【培訓(xùn)對象】
銀行全體人員

【培訓(xùn)收益】
培訓(xùn)目標(biāo)：
1、明白精細(xì)化管理的基本內(nèi)涵
2、了解銀行精細(xì)化管理的目的和意義
3、掌握開展精細(xì)化管理的理論、工具、方法
4、掌握提高執(zhí)行力的工作方法和工具。
5、掌握基層銀行精細(xì)化管理的開展方式，推進步驟，員工參與的具體做法等

解決問題
1、復(fù)制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工
2、控制工作過程質(zhì)量、提高整體管理水平
3、保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)
4、找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑、掌握企業(yè)成長管理秘密

 培訓(xùn)背景：

華中科技大學(xué) 博士
北京大學(xué) EMBA特聘教授
曾任北京大學(xué)精細(xì)化管理研究中心 研究員

工作經(jīng)歷

大學(xué)畢業(yè)分配至成都軍區(qū)空軍后勤部，歷任助理員，政治干事等職，六年軍旅生涯，部隊大熔爐的歷練，形成了軍人的良好作風(fēng)。

離開軍隊后先后任職于旺旺、飛利浦，惠而浦等跨國企業(yè)，歷任各類中高級管理職務(wù)，擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，對企業(yè)管理有深刻的體會。

2004年后與《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求老師深入研究中國企業(yè)精細(xì)化管理問題，2005年合著管理暢銷書《精細(xì)化管理》，共同開創(chuàng)了中國企業(yè)精細(xì)化管理研究與實踐的先河。

近十年來致力于在各類企業(yè)推廣“精細(xì)化管理”理論，在通訊、銀行、醫(yī)院、石油化工、煤炭、電力、房地產(chǎn)、制造等數(shù)十個行業(yè)都取得了顯著效果。

個人著作

新華出版社《精細(xì)化管理》
新華出版社《向軍隊學(xué)管理》
新華出版社《核心價值觀》
北理工大學(xué)出版社《精細(xì)化管理持續(xù)改善》等十幾部管理著作

講授課程

1、精細(xì)化管理—工作質(zhì)量控制與改善的整體解決方案
2、銀行系統(tǒng)精細(xì)化管理—業(yè)績增長、客戶滿意的管理模型
3、向軍隊學(xué)管理—忠誠、敬業(yè)、高效的團隊建設(shè)
4、核心價值觀—推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神力量
5、商業(yè)銀行關(guān)鍵客戶管理—一線員工大客戶開發(fā)的技術(shù)手段
6、醫(yī)院精細(xì)化管理—患者滿意、療效改進的管理機制

精細(xì)化管理課程對企業(yè)的價值：

1、復(fù)制已有成功經(jīng)驗、克隆各類優(yōu)秀員工
2、保證制度文件真正落實、解除領(lǐng)導(dǎo)無效忙碌狀態(tài)
3、控制工作過程質(zhì)量、提高整體管理水平，管理從人治向法治轉(zhuǎn)變
4、滿足客戶需求，使客戶滿意度提升
5、在市場競爭中實現(xiàn)低成本、高利潤、少風(fēng)險
6 、改善企業(yè)文化，找到企業(yè)持續(xù)發(fā)展路徑

精細(xì)化管理課程形式：案例分析、討論、思考與練習(xí)

• 銀保開門紅運作和精細(xì)化管理

   

  一、開門紅的意義1、什么是開門紅2、開門紅的意義3、開門紅的重要性二、開門紅的推動舉措1、銷售人員應(yīng)該做什么：開門紅保費目標(biāo)與收入目標(biāo)訂制挑戰(zhàn)高目標(biāo)；2、管理人員應(yīng)該做什么：3、開門紅必勝的方法：全面總動員戰(zhàn)術(shù)4、改變習(xí)慣：“五要六做到”5、開門紅操作流程：熱烈啟動、團隊先行、節(jié)奏明快、工具多樣..

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• 工程項目精細(xì)化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標(biāo)前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標(biāo)1.2.1投標(biāo)/不投標(biāo)的決策1.2.2投標(biāo)取勝的..

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• 項目化管理實踐

   

  第一單元 項目化管理1.項目與項目化2.項目化管理對企業(yè)的價值3.哪些核心工作適合于項目化管理4.項目化管理的組織支撐跨職能的項目團隊項目化辦公室項目重要干系人5.項目化管理的制度建立6.項目化管理的文化傳播7.項目化管理的推進路線8.多項目管理的策略9.案例..

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• 新形勢下信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理與風(fēng)險管控

   

  第一講：監(jiān)管最新政策解讀及監(jiān)管要求一、銀行業(yè)改革與發(fā)展的總體趨勢二、今年監(jiān)管重點內(nèi)容1. 民營及小微企業(yè)服務(wù)政策；房地產(chǎn)行業(yè)政策；金融扶貧政策以及其他重點領(lǐng)域宏觀調(diào)控政策2. 授信管理；不良資產(chǎn)管理；信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓；3. 理財業(yè)務(wù)；同業(yè)業(yè)務(wù)；表外與合作業(yè)務(wù)4. 高風(fēng)險機構(gòu)處置；異地非持牌機構(gòu)管理；案件查處和行業(yè)廉潔三、監(jiān)管目..

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• 新形勢下商業(yè)銀行 團隊建設(shè)、精細(xì)化管理與網(wǎng)點效能提升

   

  第一講：支行行長等管理人員能力管理與提升一、基層管理者角色定位1. 從業(yè)務(wù)骨干向基層管理者角色轉(zhuǎn)變2. 避免中層經(jīng)理的兩種病癥-急于表現(xiàn)、過于緩和3. 針對上中下三層的定位分析4. 管理者的陳述與表達二、實用溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1. 溝通的作用2. 為啥溝通不暢3. 溝通能力提升4. 職場溝通理念三、支行行長等管理人..

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• 扁平化管理

   

  第1章 扁平化管理的認(rèn)知1. 組織僵化往往是企業(yè)成長過程中的必然2. 4種典型大企業(yè)病及“大企業(yè)病”典型案例3. 什么是扁平化？案例：谷哥的扁平化案例：2020年阿里“取消”P級：好的管理就是簡化4. 從“金字塔”走向“扁平化”；5..

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