- 高效溝通和團隊凝聚力塑造
- 郵政基層干部管理技能提升
- 郵政企業(yè)高績效團隊建設與管理
- 員工職業(yè)化塑造課程大綱
- 職業(yè)形象塑造與現(xiàn)代商務禮儀
- 郵政網(wǎng)點主任現(xiàn)場管理與服務營銷
- 機械企業(yè)營銷團隊管理者的領導力塑造
- 郵政企業(yè)員工心態(tài)管理和職業(yè)化
- 感恩心態(tài)塑造
- 領導力培訓：郵政企業(yè)10倍速領導藝術
【培訓收益】
1、 管理者缺乏自我定位能力，不能準確進行角色定位；
2、 管理者在工作中對管理出現(xiàn)的問題不能正確地理解和看待，對上對下都有抱怨，不愿意承擔責任，缺乏正確的管理意識與觀念；
3、 管理者領導能力缺乏，影響力不夠，不能有效領導員工，不善于激勵員工和調動員工工作積極性；
4、 管理者缺乏輔導員工技能，不能很好訓練員工，只會使用，不會訓練，把員工訓練的職責全部交給了人力資源部；
5、 管理者不善于與上司、下屬、同事溝通，工作常常得不到支持
引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說起，到調查顯示：團隊中大部分人沒有高效工作。
一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動自發(fā)地做事情
1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀
2. 管理認知：管理者到底該干些什么
3. 管理定位：管理者的3大任務與3重境界
4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪
5. 軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導
二、 有效激勵：如何讓員工充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論
2. 激勵菜譜：非金錢激勵的方式與方法
3. 激勵關鍵：即時性與創(chuàng)意性
4. 實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美
5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略
三、 高效溝通：如何有效溝通，讓員工心甘情愿工作？
1. 終極目標：鼓舞對方達成結果
2. 3個步驟：編碼、解碼、反饋
3. 基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的
4. 有效傾聽：傾聽的策略與注意事項
5. 溝通策略：有效溝通的5個策略
四、 當好教練：如何幫助下屬成長，讓員工擁有成就感與成長空間？
1. 理解教練：教練是什么
2. 注意事項：如何當好教練
3. 日常教導：團隊主管的“三忌”與“三問”
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點
5. 教導下屬：離場管理的7個步驟
五、 領導藝術：如何塑造團隊的凝聚力，讓員工有歸屬感？
1. 實現(xiàn)領導：塑造自身影響力與人格魅力
2. 啟導愿景：如何成為有跟隨者的管理者
3. 重視人才：如何用對人做對事并留住人才
4. 建立系統(tǒng)：如何“修路”提高工作效率
5. 塑造文化：如何共同營造企業(yè)的文化、倡導公司的價值觀
足跡遍布全國100多個城市，受訓企業(yè)達2600多家，受訓人員超29萬人次，平均每年約200場培訓，成為浙江大學最受歡迎的管理類客座教授之一，被譽為“最佳執(zhí)行企業(yè)教練”。
《守破離：如何成為一個精進的人》
《咫尺匠心：新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰(zhàn)：打造以結果為導向的執(zhí)行模式》
1. 課程內容：實用性強，內容更新及時、思維邏輯嚴謹；
2. 授課風格：擅于互動式交流，精于教練型輔導；
3. 授課方式：知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動+總結分享+課后作業(yè)+行動計劃+實用工具。
1. 國內少有寫了兩本關于工匠精神書籍的專家；
2. 國內工匠精神排課量最多的老師，2017年排了100天有關工匠精神的培訓課；
3. 國內第一個談新工匠的人，第一個將“守破離”納入工匠之魂的老師；
4. 國內第一個能將工匠精神從口號，理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師；
《工匠精的神培育》
《7R執(zhí)行體系建設》
《8E領導模型構建》
《打造企業(yè)新中層》
《戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼執(zhí)行》
《跨部門溝通與協(xié)同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關鍵人才管理》
《打造高績效團隊》
《領導創(chuàng)新與變革》
《問題分析與解決》
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第一模塊：禮儀與個人魅力---高端商務人士必修課禮儀內涵職場禮儀的主要內容、特點、基本原則職業(yè)形象的構成要素、傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽光心態(tài)---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養(yǎng)培養(yǎng)良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作我應該怎么做打造陽..
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引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說起，到調查顯示：團隊中大部分人沒有高效工作。一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動自發(fā)地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務與3重境界；4. 案例討論：陳經(jīng)理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導；..
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課程背景：1、本課程在以較為系統(tǒng)的框架基礎上，理清了培訓管理工作這一企業(yè)管理的新領域的眾多模糊問題，真正站在了培訓管理者而不是培訓師的角度，向培訓管理者提供了一系列具有實務操作性的工具、思考方式、工作風格；2、課程對于有機會接觸企業(yè)培訓各個領域的培訓管理者尤為重要，對于從事過一階段的培訓管理工作，已經(jīng)感受到培訓管理中一些難點與重點的朋友適合；..
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課程說明：對大多數(shù)公司領導來說，"團隊"這一概念并不陌生。團隊協(xié)作在公司運營中所發(fā)揮出的巨大作用，也為業(yè)界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團隊。如何才能使自己的組織成為高績效團隊？如何才能正確處理團隊中的沖突？團隊精神和團隊凝聚力到底怎樣來的？團隊執(zhí)行力如何塑造？為您撥開迷霧，向您展現(xiàn)打造高績效團隊的不二法門。..
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課程背景：當你面臨不確定情境時緊張、不安在危急關頭焦慮甚至慌亂做決策前忐忑猶豫壓力下煩躁焦慮工作得不到所需支持時憤怒和挫折感……面對大起大落，只有優(yōu)越的心理素質，才是再戰(zhàn)江山的必勝術！但知易行難，只有發(fā)現(xiàn)真正的內在渴望與恐懼才有可能采取行動，并實現(xiàn)目標。應用心理學技術，可以幫助我們觀人于微、化危為機，把..
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第一部分：戰(zhàn)略是什么？ 1. 為什么有些企業(yè)長盛不衰，而另一些卻曇花一現(xiàn)？ 2. 戰(zhàn)略思考與戰(zhàn)略原點 3. 戰(zhàn)略四個基本問題 4. 戰(zhàn)略誤區(qū)——“十偽論” 5. 戰(zhàn)略9個陷阱 6. 戰(zhàn)略7個重要理念 第二部分：構建4C戰(zhàn)略體系 C1員工：我們用什么來凝聚人心？ 1) ..
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