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組織變革和流程再造
課程編號(hào)：11165
課程價(jià)格：￥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng)：2 天
課程人氣：3921
【培訓(xùn)對(duì)象】
【培訓(xùn)收益】
一、 中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀
1、 領(lǐng)導(dǎo)人：想法太多，方法太少。
2、 中層干部：上面變得太快，下面做得太少。
3、 員工：借口太多，行動(dòng)太少。
4、 共同點(diǎn)：議論太多，行動(dòng)太少。
5、一個(gè)怪圈：老板罵干部，干部罵員工，員工罵老板。
二、 流程與規(guī)范辨析
1、 什么是流程
2、 流程的作用
3、什么是規(guī)范
4、規(guī)范的意義
三、 流程管理的前世今生
1、亞當(dāng).斯密“分工說(shuō)”（分工提高工作效率）
2、泰勒的動(dòng)作分解
3、 哈默和錢皮的《流程再造》
4、流程管理的亂象
5、流程管理的創(chuàng)新……
四、 流程管理的誤區(qū)
1、 流程決定論
2、 流程無(wú)用論
3、 流程復(fù)雜化
4、 流程簡(jiǎn)單化
5、 流程模式化
五、流程管理的創(chuàng)新理論
1、 三個(gè)基本前提
2、 三個(gè)觀念轉(zhuǎn)變
3、 流程四級(jí)分類
4、 流程創(chuàng)新方法
六、 流程管理的核心觀念
1、胸懷有多廣、思想有多遠(yuǎn)
2、人的潛力無(wú)限、員工活力無(wú)限
3、 每天學(xué)習(xí)一小時(shí)、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
4、 時(shí)間的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)
5、 把一元錢砸出最大水響
七、 流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的技術(shù)方法
1、流程軟件介紹
2、 流程制作方法
3、現(xiàn)實(shí)工作的歸納梳理
4、簡(jiǎn)潔高效的流程優(yōu)化
5、 流程說(shuō)明文件的撰寫要領(lǐng)
八、 流程技術(shù)運(yùn)用
1、 流程結(jié)構(gòu)管理
2、流程活動(dòng)管理
3、 流程組織管理
4、 流程責(zé)任落實(shí)
九、 流程管理敗因分析
1、習(xí)慣思維作祟，權(quán)力意識(shí)作梗
2、懶漢思維呼應(yīng)，混水摸魚心理
3、急功近利誤導(dǎo)，不識(shí)流程何物
4、變革勢(shì)力微薄，企業(yè)文化不容
5、 得利階層頑固，廣大員工受苦
6、 其他原因
十、 流程管理的配套工程
1、 建立健全崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
2、公正公平的績(jī)效考核
3、與貢獻(xiàn)掛鉤的薪酬政策
4、完善企業(yè)制度規(guī)范
5、優(yōu)化完善企業(yè)文化
十一、 管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求
1、 十化標(biāo)準(zhǔn)
2、 八零要求
3、 企業(yè)價(jià)值增值
4、 客戶需求滿足
【培訓(xùn)收益】
管理變革篇
一、金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊
世界一流的企業(yè)家，都有一種根深蒂固的危機(jī)意識(shí)。
張瑞敏：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。
比爾蓋茨宣布：微軟離破產(chǎn)只有十八個(gè)月。
李建熙告誡公司上下：三星離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一步之遙。
松下幸之助稱其經(jīng)營(yíng)為“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”。
世界一流的企業(yè)家，都有一種根深蒂固的危機(jī)意識(shí)。
張瑞敏：戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。
比爾蓋茨宣布：微軟離破產(chǎn)只有十八個(gè)月。
李建熙告誡公司上下：三星離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一步之遙。
松下幸之助稱其經(jīng)營(yíng)為“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”。
二、中國(guó)企業(yè)的變革之路
1、變革的基礎(chǔ)-文化與共識(shí)
（1）、企業(yè)文化的體系
第一層：使命、愿景
第二層：核心價(jià)值觀
第三層：管理原則
案例：郭士納重塑IBM的8項(xiàng)管理原則
第四層：做事方法
案例——聯(lián)想的管理三要素
（2）、企業(yè)文化的塑造
案例引導(dǎo)——猴子與香蕉
案例：華為——決不讓雷鋒吃虧
2、促成變革的動(dòng)力:人、科技、競(jìng)爭(zhēng)
（1）人的變革意識(shí)
（2）.科技推動(dòng)變革發(fā)展
（3）.競(jìng)爭(zhēng)促使變革
3、變革的類型
（1）漸進(jìn)式的變革
（2）重組式變革
（3）進(jìn)化式變革
（4）革命式變革
4、變革的過(guò)程
（1）企業(yè)變革的實(shí)施
塑造危機(jī)意識(shí)
規(guī)劃一個(gè)明確的明天
發(fā)展一條變革的途徑
強(qiáng)化新的行為模式
（2）企業(yè)變革的控制
企業(yè)變革的導(dǎo)向
預(yù)算和資源分配、教育和培訓(xùn)、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)、職權(quán)和規(guī)范
