【培訓對象】
生產、質量、工程和技術等相關工程師和主管等

【培訓收益】
學習并掌握解決問題的方法-PDCA；
學習利用QC7工具的用法；
學習如何尋找正確的解決對策；
學習過程控制系統的組成和如何建立過程控制系統。

 第一模塊：概述（1.0hr）
質量管理的發展過程
質量的含義
PDCA的含義

第二模塊：基本統計（2.0hrs）
偏差的組成：普通原因和特殊原因的偏差
總體與樣本
數據類型：連續數據和邏輯數據
連續數據：中心偏倚和離散趨勢
邏輯數據：缺陷與缺陷品、DPO/DPU

第三模塊：現狀分析（P1） （3.0hrs）
問題描述（趨勢圖）
問題分類：突發性問題、結構性問題
界定問題（SIPOC）
選擇衡量指標并定義績效標準
MSA初步
課堂練習1

第四模塊：原因分析和篩選(P2P3) （2.0hrs）
過程中是否存在特殊原因？（直方圖、趨勢圖、盒子圖）
尋找潛在的X（魚骨圖）
篩選關鍵的X（柏拉圖、分層法、散點圖）
課堂練習2

第五模塊：制定對策(P4) （1.0hr）
制定關鍵要素的改善對策
制定運行參數的改善對策
課堂練習3

第六模塊：實施和檢查(Do Check) （0.5hr）
試運行
檢查效果

第七模塊：建立過程控制系統（1.5hrs）
案例研究
過程控制系統的組成
標準化
防錯
控制計劃

第八模塊：案例分析與項目分享（1.0hr）

呂老師于2000年年初加入GE擔任專職黑帶( BB ），主要負責工廠6Sigm、Lean活動的推動，于2001年年底獲得GE總部首批頒發的全球認可的黑帶證書。
由于業績出色，被提升為該業務部門中國區質量經理。2003年年中,加入一家中型跨國企業，歷任中國區質量經理、工廠廠長，在工廠導入精益理念，獲得可觀的收益。輔導多家企業導入6Sigma、Lean、五大工具等管理方法和工具，并深受好評。
呂老師在GE技術研發部工作過，為北京威迅半導體做過近一年的研發項目管理，為多家企業提供研發項目、DOE、QFD等研發類課程，在研發技術領域有豐富的經驗。

培訓特長：
從樣品到量產
精益生產系列
DOE試驗設計
研發項目管理
6 Sigma系列課程
QFD質量功能展開
置信區間和假設檢驗
質量管理/質量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等

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