人才為企業(yè)最重要資產(chǎn)之一，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推動(dòng)均必需要有人去進(jìn)行，然而因?yàn)槿耸乔榫w的動(dòng)物，常常因?yàn)楦鞣N情緒而影響其外在表現(xiàn)。故能了解員工的心理狀態(tài)并給予適當(dāng)、適時(shí)的激勵(lì)，使員工保持高昂的工作情緒，乃成為各級主管的當(dāng)務(wù)之急。
幫助您迅速熟悉并了解員工激勵(lì)機(jī)制的特點(diǎn)，明晰員工激勵(lì)的各種原則，使您獲得員工激勵(lì)的多方面的實(shí)戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵(lì)機(jī)制，您將卓有成效地帶領(lǐng)企業(yè)走向發(fā)展的康莊大道。

一.激勵(lì)意義：創(chuàng)造一個(gè)高動(dòng)力的工作團(tuán)隊(duì)
1.引言：
a)a、為什么員工流失率高居不下？
b)b、為什么8090后員工不好管理？
2.當(dāng)前員工有哪些需用求與期望？
3.什么是激勵(lì)？
4.為什么要激勵(lì)員工？
5.測試你的激勵(lì)藝術(shù)。

二.激勵(lì)原理：了解推動(dòng)人的因素
1.激勵(lì)原理：
a)馬斯洛的需求層次論；
b)赫茨伯格的雙因素理論；
c)弗洛姆的期望理論；
d)亞當(dāng)斯的公平理論；
2.激勵(lì)效果因素：
a)即時(shí)性；
b)創(chuàng)意性；
c)需求性；
d)遞增性。

三.激勵(lì)菜譜：幫助員工達(dá)到更優(yōu)異的表現(xiàn)
1.管理者的激勵(lì)菜譜
2.愿景激勵(lì)使人有“奔頭”
3.目標(biāo)激勵(lì)使人產(chǎn)生動(dòng)力
4.授權(quán)激勵(lì)使人有信任感
5.榜樣激勵(lì)使人有參照系
6.榮譽(yù)激勵(lì)使人受到尊重
7.感情激勵(lì)使人溫暖感動(dòng)
8.晉升激勵(lì)使人嚴(yán)于律己
9.危機(jī)激勵(lì)使人居安思危
10.懲罰激勵(lì)使人倍感壓力

四.九型人格與員工激勵(lì)：你認(rèn)為最好的未必是員工最想要的
1.九型人格測試與分析
2.完美型員工如何激勵(lì)；
3.助人型員工如何激勵(lì)；
4.成就型員工如何激勵(lì)；
5.自我型員工如何激勵(lì)；
6.理智型員工如何激勵(lì)；
7.疑惑型員工如何激勵(lì)；
8.活躍型員工如何激勵(lì)；
9.領(lǐng)袖型員工如何激勵(lì)；
10.和平型員工如何激勵(lì)。

五.不同類型員工的激勵(lì)：
1.四種不同的員工類型
2.低能力低意愿員工的激勵(lì)
3.低能力高意愿員工的激勵(lì)
4.高能力低意愿員工的激勵(lì)
5.高能力高意愿員工的激勵(lì)

六.有效贊賞與巧妙批評
1.有效贊賞的藝術(shù)
a)具體明確；
b)高聲廣播；
c)善始善終；
d)記錄備案；
e)積極尋找
2.有效批評的原則
a)私底下進(jìn)行；
b)詢問與傾聽；
c)對事不對人；
d)提建設(shè)意見；
3.激勵(lì)溝通的原則
a)100%責(zé)任溝通；
b)說對方想聽的；
c)忠言不逆耳、良藥不苦口；
d)同理心溝通。
 

• “超級讀心術(shù)”—如何有效影響顧客購買決策

   

  前言一、認(rèn)識人的決策機(jī)制1. 理性腦和感性腦2. 影響人決策三原則3. 說服人的機(jī)制1）認(rèn)知反應(yīng)模型2）自我對話二、6大說服原理1. 互惠2. 權(quán)威3. 稀缺4. 喜好5. 保持一致6. 社會認(rèn)同Part1——全銷售流程應(yīng)用篇第一講：如何實(shí)現(xiàn)更多客戶到店—..

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• 如何有效預(yù)防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉(zhuǎn)正風(fēng)險(xiǎn)）1、《錄用通知書》的法律定性是什么？企業(yè)如何書寫《錄用通知書》，其風(fēng)險(xiǎn)有哪些？2、入職手續(xù)必備的資料應(yīng)當(dāng)具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應(yīng)聘？3、入職登記表的設(shè)計(jì)技巧及對今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項(xiàng)規(guī)章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 中高層管理者如何有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)

   

  一、總則1、 簡要介紹員工關(guān)系的系統(tǒng)管理。2、 在員工關(guān)系管理中，人力資源部門的職責(zé)。3、 在員工關(guān)系管理中，用人部門經(jīng)理的職責(zé)。二、招聘錄用1、 招聘前用人部門明確該崗位的工作職責(zé)，是做好預(yù)防用工風(fēng)險(xiǎn)的第一步。2、 《工作職責(zé)》或《崗位說明書》應(yīng)該由哪個(gè)部門來完成？3、 用人單位發(fā)出《錄用通知書》后，又決定不錄用該勞動(dòng)者..

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• 如何有效進(jìn)行供應(yīng)商管理

   

  第一講：供應(yīng)鏈管理中采購與供應(yīng)商管理的理念1、規(guī)劃采購戰(zhàn)略或優(yōu)化供應(yīng)商管理關(guān)鍵思維突破---流程與表單。2、采購業(yè)務(wù)人員理念優(yōu)化何為管理？3、供應(yīng)鏈理念優(yōu)化重整新一代說法：物流+供應(yīng)鏈=物流供應(yīng)鏈+采購供應(yīng)鏈+銷售供應(yīng)鏈。4、物流供應(yīng)鏈管理眼高手低戰(zhàn)略：眼高緊盯預(yù)測變，手低整頓線邊倉。5、訂單準(zhǔn)不準(zhǔn)的演繹SCM在管理的難題果真是落在 ..

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• 心態(tài)與“新”態(tài)---激勵(lì)員工與自我激勵(lì)/敬業(yè)與職業(yè)素養(yǎng)

   

  1.從心開始----思維改變，行為改變；行為改變，做法改變；做法改變，結(jié)果改變；結(jié)果改變，一生改變。2.“資深”員工的工作態(tài)度：沒有工作熱忱，能力沒有提升，工作過于保守，工作不想改變，較不能被領(lǐng)導(dǎo)3.人的四大執(zhí)著——自大的執(zhí)著；無知的執(zhí)著；自卑的執(zhí)著 ..

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