變革進(jìn)程的控制
三個(gè)步驟：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差
（3）變革成果的評(píng)價(jià)
（4）變革的策略：“1234策略”
一個(gè)明確
二個(gè)關(guān)注
三個(gè)主體
四個(gè)關(guān)鍵
1、變革的基礎(chǔ)-文化與共識(shí)
（1）、企業(yè)文化的體系
第一層：使命、愿景
第二層：核心價(jià)值觀
第三層：管理原則
案例：郭士納重塑IBM的8項(xiàng)管理原則
第四層：做事方法
案例——聯(lián)想的管理三要素
（2）、企業(yè)文化的塑造
案例引導(dǎo)——猴子與香蕉
案例：華為——決不讓雷鋒吃虧
2、促成變革的動(dòng)力:人、科技、競(jìng)爭(zhēng)
（1）人的變革意識(shí)
（2）.科技推動(dòng)變革發(fā)展
（3）.競(jìng)爭(zhēng)促使變革
3、變革的類型
（1）漸進(jìn)式的變革
（2）重組式變革
（3）進(jìn)化式變革
（4）革命式變革
4、變革的過(guò)程
（1）企業(yè)變革的實(shí)施
塑造危機(jī)意識(shí)
規(guī)劃一個(gè)明確的明天
發(fā)展一條變革的途徑
強(qiáng)化新的行為模式
（2）企業(yè)變革的控制
企業(yè)變革的導(dǎo)向
預(yù)算和資源分配、教育和培訓(xùn)、行為準(zhǔn)則、產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)、職權(quán)和規(guī)范
變革進(jìn)程的控制
三個(gè)步驟：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量成效、糾正偏差
（3）變革成果的評(píng)價(jià)
（4）變革的策略：“1234策略”
一個(gè)明確
二個(gè)關(guān)注
三個(gè)主體
四個(gè)關(guān)鍵
三、變革軌跡的終端-創(chuàng)新
1.硬件和軟件
2.創(chuàng)新“四貴”
3.創(chuàng)新所需具備的素質(zhì)
最后的話：創(chuàng)新是變革的關(guān)鍵
1.硬件和軟件
2.創(chuàng)新“四貴”
3.創(chuàng)新所需具備的素質(zhì)
最后的話：創(chuàng)新是變革的關(guān)鍵
流程再造篇
一、 中國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)狀
1、 領(lǐng)導(dǎo)人：想法太多，方法太少。
2、 中層干部：上面變得太快，下面做得太少。
3、 員工：借口太多，行動(dòng)太少。
4、 共同點(diǎn)：議論太多，行動(dòng)太少。
5、一個(gè)怪圈：老板罵干部，干部罵員工，員工罵老板。
二、 流程與規(guī)范辨析
1、 什么是流程
2、 流程的作用
3、什么是規(guī)范
4、規(guī)范的意義
三、 流程管理的前世今生
1、亞當(dāng).斯密“分工說(shuō)”（分工提高工作效率）
2、泰勒的動(dòng)作分解
3、 哈默和錢皮的《流程再造》
4、流程管理的亂象
5、流程管理的創(chuàng)新……
四、 流程管理的誤區(qū)
1、 流程決定論
2、 流程無(wú)用論
3、 流程復(fù)雜化
4、 流程簡(jiǎn)單化
5、 流程模式化
五、流程管理的創(chuàng)新理論
1、 三個(gè)基本前提
2、 三個(gè)觀念轉(zhuǎn)變
3、 流程四級(jí)分類
4、 流程創(chuàng)新方法
六、 流程管理的核心觀念
1、胸懷有多廣、思想有多遠(yuǎn)
2、人的潛力無(wú)限、員工活力無(wú)限
3、 每天學(xué)習(xí)一小時(shí)、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)
4、 時(shí)間的浪費(fèi)是最大的浪費(fèi)
5、 把一元錢砸出最大水響
七、 流程優(yōu)化設(shè)計(jì)的技術(shù)方法
1、流程軟件介紹
2、 流程制作方法
3、現(xiàn)實(shí)工作的歸納梳理
4、簡(jiǎn)潔高效的流程優(yōu)化
5、 流程說(shuō)明文件的撰寫要領(lǐng)
八、 流程技術(shù)運(yùn)用
1、 流程結(jié)構(gòu)管理
2、流程活動(dòng)管理
3、 流程組織管理
4、 流程責(zé)任落實(shí)
九、 流程管理敗因分析
1、習(xí)慣思維作祟，權(quán)力意識(shí)作梗
2、懶漢思維呼應(yīng)，混水摸魚心理
3、急功近利誤導(dǎo)，不識(shí)流程何物
4、變革勢(shì)力微薄，企業(yè)文化不容
5、 得利階層頑固，廣大員工受苦
6、 其他原因
十、 流程管理的配套工程
1、 建立健全崗位工作標(biāo)準(zhǔn)
2、公正公平的績(jī)效考核
3、與貢獻(xiàn)掛鉤的薪酬政策
4、完善企業(yè)制度規(guī)范
5、優(yōu)化完善企業(yè)文化
十一、 管理規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)要求
1、 十化標(biāo)準(zhǔn)
2、 八零要求
3、 企業(yè)價(jià)值增值
4、 客戶需求滿足
工商管理MBA
高級(jí)培訓(xùn)師
企業(yè)管理咨詢師
華人講師500強(qiáng)
生產(chǎn)管理20強(qiáng)培訓(xùn)師
高級(jí)戰(zhàn)略咨詢師
全國(guó)科管委企業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)質(zhì)量工程師專職講師
TPM設(shè)備工程師專職講師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證上海管理中心特聘講師
營(yíng)銷師培訓(xùn)專職講師
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師
有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。
