【培訓對象】
管理人員

【培訓收益】
1、掌握新生代員工的特點及動力源泉，知己知彼，奠定管理基礎； 2、掌握與新生代員工建立信任的方法和技巧，建立信任關系； 3、掌握與新生代員工溝通的方法和技巧，改善溝通的效果； 4、掌握新生代員工管理的方法和技巧，提升工作績效； 5、培養訓練優秀的管理人員。

第一節知己知彼－認知新生代員工
1、新生代員工的成長軌跡
 社會環境、經濟環境、商業環境、家庭環境、校園環境、文化環境
2、新生代員工的特點
 強調自我、急功近利、種豆得瓜、及時行樂、天馬行空
3、對新生代員工進行分析
 SWOT分析
 新生代的優點、缺點、機會、威脅
4、新生代員工的動力源泉
 愿景使命、職業發展、目標挑戰。。。。。。

第二節 物以類聚－與新生代員工建立信任的方法
1、建立信任的方法
 專業形象、專業能力
 更多的共同點：興趣、愛好、語言、行為、習慣。。。。。。
 融入圈子，一起Happy
 表現出誠意
 同理心
2、四步打造超級親和力
 情緒同步
 語調和速度同步
 生理狀態同步
 語言文字同步
3、通過肢體接觸，拉近彼此的關系

第三節 先聽后說－與新生代員工溝通的技巧
1、先學會聽
 傾聽的目的
 傾聽的身體姿態
2、傾聽的七個技巧
 閉嘴、忍耐心、不要分心、觀察說話的人。。。。。。
3、贊美的六個技巧
 真誠及發自內心
 具體有例證
 角度獨到
。。。。。。
4、學會講故事
 講故事的方式
 故事的基本結構
 講好故事的要點
5、溝通時的三個強調
 強調一起
 強調重要性
 強調時間性

第四節 當好教練－新生代員工的管理方法
1、有效激勵員工
 共同的愿景、使命和目標凝聚人心
 員工的需求層次
 激勵的過程
 有效激勵員工的四項原則
2、激勵的五大方法
 物質激勵
 開展競爭
 給予信任
 行為示范
 激發潛能
3、教練的管理技巧
 教練技術的原理
 管理教練的作用
 教練五步法
4、營造積極的工作氛圍
 強調共性，尊重個性
 提高自主性
 追求公平、公正、公開
 構建新型員工關系

 

知名實戰派領導力教練
中國十佳中高層管理實踐導師
HRLOO專欄專家
喜馬拉雅優質主播
清華大學特聘講師
深圳市總工會公益講師
資深NLP教練
國家高級企業培訓師
國家高級人力資源管理師
中國人民大學 MBA

【擅長領域】
管理技能系統訓練，創新思維及創新管理。

【課程特色】
實戰、互動、娛樂。

【授課風格】
啟發式、教練式的培訓模式，將NLP理念及教練技術充分融入培訓過程，令學員在互動分享及演練的過程中實現知識的傳遞和技能的提升，同時在思想意識上得到遷善。
課程講練結合、實戰實用，案例豐富、游戲有趣，互動分享、幽默風趣。

【職業背景】
10年培訓經驗，15年企業中高層管理經驗。曾任大中型企業總經理、人力資源總監、企管總監等職，并曾兼任多家企業的高級管理顧問，在中高層管理人員培養訓練、團隊建設、領導力、管理教練技術、創新思維及創新管理等方面積累了豐富的實戰經驗，能夠根據企業的實際情況定制開發最合適的課程。
始終秉持“讓學習更簡單、讓培訓更有趣”的培訓理念，迄今培訓已超過2000場，培訓學員超過10萬人次，教練式的實戰風格獲得了客戶的高度認可，被譽為“教練式培訓開拓者”、 “思維訓練名師”等。

【主講課程】
核心課程
《MTP中高層管理技能提升訓練》、《情境領導力》、《高績效團隊建設與管理》、《全效執行力》、
《創新思維與管理創新》
經典課程
《創新思維力》、《創新思維與創新管理》、《創新管理-獲得可持續發展的競爭力》、《創造性問題 分析與解決》、《全腦思維－六頂思考帽》、《思維導圖實戰訓練》、《世界咖啡》、《結構化思維－極簡思考》、《金字塔原理》、《人際溝通與影響力》、《快樂的方法與幽默感訓練》、《看電影，學溝通》、《高效溝通技巧》、《跨部門協作與沖突管理》、《跨部門溝通》、《橫向領導力》、《目標管理與計劃執行》、《關鍵事件-向上管理》、《關鍵事件-橫向管理》、《關鍵事件-向下管理》、《講故事，帶團隊》、《打造狼性團隊文化》、《團隊領導力》、《非職權影響力》、《教練領導力》、《NLP教練式管理》、《互聯網+ 的管理升級》、《華為管理法》、《從專業技術走向管理》、《新生代員工管理》、《非人力資源經理的人力資管理》、《人才的激勵與保留》、《企業實戰TTT》、《高效的時間管理》、《情緒與壓力管理》、《高效能人士的七個習慣》、《職業化素養提升訓練》、《認知突圍-做復雜時代的明白人》
沙盤模擬/室內拓展
《沙漠掘金》、《團隊魂-卓越團隊素質塑造》 

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