上午9:00——12:00

第一部分 互聯網時代的組織變革云圖之——業務流程變革篇

1． 互聯網時代企業為何要進行變革

1.1.變革對提升核心競爭力的影響

1.2.變革管理框架介紹

1.3.變革管理各模塊內容介紹

1.4.變革期間如何進行利益關系人分析

1.5.如何在變革項目中進行有效的溝通管理  

2.  互聯網時代的流程型企業建設

2.1.什么是互聯網時代的“以客戶為導向”的流程定義（案例分析）

2.2.流程型企業與職能型企業的區別     

2.3.流程、組織與IT

2.4.流程型企業流程管理體系架構全景設計     

3.  企業轉變為流程型組織后的管理方法    

3.1.變革流程的管理愿景    

3.2.流程變革的METHOD BOD介紹     

3.3.如何打造流程型企業文化       

3.4.案例：國內外著名制造型企業流程管理體系

3.5.流程變革與優化項目的價值鏈分析     

下午13:30——16:30

第二部分 互聯網時代的組織變革云圖之——組織架構變革篇

1.  變革時期的組織結構設計     

1.1.業務流程重整與組織架構調整的關系    

1.2.總部組織職能定位   

2.  組織變革成功的關鍵     

2.1.四大決定因素     

2.2.七條成功原則     

2.3.SUCCESS方法    

2.4.來自組織的變革阻力

第三部分 互聯網時代的組織變革云圖之——績效管理變革篇

1. 變革時期經營中績效管理的特點     

2. 成功實施組織變革期間的戰略績效管理關鍵要素   

3. 如何對變革時期的公司戰略績效進行分解      

4. 如何建立公司、部門與崗位的績效目標  

5. 常見的幾種組織變革中的績效考核誤區  

6. 如何配合變革管理來設計科學合理的績效體系和指標  

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