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新任經理、部門經理全面管理技能提升訓練
課程編號：12887 課程人氣：1447
課程價格：￥2800 課程時長：2天
2014.5.22
新上任主管、經理，儲備人員，部門經理/主管，職能經理，技術經理，班組長，企業中高層
【培訓收益】
1.建立對管理的整體和系統思維，理解從問題，思路，系統，方法，到動作的管理線索
2.理解中層管理者在企業里應承擔的責任，角色身份，應表現出的態度和意識
3.掌握把工作管好的方法和技巧 – 計劃，組織，控制，創新
4.掌握帶人帶團隊的方法 – 培養訓練，溝通互動，團隊氛圍營造，激勵設計
5.促進自我提升–有效管理時間，職業認識，個人修煉
一、管理與角色認知
1.從專業走向管理后，如何實現角色轉換？
2.管理的目的是什么？
3.中基層管理者，要承擔哪些管理責任？
4.中基層管理者如何確立自己對上，對下，對中的身份定位？
5.中層管理者如何避免角色行為誤區？
【討論互動】： 你是如何理解管理及角色的？
二、管理者工作方法
1.時間管理與工作統籌
時間分析：我的時間用的有效嗎？
時間管理的四個象限
四個象限的策略和目標
管理者如何識別輕重緩急？
好鋼用在刀刃上 – 如何抓住工作的重中之重？
管理者如何做好工作統籌？
2.其他常用工作方法
結構分解法
項目管理法
目標管理法
PDCA
5W3H
SMART
一、工作管理 – 工作計劃
1.計劃為何重要？
2.制定計劃的步驟
3.如何做工作分解？
4.工作評估與安排
【工具演練】：用WBS工具做工作策劃與分解
【工具模板】：WBS參考模板
二、工作管理 – 工作組織
1.什么是工作組織？組織的目的是什么？
2.企業組織設計
3.企業工作組織
4.企業工作組織中的問題
5.工作組織原則
三、工作管理 – 執行控制
1.企業執行力差的管理因素
【討論互動】：執行不力的管理因素
2.工作執行控制的策略
3.工作控制方法與工具
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
【工具演練】：控制卡設計練習
【參考工具】：三要素控制卡
【案例分析】： 三要素控制卡工具的應用
【案例分析】： 分段控制法應用
【案例分析】：稽核控制法應用
2.目標管理與績效考核法
什么是目標管理？
a)目標來自哪里？
b)結果可衡量性？
c)考核規則？
d)目標共識性？
績效考核的關鍵問題
a)數據的真實準確性？
b)考核與面談注意事項
c)獎懲合理性
四、工作管理 – 工作改善
1.改進，變革與創新意識
2.建立創新機制
一、溝通技能
1.對上溝通
A.了解上司
B.接受命令，請示建議，匯報工作
C.如何配合上司？
2.平行溝通協調
案例分析：工作協作協調中的首要問題是什么？
平級關系溝通中應切記的三條原則
如何應對辦公室政治？
3.溝通方法技巧
溝通如何準備？
傾聽的技巧
表達的技巧
贊美的技巧
二、團隊管理 – 領導力發揮
1.什么是領導力？
2.領導與管理的區別
3.領導力來源于什么？
4.管理者如何提升領導力素質，發揮領導作用？
什么樣的品質更受下屬敬重？
什么樣的行為要以身作則？
哪些能力必須修煉？
心智修煉
三、團隊管理 – 員工管理
1.員工管理策略
打破盲人摸象式的員工管理思維！
管不住事能管好人嗎？
如何應用原則性與靈活性結合？
推拉幫管組合拳
什么是德主刑輔的管理思維？
員工管理案例分析討論：
1.抓思想
如何使員工認同企業？
工作中的意識問題？
引導員工的職業觀，企業觀，人生價值觀？
調整員工心態與情緒？
2.帶作風
如何帶出一支雷厲風行，敢打硬仗的隊伍？
如何訓練良好的行為習慣？
3.提升能力
如何幫助員工建立職業理想？
管不住事能管好人嗎？
如何讓員工在工作中成長？
【案例分析】：華為，海爾的晉升通道與任職資格體系
【模板參考】：崗位能力分析
五、團隊管理 -- 團隊環境建設
1.團隊環境建設與團隊文化建設
2.環境對人的影響
3.優秀團隊的環境特征
4.如何塑造團隊環境？
價值觀宣傳
領導骨干的作用
制度與平臺
環境建設的管理策略
六、員工管理 – 員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現？
2.如何把握員工需求？
3.激勵員工的方法措施
物質激勵是基礎 – 公正評價，合理報酬，幫助員工增加收入！
讓員工成長 – 個性化的培養
