【培訓對象】
市場經理、主管，負責市場調查的人員；市場調查公司人員。

【培訓收益】
市場營銷調研是企業了解市場、掌握消費者需求的重要手段。可以說，調研工作做與不做，以及調研工作是否有效，將直接決定著企業決策的合理程序。本課程通過對調研問題的確定、調研計劃的制定、一二手資料的收集、問卷設計、抽樣計劃、數據分析及調研報告撰寫等內容的介紹，系統講授了營銷調研的途徑、方法及實施步驟。

 1. 確定調研問題

• 識別調研問題

•  準確定義問題

• 解決管理者與調研者對問題理解的差異

•  如何使問題明確化

2. 制定調研計劃

• 選擇資料來源

• 制定樣本計劃

• 選擇接觸方式

• 安排時間進度

• 估算調研成本

• 確定調研人員的義務

3. 收集第一手資料

• 選擇調研方法

• 觀察式調研

• 實驗式調研

• 評估實驗的有效性

• 開展問卷調研

• 應用個人訪談法

4. 焦點小組調研

• 利用焦點小組調研

• 尋找參與者

• 尋找焦點小組的主持人

• 準備焦點小組座談

5 問卷設計

• 問卷結構

• 問題設計

• 常用調查問卷舉例

1. 收集二手資料

• 確定二手資料的來源

• 查找外部資料

• 評價二手資料

• 撰寫二手資料調研報告

7.調查資料的整合與分析

• 分析方法與步驟

8.調研機構和人員的選擇

• 調研機構的類型

• 判斷是否聘用外部調研公司

• 如何與調研公司合作

工商管理碩士（MBA），曾任某世界著名的的管理培訓公司專職講師多年，現為市場、銷售等領域特約講師。

張先生成功橫跨4個完全不同的行業，涉及培訓、生物制藥、汽車涂料、通信制造，曾任三家公司管理人員、銷售總監等，其中2家已經上市，他和所負責的部門平均年銷售增長率超過80%，最高年銷售增長率達到600%，年銷售額達到2.6個億。

10年團隊建設和管理實踐經驗沉淀，3年管理咨詢和培訓過程中的不斷梳理和總結，張老師在團隊建設和管理領域已經形成了一整套獨特、有效、簡單的方法，這些方法已經幫助到超過100家來自不同背景組織（外資企業、國有企業、合資企業、民營企業、事業單位等）的2000多人；

張先生的授課內容系統，邏輯性強，采用互動、參與式教學，如和風細雨，潤物細無聲，使學員在不知不覺中已掌握所學知識，大有收獲。

 

◆ 張先生主講課程包括：

u 《卓越銷售團隊管理》（2天）

u 《成功的銷售技巧》（3天）

u 《大客戶開發與管理》 （2天）

u 《電話銷售技巧》

u 《卓有成效的銷售談判》

u 《如何創造性解決問題》（2天）

u 《新任經理的管理技巧》

u 《高級商務演講技巧》

u 《公共關系與危機管理》（2天）

u 《品牌維護與管理》

u 《卓越品牌管理》（2天）

u 《銷售溝通技巧》（1天）

u 《練習30天，銷售從此簡單》（1天）

u 《市場營銷全方位》（2天）

u 《品牌維護和管理》（2天）

u 《工業品營銷》（3天）

u 《打造卓越產品經理》（3天）

u 《如何進行市場調研》（2天）

u 《如何制定市場計劃》（2天）

u 《如何定價》（2天）

u 《新產品如何上市》（2天）

u 《如何做好市場助理》（2天）

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  開課地點： 廣東-東莞

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  【課程大綱】一、洞悉市場的基本思維和技術邏輯1）洞悉市場，洞悉什么？用來做什么？2）市場洞悉的五大分析模型3）客戶分析：目標客戶在哪？需求是什么？4）競品分析：競品是誰？競爭優勢在哪里？5）環境分析：宏觀經濟及政策環境對經營的影響6）經營分析：經營成本、風險和可行性 ..

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