上午是齊老師給我們做《組織行為學》培訓，下午是我們中高層領導交流學習體會，研究本周工作，學以致用，大家感到收獲很多。經過半年多的培訓，大家普遍在加強學習，建立學習型銀行，提高學習力方面有了更深的認識，我們業績進步很快。

——中國農業銀行東西湖支行行長 焦勝方

有一種驚喜，叫觸動心靈；有一種感動，叫學貫中西；有一種收獲，叫醍醐灌頂。真幸運，讓我們遇到了齊老師這樣優秀的導師，是您讓我們領略了什么是思想的光芒，智慧的海洋，知識的力量。

——華為集團駐意大利人力資源總監 張臻

作為在職人員讀MBA，百戰之后再讀書，格外珍惜。可是，有的欣喜，有的失意。失意的是，有些老師的課，太理論化，艱深難懂，索然無味；欣喜的是，幸運的碰到了齊振宏老師，真正感受到他不僅學識淵博，而且上課形象生動，理論與實際緊密結合，深入淺出，活學活用，真是大家風范！上他的課，一個字，值；兩個字，真值；三個字，非常值！

——來自《評師網》的MBA學生評價

這次培訓內容既要精通國家混改政策，又要有很強的實操落地性，幫助學員解決現實中可能碰到的各種疑難問題，說實在的上課之前，我們非常擔心和焦急，但上完課后的反饋效果非常好，齊老師既頂天立地，又接地氣，大家有一種撥云見霧、豁然開朗的收獲，齊老師，衷心感謝您卸下了壓在我們身上的重擔，期待今后我們將全方位加強合作！

——山東黃金集團培訓中心主任

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  第一單元：形象力助你贏得人生,運用禮儀塑造獨特人格魅力l穿著TPORM 原則和顏色搭配l儀容、儀表l儀態與微表情l迎接禮儀l客戶接待不可不知的禮儀l握手禮儀l歐洲國家稱謂禮儀l商務名片的遞送l引導禮儀l商務送別禮儀l位次、座次禮儀l現場演練：行動學習l茶飲、咖啡禮儀l紅酒品鑒禮儀第二單元：政務接..

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  課程背景：年金險的客戶群體，除了高凈值人群外，更廣闊的客戶應該在數量更龐大的中產家庭客戶。在百度百科中，對于中產家庭的的定義是：“家庭年收入在5萬元—50萬的的階層稱為中產家庭。中產家庭的特點：有車有房，有穩定的工作，有保險、有存款，收入水平處在居民收入中層行列。“在《2018中國新興中產階層財富白皮書》中，福布斯..

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  【開場話題】什么是組織第一講：組織行為的解析·組織行為的發生規律·破譯組織行為的碼圖·組織中的九種人際關系第二講：高績效組織的設計·組織設計的內容·四種典型的組織結構·職能制與事業部制的優劣·高效能組織設計原理&mid..

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