運營管理內(nèi)訓課
| 行穩(wěn)致遠心存敬畏 ——銀行客戶經(jīng)理職業(yè)操守及監(jiān)管走向 |
| 主講老師：蔡冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：新時代的銀行業(yè)和監(jiān)管風暴下的商業(yè)銀行合規(guī)管理要求1. 中國銀監(jiān)會發(fā)布的20條新規(guī)，操作風險強打補丁2. 郭樹清監(jiān)管風暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行反洗錢仍是監(jiān)管主抓重點4. 回顧與前行—&md.. |
| 高效時間管理課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：石油化工 |
| 課程簡介：《高效時間管理》課程大綱【課程介紹】一樣是每天24小時，為什么有的人安排得井然有序，從容自如；而有的人從早忙到晚，廢寢忘食，卻依然有忙不完的工作？為什么有的企業(yè)成功？有的企業(yè)失敗？究其原因，效率不同是一個重要因素！而效率的背.. |
| 地產(chǎn)企業(yè)目標管理與計劃管理 |
| 主講老師：涂山青 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：一、什么是目標管理1．關(guān)于目標【經(jīng)典回放】關(guān)于目標的小實驗（1）什么是目標（2）定性目標與定量目標（3）目標的意義2．認識目標管理（1）什么是目標管理（2）目標管理的八大功能（3）目標管理的動力分.. |
| 制造業(yè)生產(chǎn)運作計劃和控制 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程背景1、在市場競爭日趨激烈的今天，每個企業(yè)都希望擁有低庫存、低成本，同時能靈活的滿足客戶需求的流暢生產(chǎn)環(huán)境。計劃及控制部門作為組織企業(yè)生產(chǎn)及物料運作的總調(diào)度，其工作內(nèi)容直接影響銷售、生產(chǎn)、采購、乃至質(zhì)量、設計部、工程、人力資源以.. |
| 加盟商運營盈利關(guān)鍵點 |
| 主講老師：李坤恒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一單元：目前店鋪生意經(jīng)營出現(xiàn)的問題： 1、大環(huán)境不好，生意越來越難做2、現(xiàn)在活動太多，不做促銷沒有辦法經(jīng)營3、人員不好招，也不好留4、員工的實際能力低于崗位要求5、庫存壓力大6、房租每年瘋狂漲價7、貨品.. |
| 激勵性薪酬體系設計技巧 |
| 主講老師：朱會友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：【課程特色】 針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的 科學性：對世界標桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學性 實操性：精選了6個咨詢案例在課.. |
| 制造業(yè)現(xiàn)代倉儲與高效物料配送實物 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：課程目的此課程培訓學員掌握如何提高跨部門業(yè)務協(xié)調(diào)能力和對快速響應能力；如何搞好物料與備品備件庫存控制，如何建立倉儲人員的物流服務觀念，掌握入庫、出庫規(guī)范操作、倉儲科學規(guī)劃、庫位標識與目視化、批次管理、先進先出、確保帳物一致，提高倉庫.. |
| 化妝品行業(yè)的經(jīng)銷商公司化運營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡介：第一部分：經(jīng)銷商公司化運營的認識一、 經(jīng)銷商公司化的概念1、 什么是經(jīng)銷商公司化？2、 經(jīng)銷商公司化包含哪些內(nèi)容？二、 經(jīng)銷商為何要公司化運營？1、 市場競爭的需要2、 商業(yè)合作的需要3、 做強做大的需要.. |
| 大宗物料采購投資運營管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：● 課程目的◇ 能夠有效地把握對房地產(chǎn)開發(fā)成本有重大影響的原材料的價格趨勢，進行風險規(guī)避，贏得成本先機，提升本企業(yè)在行業(yè)競爭力，提升企業(yè)利潤率。◇ 在技術(shù)性控制成本的同時，又戰(zhàn)略性進行投資獲利，是國際上領先房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營之道。.. |
| 物業(yè)管理職業(yè)形象與服務禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、禮儀的概述1.禮儀中的主要原則、基本要求2.禮、禮貌、禮節(jié)、禮儀等含義3.禮儀的宗旨、功能及重要性4.禮儀加強自身禮儀修養(yǎng)的方法與途徑二、物業(yè)從業(yè)人員的儀容禮儀——培養(yǎng)職業(yè)親和力的技藝.. |
