第一部分：人力資源管理概述
1、世界優秀公司基業常青的秘訣在哪里
2、人力資源的構成、內涵及作用
3、部門經理的人力資源定位

第二部分：定崗定編
1、分析部門人力資源配置
2、如何進行崗位分析
3、定崗的原則（因事設崗、規范化、最少化、一般性、客戶導向）
4、定崗的四種方法（組織分析法、關鍵使命法、流程優化法、標桿對照法）
5、定編的四種方法（勞動效率法、行業比例法、預算費用法、業務數據法）

第三部分：招聘面試技巧
一 、建立經理必備的招聘面試技能
1.招聘面試的六大誤區
2.招聘面試六大正確理念
二 、面試流程及面試問題設計
1.面試的時間控制
2.怎樣區分"事實"和"謊言"
3、面試的經典問題（背景、意愿、情景、壓力、行為）
三 、經典行為面試法（STAR）及面試基本禮儀
1. 少問觀點，多問行為
2. 過去事例里環境、目標、行為、結果提問訓練
3. 綜合判斷求職者的合適度
4. 面試者的基本禮儀 

西安理工大學工商管理碩士
中國管理研究院績效管理研究所所長
國家注冊管理咨詢師、高級培訓師
中國人力資源、執行力實戰派專家講師
多所大學客座教授
經理人雜志特約撰稿人
知名顧問公司咨詢項目總監
知名網站特約專家講師
慧天下顧問公司項目中心總經理
深圳培訓師聯合會理事
原摩托羅拉武漢分公司市場總監、武漢旭東裝飾集團人力總監 
原北京外企太和顧問深圳分公司咨詢總監、深圳中旭教育集團咨詢總監、美世咨詢深圳分公司咨詢總監 

專長領域 ：
企業的人力資源、執行力等咨詢項目；
擅長于戰略定位、流程再造、組織職位、績效薪酬、能力素質、執行力等體系的開發和設計，為企業提供系統解決方案；
郭老師在長期的服務客戶中積累了豐富的實戰經驗，能有效針對客戶的實際問題進行咨詢診斷，提供咨詢式培訓。

核心課程：
【人力資源類】—《中層管理技能提升3部曲實操班》《卓越績效管理》《組織與職位分析》《戰略薪酬規劃與設計實操》《能力素質模型構建》《非人力資源經理的人力資源管理》《管理溝通》
【執行力類】 — 《高效流程管理》《執行體系建立》《結果思維》《百分百責任》《客戶價值》

適合對象：
企業所有管理人員（企業負責人攜團隊全體成員共同參加效果更佳）

• 戰略人力資源管理

   

  第一節HRM與戰略不匹配的危害1、沒有戰略的指引，HRM就是盲動——如果降薪20%，該怎么降？2、為什么新業務的開展總會受到人的制約？——以某教育集團為例3、為什么該留的人總是留不住？——對關鍵人才，有預防流失的措施嗎？4、HRM要從行政事務中解放出來第二節如..

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• 人才管理特訓：非人力資源經理的人力資源管理

   

  課程說明：任正非說，企業的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來說，企業不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力，從而滿足企..

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• 非人力資源經理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經營責任企業人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業務部門管理者的角色關系經理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 向華為學習人力資源管理

   

  一、變產業的變化企業的變化組織的變化人才的變化二、華為概況業務和愿景公司的戰略華為的治理結構三、華為人力資源整體戰略框架及演進華為人力資源管理變革演進華為人力資..

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• 如何做好數字化人力資源管理

   

  第一章 正確認知數字化人力資源管理Ø什么是數字化與數字化人力資源管理- 數字化與信息化、數據化- 數字化人力資源管理的特點Ø有效開展人力資源數字化管理的關鍵條件- 工作思維方面- 數據標準方面- 數據安全方面Ø數字化人力資源管理的價值與作用- 組織發展：組織畫像- 人才發展..

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• 非人力資源經理的人力資源管理

   

  第一單元直線經理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業人力資源管理系統模型人力資源何為企業創造價值直線經理人力資源角色職責直線經理 HR 能力三項修煉直線經理如何配合HR 部門直線經理日常人力資源管理以人為本直線經理成功之道第..

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