一、分工的目的是合作

1.企業內部的分工是為了實現整體一致的目標
2.工作不是“干成的”而是“促成的”
3.組織群體的部門和人際會有復雜的相互關系
4.公司政治肯定存在，正性應對才是王道
5.能夠解決協作問題的企業一定更有戰斗力和生命力

二、管理干部的“平行領導力”

1.內部協同是組織群體管理能力和社會互動質量的結果
2.單純靠行政權威不能解決部門協同問題
3.很大程度上，內部客戶比外部客戶的處理難度更大
4.從自身態度品格做起塑造領導和同事的評價識別

三、先要落實任務規劃，再思考協同安排

1.培養有助于提升協同效果的管理能力
2.主動思考精確的工作計劃
3.提前設計科學的操作方案
4.明確的權責機制：有可能有，有可能沒有
5.企業既有的協同文化？
6.能否組建協同機構和納入職責范圍？
7.協同工作效果的呈現物料很重要

四、提高跨部門協同效果的主要方法

1、領導重視是可貴的資源
2、相互關系依賴于日常維系
3、對方的訴求和相互“利益交集”
4、調查分析之后找到合理切入點
5、精確溝通反饋和過程跟進都必不可少
6、相互協同：主動付出能夠獲得回饋
7、彈性備案：人生永遠要有B計劃
8、你的關注你的行動務必要讓對方充分感知
9、如何更有效地表達我們的感激之情？

五、兩個典型的部門協同實踐案例解析

六、學員課堂提問，老師解析建議 

管理培訓家

資深企業管理顧問和商事法律顧問

MBA導師

中國社會科學院研究生院MBA導師

國際勞工組織中國本土培訓專家

愛立信中國學院高級培訓專家

清華大學MBA教育中心、北京大學軟實力研究院、中國人民大學領導力學院客座教授

擅長企業綜合能力輔導和職業經理人能力提升，涉及企業戰略、團隊建設、人力資源、管理能力、風險防范等多個領域，側重東西方管理比較研究和管理方法論。
長期從事管理培訓和管理顧問工作，學術功底深厚，企業一線實踐經驗豐富，擅長教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業界歡迎。
《清華管理評論》和北大出版社特約撰稿人，主要著作包括《財經簡史》《30天成為骨干員工》《規則致勝的企業智慧》《經理人必備的法律思維》《學易經通管理》《中國管理思想之由來》等。 

2012年新開發的講題：
1、《問題分析與解決》
2、《系統管理思維和系統管理方法》
3、“怎么辦”系列主題，包括：企業文化怎么辦、員工激勵怎么辦、勞動風險怎么辦、績效管理怎么辦、股權籌劃怎么辦、輔導下屬怎么辦、期權激勵怎么辦，等。

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