一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動自發地做事情，
1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；
2. 管理認知：管理者到底該干些什么？
3. 管理定位：管理者的3大任務與3重境界；
4. 案例討論：陳經理的角色錯在哪？
5. 軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導；
二、 善于激勵別人：如何讓下屬充滿干勁與激情？
1. 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
2. 激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；
3. 2大關鍵：即時性與創意性；
4. 實戰演練：訓練你的真誠贊美；
5. 頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。
三、 高效溝通：如何有效溝通，讓員工心甘情愿工作？
1. 終極目標：鼓舞對方達成結果；
2. 3個步驟：編碼、解碼、反饋；
3. 基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；
4. 有效傾聽：傾聽的策略與注意事項；
5. 溝通策略：有效溝通的5個策略；
四、 當好教練：如何幫助下屬成長，讓員工擁有成就感與成長空間？
1. 理解教練：教練是什么？
2. 注意事項：如何當好教練？
3. 日常教導：團隊主管的“三忌”與“三問”；
4. 管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；
5. 教導下屬：離場管理的7個步驟。
五、 領導藝術：如何塑造團隊的凝聚力，讓員工有歸屬感？
1. 實現領導：塑造自身影響力與人格魅力；
2. 啟導愿景：如何成為有跟隨者的管理者？
3. 重視人才：如何用對人做對事并留住人才？
4. 建立系統：如何“修路”提高工作效率？
5. 塑造文化：如何共同營造企業的文化、倡導公司的價值觀？

• 下屬培養與有效激勵

   

  ² 課程收益：Ø 幫助學員成為一名教導型管理者，掌握有效的帶人技巧——通過系統學習，提升學員的輔導能力，從而實現團隊成員不依賴上級，可以自主解決問題。課程除了讓學員掌握輔導的方法，還告訴大家如何引導和啟發下屬，讓團隊能夠舉一反三，深度思考。Ø 讓學員明白“工作成效=能力..

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• 基于色彩心理學的職場禮儀與個人魅力塑造

   

  第一模塊：禮儀與個人魅力---高端商務人士必修課禮儀內涵職場禮儀的主要內容、特點、基本原則職業形象的構成要素、傳達的信息及作用：個人層面、企業層面第二模塊：七彩人生與陽光心態---禮由心生，從容淡定禮儀的最高境界是禮由心生將禮儀成為自己內心的一份修養培養良好的工作意識我為什么而工作我為誰而工作我應該怎么做打造陽..

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• 培育輔導與有效激勵

   

  第一講 培育下屬的基本認知為什么要培育下屬員工衡量優秀管理者兩大標準管理者培訓管理中的角色管理者培訓流程中的職責員工培育輔導的三內容第二講 培育輔導的綜合技法員工工作技能掌握的四層次在崗技能輔導(OJT) 五步法..

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• 有效激勵與凝聚力塑造

   

  引 言：從海豚覓食、螞蟻軍團說起，到調查顯示：團隊中大部分人沒有高效工作。一、 角色認知：不當消防隊員，讓員工自動自發地做事情，1. 檢討缺失：糟糕管理者的八大罪狀；2. 管理認知：管理者到底該干些什么？3. 管理定位：管理者的3大任務與3重境界；4. 案例討論：陳經理的角色錯在哪？5. 軟件升級：從技術走向管理，從管理走向領導；..

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• 團隊建設與執行力塑造

   

  課程說明：對大多數公司領導來說，"團隊"這一概念并不陌生。團隊協作在公司運營中所發揮出的巨大作用，也為業界人士有目共睹。但并不是所有組織都能天然地成為團隊。如何才能使自己的組織成為高績效團隊？如何才能正確處理團隊中的沖突？團隊精神和團隊凝聚力到底怎樣來的？團隊執行力如何塑造？為您撥開迷霧，向您展現打造高績效團隊的不二法門。..

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• 如何有效激勵員工

   

  人才為企業最重要資產之一，企業各項業務推動均必需要有人去進行，然而因為人是情緒的動物，常常因為各種情緒而影響其外在表現。故能了解員工的心理狀態并給予適當、適時的激勵，使員工保持高昂的工作情緒，乃成為各級主管的當務之急。幫助您迅速熟悉并了解員工激勵機制的特點，明晰員工激勵的各種原則，使您獲得員工激勵的多方面的實戰技巧。通過建立高效的員工激勵機制，您將卓..

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