放大感受價值 – 關注感受與感情！
【案例分析】：企業員工激勵方案和措施若干
4.如何激發員工 – 激勵員工的12劇場
【模板工具】：12劇場激勵設計方法
Ø中國首批PMP（項目管理）認證資格
Ø心理咨詢師(II)
Ø中山大學MBA
Ø中山大學經理教授研究會成員
Ø國際注冊（ACI）沙盤模擬認證講師（ICSTST）
Ø體驗式學習項目定制專業導師
ØInternational Certified Sand Table Simulation Trainer
Ø資深管理顧問和培訓講師，專注企業管理10+年，系統研究300多家中小企業管理變革經驗。6年駐企咨詢，手把手幫助多家企業管理提升，提升效率，打造團隊。
Ø從事管理培訓和企業教練顧問10+年，幫企業培養大量管理干部。近幾年在培訓課程中引入沙盤情境模擬，結合企業實際問題落地實戰與輔導，深受新生代管理者歡迎。專注管理技能和素質訓練，提供課程（內訓+公開課）近千場，受訓企業過萬家。
Ø有扎實的理論功底，應用心理學，大腦科學，組織行為學，統籌學等學科知識，幫學員從本質上理解問題的底層邏輯，同時提供方法和模板工具供學員實踐和刻意練習，大大提升學到用的轉化效率，促進企業管理者的知行合一。課后輔導：三個月內，提供線上輔導，回答學員問題，分享知識心得，鼓勵學員之間交流分享，持續轉化和鞏固學習成果。
Ø課程形式： 課程講授—沙盤模擬—案例分析—角色扮演—實操練習
職業數據:
Ø專注企業管理10+年，研究300家中小企業管理變革。
Ø6年駐企咨詢，主持和參與9家企業管理升級。
Ø10+年培訓師，內訓公開課數百場，其中《新任經理、部門經理全面管理技能提升訓練》公開課在北上廣深舉辦近300場。
講授課程：
1.《奪寶奇兵-新任管理者情境沙盤模擬課程》
2. 《荷蘭人金礦-高績效團隊情境沙盤模擬課程》
3.《勇攀高峰-領導力情境沙盤模擬課程》
4.《決勝市場-從戰略到執行情境沙盤模擬課程》
5.《加勒比海盜-跨部門溝通情境沙盤模擬課程》
6.《重走長征黨建沙盤模擬課程》
7.《企業全面經營管理沙盤模擬演練課程》
8. 《新任經理、部門主管全面管理技能提升訓》
9.《管理者如何帶團隊》
10.《如何選、育、用、留》
11.《團隊高效實戰執行力》
12．《團隊管理與機制建設》
13．《MTP中層管理5項核心技能》
14.《績效目標五步達成--情境沙盤》
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開課地點： 廣東-深圳
第一項能力戰略思維與解碼能力【3H】本單元培訓目的：掌握制定公司戰略與解碼的能力，確保管理者能夠領會CEO戰略的意圖，并進行有效的戰略解碼，回到崗位就能運用。1、管理者的戰略思維為什么重要2、戰略略觀察，跳出企業看企業。3、戰略要點：第一是要點，第二是投入4、不要用戰..
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第一章 秘書/助理職業的定位1．秘書/助理的職業化準則2．職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3．秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4．2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5．秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章 您的職業定位和職業前景1...
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開課地點： 廣東-廣州
一、現代管理者的角色轉變與定位1、現代管理者角色轉型過程中的困惑【視頻學習】慌亂的經理（1）管理者常犯的錯誤：角色錯位——“保姆”一定不是好的管理者（2）技能偏離：組織中不同層級對技能的要求（3）心態調整：經營者為什么需要管理者..
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第一部分：采購的概述和采購的流程一、采購的概述 采購的定義與分類 3種不同的“采購”功能和定義 采購對于企業運營的重要性 采購以及采購管理的目標 采購部門與企業內部各部..
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