| 競爭情報收集與分析實戰(zhàn)精要 |
| 主講老師：鄭剛 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程背景 在激烈的市場競爭中，誰能先人一步，快人一步，了解客戶與競爭對手的真實狀況與意圖，誰就能 在激烈市場競爭中脫穎而出，競爭情報也就是這一背景下應運而生。然而，在今天中國大量公共數(shù) 據(jù)信息不公開的大背景下，單純的數(shù)據(jù)挖掘與分.. |
| 快速消費品通路建設運營與管理實務 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：模塊一、認識通路1、六個基本概念 通路（渠道） 渠道長度 渠道寬度 分銷廣度 分銷深度 渠道系統(tǒng)2、渠道的五.. |
| 公文寫作 |
| 主講老師：唐建光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 我與公文1. 公文是彰顯企業(yè)品質(zhì)的旗幟2. 公文是數(shù)字時代核心工具之一3. 公文是現(xiàn)代白領通向成功的載體二、 認識公文1、 公文分類1) 規(guī)范化公文和規(guī)范標準A. 法規(guī)類公文的行文規(guī)范&mdas.. |
| 銀行投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：投訴新內(nèi)涵1. 體驗經(jīng)濟時代“投訴”的新含義1）客戶沒有告狀算不算投訴？2）員工沒有犯錯但顧客不滿意算不算投訴案例分析：某行匯款重復排隊的案例第一講：有效處理客戶投訴的原則1. 有效.. |
| 年度經(jīng)營計劃創(chuàng)新攻略 |
| 主講老師：肖陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：“兵無常勢、水無常形，能因敵變化而取勝者，謂之神”。 企業(yè)經(jīng)營無一定之規(guī)，但必然有章可循。 現(xiàn)實中，企業(yè)與營銷高級管理者在制訂年度經(jīng)營計劃時常常面臨三大難題： 1、 不知從何入手、缺少全局意識，有點無.. |
| 2020金融科技——商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型科技變革 |
| 主講老師：劉清揚 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：為什么我們對金融科技如此興奮，又充滿恐慌一、金融科技為什么讓人如此興奮1. 2020“金融科技”重新定義2. 金融行業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀二、金融科技影響傳統(tǒng)銀行三個主要方向1. 支付（電子支.. |
| 3G時代的產(chǎn)品、渠道、客戶與典型運營經(jīng)驗 |
| 主講老師：王陸鳴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡 |
| 課程簡介：模塊一：3G時代市場競爭策略解析篇單元一：3G時代三家運營商的產(chǎn)品策略分析一、G3競爭形勢下的市場結(jié)構(gòu)的比較 1. 全業(yè)務環(huán)境下移動公司的產(chǎn)品策略分析2. 全業(yè)務環(huán)境下新聯(lián)通的市場策略分析3. 全業(yè)務環(huán)境下電信公司的.. |
| 商業(yè)物業(yè)運營管理 |
| 主講老師：張志東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一天第一單元：中國商業(yè)運營與物業(yè)管理發(fā)展趨勢及戰(zhàn)略選擇1、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)價值鏈中運營與物業(yè)的作用2、國內(nèi)、港臺、國際商業(yè)物業(yè)開發(fā)運營企業(yè)經(jīng)營模式介紹3、華潤 萬象城4、香港 太古5、新加坡凱德商用包含：企業(yè)運.. |
| 銀行金融運營主管職業(yè)素養(yǎng)與管理能力提升 |
| 主講老師：蔡冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入視頻小組研討1：視頻的中心思想是什么？視頻中突出強調(diào)的信息，哪些對您的管理很重要？很有啟發(fā)？現(xiàn)場點評：團隊的重要性；一個團隊要具備什么特征；教練應該做什么？怎么做？小組研討2：作為派駐經(jīng)理，您在網(wǎng)點和分行的角色和作用是什.. |
| 持續(xù)贏利--精益六最系統(tǒng) |
| 主講老師：姜上泉 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)利潤取決于降本增效企業(yè)成長取決于人才育成利潤為“根”，人才為“本”“六最系統(tǒng)”是卓越企業(yè)的“根本” ◆《持.. |
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