曾任大型企業(yè)企管部經(jīng)理、行政副總，生產(chǎn)中心培訓(xùn)師，總經(jīng)理助理等高級(jí)職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。1000 多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類】, 洪劍坪老師通過(guò)影響力、感染力、滲透力和領(lǐng)導(dǎo)力的感悟訓(xùn)練，迅速提升你的表達(dá)、溝通、說(shuō)服、談判、演說(shuō)及人際交往能力 ；面對(duì)面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導(dǎo)，以小博大，強(qiáng)化和培養(yǎng)我們的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)才能，協(xié)助構(gòu)建融洽的人際關(guān)系，拿到滿意的成果。
【生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理類】洪劍坪老師的生產(chǎn)管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、從而產(chǎn)生了新的生產(chǎn)制造流程，變革了人們的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局改善、生產(chǎn)能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、均衡同步生產(chǎn)，以及全員參與的持續(xù)改進(jìn)，徹底消除工廠存在的大量浪費(fèi)，縮短制造周期，降低制造成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，打造柔性工廠，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)品種、數(shù)量上的變化！提高產(chǎn)品及時(shí)交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學(xué)員在有效管制中，控制過(guò)程變異，做到預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生及減少浪費(fèi)
高級(jí)培訓(xùn)師
企業(yè)管理咨詢師
華人講師500強(qiáng)
生產(chǎn)管理20強(qiáng)培訓(xùn)師
高級(jí)戰(zhàn)略咨詢師
全國(guó)科管委企業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)質(zhì)量工程師專職講師
TPM設(shè)備工程師專職講師
中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證上海管理中心特聘講師
營(yíng)銷師培訓(xùn)專職講師
實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師
有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。多年企業(yè)高管工作經(jīng)歷。
曾任大型企業(yè)企管部經(jīng)理、行政副總，生產(chǎn)中心培訓(xùn)師，總經(jīng)理助理等高級(jí)職務(wù)。積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。1000 多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。
洪劍坪老師主要的研究方向如下：
【中高層管理類】, 洪劍坪老師通過(guò)影響力、感染力、滲透力和領(lǐng)導(dǎo)力的感悟訓(xùn)練，迅速提升你的表達(dá)、溝通、說(shuō)服、談判、演說(shuō)及人際交往能力 ；面對(duì)面的溝通與交流，聆聽智慧的諄諄教導(dǎo)，以小博大，強(qiáng)化和培養(yǎng)我們的價(jià)值觀和領(lǐng)導(dǎo)才能，協(xié)助構(gòu)建融洽的人際關(guān)系，拿到滿意的成果。
【生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理類】洪劍坪老師的生產(chǎn)管理課程全面變革了制造業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)模式、從而產(chǎn)生了新的生產(chǎn)制造流程，變革了人們的思想意識(shí)。通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)布局改善、生產(chǎn)能力的平衡、多能工的培養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、均衡同步生產(chǎn)，以及全員參與的持續(xù)改進(jìn)，徹底消除工廠存在的大量浪費(fèi)，縮短制造周期，降低制造成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)，打造柔性工廠，靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)品種、數(shù)量上的變化！提高產(chǎn)品及時(shí)交貨率、產(chǎn)品質(zhì)量明顯改善、車間制造成本明顯下降、現(xiàn)場(chǎng)管理人員的執(zhí)行力明顯提升。使學(xué)員在有效管制中，控制過(guò)程變異，做到預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生及減少浪費(fèi)
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對(duì)準(zhǔn)商業(yè)價(jià)值的流程與組織變革
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