【培訓對象】
與商務談判相關骨干

【培訓收益】
1、理解談判的內涵與價值 2、掌握商務談判的方法與步驟 3、掌握商務談判的策略與實施 4、學習雙贏談判的技巧與方法 5、提高商務談判技巧與談判能力

一、談判的概念與談判方法
1、談判的概念
談判的定義
談判的三個要素
談判的四個特征
2、原則談判法
原則談判法的定義
原則談判法的四個基本要點
案例：一樁保險理賠的談判溝通
不同談判法的比較
3、采購談判與銷售談判的區別
二、商務談判的分歧與解決
1、商務談判的概念
商務談判的定義
談判的三個層面
談判的三個層次
2、雙贏談判的基礎與本質
談判的基本問題
雙贏的商務談判
雙贏的基礎與本質
商務需求分析
研討：常見商務場景的商務訴求
3、談判分歧與解決方案
談判的分歧
解決分歧的（4+1）方法
尋找解決方案的方法
練習：組合解決方案
三、談判的背景分析與策略
1、商務談判背景分析
SWOT分析工具
宏觀環境分析
對方背景分析
自身情況分析
競爭對手分析
2、談判的目標與策略
設定談判目標
談判目標的可行性分析
常用的談判策略
黑白臉戰術
以攻為守
離間計
擒賊擒王
3、談判風格與讓步策略
DISC性格分析
四種類型的談判風格
不同談判風格與應對
談判讓步策略與原則
四、談判的實施與談判技巧
1、商務談判的時機
2、談判的策劃與準備
談判前的策略
組建談判團隊
預測與營造談判氛圍
3、談判的開局與磋商
談判開局的三步驟
談判磋商的五個步驟
邁過談判中的絆腳石
打破談判僵局的方法
談判中的戰術與Power
案例：克萊斯勒貸款案
4、談判收尾的步驟與技巧
五、回顧與總結：商務談判策略與談判技巧 

曾任華為公司海外國家---副總裁
曾任神州數碼公司北方區---總經理
曾任某軍工企業產品線---總經理
曾任某互聯網公司---副總裁
清華、北大、浙大、交大、中山大學等院校特聘講師
中國生產力促進中心協會---特聘專家
中央人民廣播電臺特邀嘉賓

【個人簡介】
竇老師畢業于南開大學，先后服務于通訊行業、IT行業、軍工行業和互聯網行業，經歷過從銷售到高層管理的多個崗位，對不同行業、不同類型、不同規模以及不同生命周期的公司，都有著深刻的理解和研究。
在華為期間，竇老師帶領銷售團隊打破美國優勢競爭對手在高端產品市場的壟斷，實現零的突破；也曾帶領團隊，在海外某國市場封鎖的情況下，獲得數千萬美元級項目；
在神州數碼、軍工企業以及互聯網公司，竇老師都能夠結合不同的行業特點和企業特點，幫助企業清晰化發展戰略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發展。
竇老師總結十幾年的工作與培訓、咨詢經驗，對不同行業、不同階段的企業發展問題進行深入研究，開發出自驅型組織能力建設系列課程，為企業提供從文化戰略到組織發展等全方位的培訓與咨詢，獲得眾多企業家的高度認可，并應用于企業實戰，取得了良好的效果。
竇老師曾幫助多家大型企業實現組織能力提升，也曾幫助多家初創型公司調整完善企業戰略，構建企業文化，完成組織架構建設與調整，實現組織能力提升與業績快速增長，為企業的快速發展打下堅實的基礎。
竇老師現致力于提升中國企業的組織能力，為企業和企業家提供培訓與咨詢，幫助企業實現自驅型組織能力建設，幫助更多的企業家站在更高的維度去思考企業戰略與經營，提升中國企業的全球競爭力。

【主講課程】
營銷技巧與管理：
《市場驅動、體系制勝：華為以客戶為中心的營銷體系建設與管理》、《創新思維，合作共贏：商務談判原則與技巧》、《敢于勝利，善于勝利：華為狼性營銷與銷售項目管理》、《運籌帷幄、決勝千里：大客戶營銷與銷售項目管理》、《心之所想，行之所至：銷售認知與銷售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通：商務禮儀與銷售溝通技巧》

向華為學習系列課程：
《中西合璧、實事求是：任正非管理思想與華為管理之道》、《得償所愿、使命必達：BLM戰略規劃與戰略執行方法論》、《文化為魂、管理為體：華為企業文化及其建設經驗學習》、《善于勝利、善于勝利：向華為學習狼性執行力建設與管理》、《突破瓶頸、有效增長：向華為學習逆勢增長之道》、《攜手共進、筑夢未來：以奮斗者為本的企業文化與實踐》、《三人同心、其利斷金：華為鐵三角組織運作與LTC營銷管理》、《仰望星空、腳踏實地：任正非管理思想與華為領導力》、《增值人力、提升績效：華為戰略人力資源與組織績效管理》、《人才輩出、奮斗不止：以奮斗者為本的干部管理》
中層能力提升：
《從業務到管理：管理者的角色認知與管理技巧》、《敢叫日月換新天：高績效團隊建設四步曲》、《績效管理與績效輔導：貫通企業從戰略到執行的任督二脈》、《凝心聚力、卓越管理：中層管理者的管理技能與領導力提升》、《始于人性，基于文化：跨文化溝通與管理技巧》、《使命必達、贏在執行：提升執行力的關鍵路徑與方法》、《始于理解、通于技巧：職場高效溝通原則與技巧》、《面向未來、始于足下：職業發展與職業生涯規劃》、《做最好的自己：職業素養與職業能力提升》 

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